現在の Cisco コンテンツ セキュリティ アプライアンスから RMA アプライアンスにライセンスを転送する

はじめに

このドキュメントでは、ライセンス管理ポータルツールの使用方法、アプライアンスのライセンス済み機能の検証方法、および障害が発生したアプライアンスから返品許可(RMA)で提供されたアプライアンスにライセンス済み機能を転送する方法について説明します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

• Cisco Email Security Appliance (ESA)
• Ciscoセキュリティ管理アプライアンス(SMA)
• Cisco Web Security Appliance (WSA)

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco ESA、Cisco SMA、およびCisco WSAのすべてのバージョンに基づいています。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな（デフォルト）設定で作業を開始しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

ライセンスの転送

現在のCiscoコンテンツセキュリティアプライアンスからRMAアプライアンスにライセンス（機能キー）を転送するには、次の手順を実行します。

1. License Administration Portalにアクセスします。
   
   
2. ManageセクションでDevicesをクリックし、ActionsドロップダウンメニューからRMAを選択します。
   
   

   

   
   
   
3. Specify the Device to RMAポップアップで、ドロップダウンメニューからIron Port Product - SW Bundlesを選択します。「ホストID」セクションで、ライセンスを転送するアプライアンスのシリアル番号の最後の部分を入力します。必要なCaptchaワードを入力して、Nextをクリックします。
   
   

   

   
   
   
4. RMAポップアップ画面で、ライセンスの転送先であるシリアル番号の最後の部分を入力します。RMAケース番号を入力し、Nextをクリックします。
   
   

   

   
   
   
5. 最後に、次のRMAポップアップ画面で、移行するライセンスに関して提示された情報を確認します。License Agreementチェックボックスにチェックマークを付けます。次に示すように、Send ToとEnd Userの情報を確認します。Transferをクリックして、ライセンスを指定されたライセンシーに電子メールで送信します。
   
   

   

   
   
   Cisco Global Licensing Operationsからの電子メールの送信には、最大4時間かかります。
   
   
6. 新しいアプライアンスにログインし、指定された新しいライセンスキーをダウンロードします。