安全铃音

安全提示音概述

安全提示音功能可配置电话在呼叫被加密时播放安全提示音。提示音表明呼叫受保护并且可能交换机密信息。安全提示音长 2 秒,由三声长哔声构成。如果呼叫受到保护,则被叫方一应答,受保护的电话上就开始播放提示音。

如果呼叫不受保护,系统会在受保护的电话上播放由六声短促哔声构成的非安全提示音。



只有受保护电话上的主叫方可以听到安全和非安全提示音。不受保护的电话上的主叫方听不到这些提示音。
以下类型的呼叫支持安全和非安全提示音:
  • 集群内到 IP 至 IP 呼叫
  • 群集间受保护的呼叫
  • 通过受保护的 MGCP E1 PRI 网关的 IP 到时分复用 (TDM) 呼叫
对于视频呼叫,系统将在受保护的设备上播放安全和不安全提示音。


对于视频呼叫,用户可能先听到呼叫音频部分的安全提示音,然后是总体不安全媒体的不安全提示音。


Cisco Unified IP 电话上显示锁图标表示媒体已加密,但不一定意味着电话已被配置为受保护设备。但必须出现锁定图标才能进行受保护呼叫。

受保护设备网关

您可以在 Cisco Unified Communications Manager 中配置只有受支持的 Cisco Unified IP 电话和 MGCP E1 PRI 网关为受保护的设备。

Cisco Unified Communications Manager 也可以在系统确定呼叫的受保护状态时指示 MGCP Cisco IOS 网关播放安全和非安全提示音。

受保护设备提供以下功能:

  • 您可以将运行 SCCP 或 SIP 的电话配置为受保护设备。
  • 受保护设备可以呼叫已加密或非加密的非受保护设备。在这类情况下,呼叫会指定非受保护状态,系统将对通话中的电话播放不安全提示音。
  • 如果受保护的电话呼叫另一受保护的电话,但媒体未加密,系统会对通话中的电话播放非安全提示音。

安全提示音前提条件

  • 您必须针对 SRTP 加密配置 MGCP 网关。使用此命令配置网关:mgcp package-capability srtp-package
  • MGCP 网关必须指定高级 IP 服务或高级企业服务映像(例如,c3745-adventerprisek9-mz.124-6.T.bin)。

安全提示音配置任务流程

开始之前

过程

  命令或操作 目的
步骤 1

生成电话功能列表

生成报告以识别支持安全音功能的设备。

步骤 2

将电话配置为受保护的设备

将电话配置为受保护的设备。
步骤 3

配置安全提示音的目录号码

为受保护的设备配置多个呼叫和呼叫等待设置。
步骤 4

配置安全提示音服务参数

配置服务参数。
步骤 5

(可选) 配置 MGCP E1 PRI 网关

此配置允许系统在 Cisco Unified IP 电话终端和连接至 MGCP 网关的受保护 PBX 电话之间传送呼叫的受保护状态。

将电话配置为受保护的设备

开始之前

生成电话功能列表

过程


步骤 1

从 Cisco Unified CM 管理中,选择 设备 > 电话

步骤 2

单击您要为其设置安全提示音参数的电话。

此时将显示电话配置窗口。
步骤 3

从窗口“设备信息”部分的软键模板下拉列表,选择标准受保护电话

 
您必须使用不含受保护电话的补充服务软键的新软键模板。
步骤 4

多线路加入选项设置为“关”。

步骤 5

选中受保护的设备复选框。

步骤 6

设备安全性配置文件下拉列表(在窗口的“协议特定信息”部分),选择电话安全性配置文件配置窗口(系统 > 安全性配置文件 > 电话安全性配置文件)中已配置的安全电话配置文件。

步骤 7

单击保存


下一步做什么

执行下列步骤之一:

配置安全提示音的目录号码

开始之前

将电话配置为受保护的设备

过程


步骤 1

电话配置窗口中找到关联部分。

步骤 2

选择添加新 DN

此时将显示目录号码配置窗口。
步骤 3

目录号码字段中指定目录号码。

步骤 4

目录号码配置窗口的设备 [设备名称] 上的多个呼叫/呼叫等待设置区域,将呼叫最大数忙时触发器选项设置为 1。

步骤 5

目录号码配置窗口完成其余字段的设置。 有关字段及其配置选项的更多信息,请参阅联机帮助。

步骤 6

单击保存


配置安全提示音服务参数

过程


步骤 1

在 Cisco Unified Communications Manager 管理中,选择系统 > 服务参数

步骤 2

服务器下拉列表中,选择服务器。

步骤 3

服务下拉列表中,选择 Cisco CallManager

步骤 4

群集范围参数(功能 - 安全提示音)区域中,将播放提示音以指示安全/非安全呼叫状态选项设置为 True。

步骤 5

单击保存


配置 MGCP E1 PRI 网关

如果想要系统在 Cisco Unified IP 电话终端和连接至 MGCP 网关的受保护 PBX 电话之间传送呼叫的受保护状态,请执行以下操作:

开始之前

将电话配置为受保护的设备

过程


步骤 1

在 Cisco Unified Communications Manager 管理中,选择设备 > 网关

步骤 2

指定适当的搜索条件,然后单击查找

步骤 3

选择 MGCP 网关。

此时将显示网关配置窗口。
步骤 4

全局 ISDN 交换类型设为“欧洲”。

步骤 5

配置网关配置窗口中的字段。请参阅联机帮助,了解有关字段及其配置选项的更多信息。

步骤 6

单击保存

步骤 7

单击窗口中子单元 0 右侧显示的终端图标。此时会显示启用受保护的设施 IE 复选框。选中此复选框。


安全提示音交互

功能

互动

呼叫转接、会议和呼叫等待

用户调用受保护电话上的这些功能时,系统会播放安全或不安全提示音以指示呼叫的最新状态。

保留/恢复和前转所有呼叫

受保护的呼叫支持这些功能。

安全提示音限制

限制

说明

Cisco Extension Mobility 和多线路加入服务

受保护设备上禁用 Cisco Extension Mobility 和多线路加入服务。

共享线路配置

受保护设备上不提供共享线路配置。

非加密媒体

如果 Cisco Unified IP 电话和 MGCP E1 PRI 网关之间的媒体未加密,呼叫将被丢弃。