実行時間が長いタスクのステータスの表示

FireSIGHT システム で実行できるタスクの中には、ポリシーの適用やアップデートのインストールなど、すぐには完了せず実行に時間がかかるものがあります。このように実行時間が長いタスクの進捗状況を、タスク キューで確認できます。また、これらのタスクが正常に終了したり、異常終了したりした場合にも、タスク キューで報告されます。

詳細については、次の項を参照してください。

タスク キューの表示

ライセンス: 任意(Any)

ポリシーの適用やアップデートのインストールなど、実行時間が長いタスクを実行すると、これらのタスクのステータスがタスク キューで報告されます。タスク キューは複雑なタスクに関する情報を示し、そのようなタスクが完了したときに報告します。

[タスク ステータス(Task Status)] ページでタスク キューを表示します。これは 10 秒ごとに自動的に更新されます。ユーザは、自分が開始したタスクのステータスをいつでも表示できます。自身のユーザ アカウントが Administrator ユーザ ロールを持っているか、View Other Users' Tasks 権限付きユーザ ロールを持っている場合には、誰が開始したかに関係なく、すべてのタスクのステータスを表示できます。ユーザ ロールの設定の詳細については、ユーザ ロールの設定を参照してください。

[ジョブ サマリ(Job Summary)] セクションには、次の表に記載するように、ページに示されているタスクの状態が表示されます。

 

表 C-1 タスク キューのタスク タイプ

タスク タイプ(Task Type)
説明

実行中(Running)

現在進行中のタスクの数。

待機中(Waiting)

進行中のタスクが完了するまで待機している、実行前のタスクの数。

完了

正常に完了したタスクの数。

再試行中(Retrying)

自動的に再試行されるタスクの数。なお、すべてのタスクの再試行が許可されるわけではありません。

停止(Stopped)

システムの更新のために中断されたタスクの数。停止したタスクは再開できません。タスク キューから手動で削除する必要があります。

失敗しました(Failed)

正常に終了しなかったタスクの数。

[ジョブ(Jobs)] セクションには、各タスクの情報(簡単な説明、タスクがいつ起動されたか、タスクの現在のステータス、ステータスが最後に変更されたのはいつかなど)が示されます。[ネットワーク検出ポリシー適用(Network Discovery Policy Apply)] など、同じタイプの複数のタスクは 1 つのタスク グループにまとめて表示されます。

[タスクのステータス(Task Status)] ページがすばやくロードされるように、FireSIGHT システム では、1 カ月より前に完了/失敗/停止したすべてのタスクが 1 週間に一度キューから削除されます。さらに、1000 個を超えるタスクを含んでいるタスク グループ内の古いタスクも同じ頻度で削除されます。なお、手動でキューからタスクを削除することもできます(タスク キューの管理 の説明を参照してください)。

タスク キューを表示するには、次の手順を実行します。

アクセス: Admin/Maint/Network Admin/Security Approver/Security Analyst


手順 1 次の 2 つの対処法があります。

    • 手動でタスクを起動した場合は、タスク起動時に表示された通知ボックスの [タスク ステータス(Task Status)] リンクをクリックします。

ポップアップ ウィンドウに [タスクのステータス(Task Status)] ページが表示されます。

    • タスクをスケジュールした場合、または表示されていないページからタスクが起動された場合は、[システム(System)] > [モニタリング(Monitoring)] > [タスクのステータス(Task Status)] を選択します。

[タスク ステータス(Task Status)] ページが表示されます。

[タスク ステータス(Task Status)] ページで実行できる操作については、タスク キューの管理 を参照してください。


 

タスク キューの管理

ライセンス: 任意(Any)

自身のユーザ アカウントに Administrator、Maintenance User、Network Admin、Security Approver、または Security Analyst ユーザ ロールが割り当てられている場合は、次の表に示すように、タスク キューを表示(タスク キューの表示を参照)しているときにいくつかの操作を実行できます。

 

表 C-2 タスク キューの操作

目的
操作

完了したすべてのタスクをタスク キューから削除する

[完了したジョブを削除する(Remove Completed Jobs)] をクリックします。

失敗したすべてのタスクをタスク キューから削除する

[失敗したジョブを削除する(Remove Failed Jobs)] をクリックします。

タスク キューから 1 つのタスクを削除する

削除するタスクの横にある削除アイコン( )をクリックします。

実行中のタスクは削除できないので注意してください。実行中のタスクを削除する必要がある場合(例えばタスクが何度も失敗する場合)は、サポート担当にお問い合わせください。

タスク グループを縮小し、タスクを非表示にする

展開されたタスク グループの横にあるオープン フォルダ アイコン( )をクリックします。

タスク グループを展開し、タスクを表示する

縮小されたタスク グループの横にあるクローズド フォルダ アイコン( )をクリックします。