ผลิตภัณฑ์ระบบเสียงและระบบการสื่อสารแบบครบวงจรทั้งหมด
รวมแอพพลิเคชันเสียง วิดีโอ ข้อมูล และระบบเคลื่อนที่ในเครือข่ายแบบคงที่และเคลื่อนที่เพื่อมอบประสบการณ์การทำงานร่วมกันในรูปแบบสื่อ
โครงสร้างพื้นฐานการสื่อสาร
อุปกรณ์เกตเวย์เสียง
วอยซ์เซิร์ฟเวอร์
การทำงานร่วมกันของลูกค้า
Cisco Unified Contact Center Products
- Cisco Agent Desktop
- Cisco Computer Telephony Integration Option
- Cisco Enterprise Reporting
- Cisco Finesse
- Cisco MediaSense
- Cisco Outbound Option
- Cisco Packaged Contact Center Enterprise
- Cisco SocialMiner
- Cisco Support Tools
- Cisco Unified Contact Center Enterprise
- Cisco Unified Contact Center Express
- Cisco Unified Contact Center Hosted
- Cisco Unified CRM Connector
- Cisco Unified E-Mail Interaction Manager
- Cisco Unified Intelligence Center
- Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise
- Cisco Unified Intelligent Contact Management Hosted
- Cisco Unified Web Interaction Manager
- Cisco Unified Workforce Optimization
Cisco Unified Voice Self-Service Products
ระบบโทรศัพท์ IP
อุปกรณ์ปลายทางของระบบการสื่อสารแบบครบวงจร
แพลตฟอร์มของระบบการสื่อสารแบบครบวงจร
- Cisco BTS 10200 Softswitch
- Cisco Business Edition 6000
- Cisco Business Edition 5000
- Cisco Business Edition 3000
- Cisco Gatekeeper/Multimedia Conference Manager
- Cisco Hosted Unified Communications Services
- Cisco Intercompany Media Engine
- Cisco Media Gateway Controller Software
- Cisco Network Route Director
- Cisco PGW 2200 Softswitch
- Cisco Signaling Controllers
- Cisco Small Business Voice Systems
- Cisco Smart Business Communications System (SBCS)
- Cisco Unified Communications 500 Series for Small Business (UC500)
- Cisco Unified Communications 300 Series for Small Business (UC300)
- Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
- Cisco Unified Communications Manager Express
- Cisco Unified Communications Manager Session Management Edition
- Cisco Unified Mobility
- Cisco Unified SIP Proxy
- Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony