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EOL13552
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Collaboration Flex Plan for Education Offer. Les clients ont jusqu'au 15 juin 2023 pour commander les produits concernés. Le dernier jour pour renouveler un abonnement existant 14 juin 2025 pour commander les produits concernés. Les clients qui possèdent des contrats de service et des abonnements en vigueur (selon le cas) continueront de recevoir de l’aide du Centre d’assistance technique de Cisco (TAC) comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie utile des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance et les abonnements (selon le cas) sont en vigueur et qui ont été payés, un service d’assistance sera offert en vertu des conditions énoncées dans les contrats de service et d’abonnement du client.
Cisco is committed to supporting education customers as they transition to Collaboration Flex Plan 3.0. Specifically, customers should migrate to “Education Customer” under A-FLEX-3 [The “Education Customer” selection can be found in the Add-ons section]. Special pricing is available for education customers—Contact your account team for further guidance.
For more information refer to the Cisco Collaboration Flex Plan 3.0 Ordering Guide at this link: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/spark-flex-plan/guide-c07-744224.html
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco Collaboration Flex Plan for Education Offer
| Étape |
Définition |
Date |
| Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
15 décembre 2022 |
| Date de fin de commercialisation* |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
15 juin 2023 |
| Dernière date de renouvellement/de modification*: |
Il s’agit de la date butoir pour renouveler un abonnement existant ou y ajouter quelque chose. |
14 juin 2025 |
| Date de fin d'assistance**: |
Il s’agit de la date butoir avant laquelle on peut recevoir les droits de souscription applicables, le service et l’assistance associés au produit, conformément aux abonnements et aux contrats de service en vigueur (selon le cas) ou aux conditions de garantie. Après cette date, aucun abonnement ni service d’assistance ne sera disponible pour le produit, lequel deviendra périmé. |
30 juin 2026 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
| A-SPK-EDU |
Forfait flexible de Collaboration pour l éducation |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EDU-B-COMMON |
Webex Calling for SP Common Area Add-on EDU (2) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EDU-CLCOMMON |
Webex Calling Common Area Add-on EDU |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EDUEC-BCALL |
Webex Calling for SP for Education (2) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EDUEC-CCALL |
Appels Webex pour l éducation |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EDUEC-CM-M |
Réunions en nuage |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EDUEC-PCALL |
Appel sur site |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EDUEC-PM-M |
Réunions sur site |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EDUEC-TEC |
Nombre d employés de service |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EDUEC-TEC+ |
Nombre d employés de service Plus |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EDU-HUB-PRO |
Ensemble Pro pour Cisco Webex Control Hub (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EDU-P-COMMON |
Licences de zones communes excédentaires pour les appels sur site |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EDU-VOIP |
VoIP incluse pour EDU (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-ND-SR |
Enregistrement de l appareil Cloud |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-ND-SR-X |
Enregistrement de l achat initial des appareils Cisco Spark |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-C0-PV |
Appels en nuage et réunions avancées - Uplift |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EMP-HUB-PRO |
Ensemble Pro pour Cisco Webex Control Hub (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-M3MCTCECSC |
Réunions dans le nuage/Droits d utilisateurs des messages dans le nuage |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EMP-RMSTG-X |
Stockage de fichiers inclus (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EMP-WXSTG-X |
Stockage de Cisco Webex inclus |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-NONKW-PRM |
On-Premise Public Space License |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-SUPT-BAS |
Support - Base (24 X 7 support niveau 1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-SUPT-ENH |
Support - Enhanced (24x7 Tier 2 SME + Adoption Services) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-SUPT-PRE |
Support - Premium (Enhanced Level +Designated Support Manag |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-US-TA-AB |
Diffusion audio (1) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-FLEX-WXA-MTG-EDU |
Assistant Webex pour Webex Meetings, EDU |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EDUEC-PM-C |
On Premise Advanced Meeting |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-SPK-EDUEC-PRM10 |
On-Premise Calling v10 & Advanced Meetings |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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Options de migration du produit
Cisco is committed to supporting education customers as they transition to Collaboration Flex Plan 3.0. Specifically, customers should migrate to “Education Customer” under A-FLEX-3 [The “Education Customer” selection can be found in the Add-ons section]. Special pricing is available for education customers—Contact your account team for further guidance.
For more information refer to the Cisco Collaboration Flex Plan 3.0 Ordering Guide at this link: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/spark-flex-plan/guide-c07-744224.html
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html.
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.