お客様の視点

コラボレーション ユーザからの評価

シスコは、人々が協力することによって素晴らしいことを成し遂げることができると信じています。企業が今日のデジタル エコノミーにおいて優位に立つうえで、直感的な会議エクスペリエンス、包括的な通話ソリューション、チーム コラボレーションの迅速化、パーソナライズされたカスタマー ケア ソリューションが役立っています。シスコ コラボレーション ソリューションに関する、お客様とアナリストの見解をご紹介します。

Webex が誇るポイント

大きな緑色のボタンでどこからでもビデオ会議に参加できる点です。会議がシンプルになり、その利用が急速に普及し始めています。これは、拠点間に距離のあるグローバル企業にとって非常に重要です。企業内のつながりを、さらに強いものにしています。

Premier Research 社 CTO Brian Kachel 氏

エンタープライズクラスのコラボレーションをすべての人に

複雑な世界で、コグニティブ対応のコラボレーション ソリューションは現在と未来の働き方をつなぐ架け橋となります。

93%

ビデオで関係が向上

調査対象組織の 93% が、ビデオで会議のやり取りが向上し、ビジネス関係が強化されていると考えています。

出典: TechValidate 社

3/4

ユーザに評価されているビデオ対話

ユーザの 4 人に 3 人が、ビデオ会議デバイスで Webex Meetings に参加しているか、今後参加する予定です。

出典:TechValidate 社

91%

ユーザに評価されているシスコ コラボレーション

調査対象ユーザの 91% が、シスコ コラボレーションを人に勧めたいと回答しています。

出典: TechValidate 社

注目のカスタマー エクスペリエンス

「[Webex Meetings] により、チームのコラボレーションとコミュニケーションを迅速化できるため、生産性が向上しています」

-Control Southern 社 IT ディレクタ David Severcool 氏
出典: TechValidate 社

「[Webex Meetings] によって日常業務のフローが簡素化されたため、生産性が向上し、より迅速に作業できるようになりました」

-Technicolor Inc. 社 カスタマー ケア担当 Shelley Black 氏
出典:TechValidate 社

「Webex Meetings では、クライアントがどこからでも参加でき、ビデオも使用できて、スケジュール作成が簡単です。完全なツールですね」

-Fyrtarn 社 Andre Sole CEO
出典:TechValidate 社

コラボレーションにシスコが選ばれる理由

何百万もの Cisco Webex ユーザがスマートな働き方や境界を越えた接続を実現し、革新的なアイデアを推進しています。セキュアで柔軟性が高く、シームレスかつインテリジェントなコラボレーション ソリューションをご希望の場合は、ぜひシスコをお選びください。

効果的な Web 会議が最優先課題

強力なビジネスは強力な関係から始まります。現代において、関係を築く上で重要なのは、働く場所ではなく連携の方法です。そのような中で最優先の課題となるのが、効果的な会議です。Cisco Webex は、効果的な仮想会議の実現を支援するための、実績あるシンプルかつ革新的なソリューションを提供します。

86%

Webex Meetings を使用することで会議がより短時間かつ効果的なものになり、生産性が向上しているかという質問に対して、調査対象組織の 86% が、期待どおりの向上が実現していると回答しました。

出典:TechValidate 社

週 20 回以上の会議

調査対象組織の 100% が、週 20 回以上の会議に参加していると回答しました。

出典:TechValidate 社

65%

調査対象ユーザの 65% が、Webex Meetings の [参加(Join)] ボタンで会議に迅速かつ簡単にアクセスできるおかげで快適になったと回答しています。

出典:TechValidate 社

中央大学 経済学部

Cisco Webex なら我々の目指すところへ推進スピードを加速してくれる、との思いで導入を志向しました。

中央大学 経済学部 事務室 事務長 村上 毅 氏

「Gartner Peer Insights Customers’ Choice」受賞