跳转到页面内容
跳到搜索
跳转到页脚
Cisco.com 中国
产品和服务
解决方案
支持
学习
了解思科
购买方式
合作伙伴主页
合作伙伴计划
支持
工具
寻找思科合作伙伴
了解思科合作伙伴
成为思科合作伙伴
技术支持
对于产品的支持
联络中心
思科统一联络中心快捷版
配置示例和技术说明
文档
单击以下链接,可打开一个新的浏览器窗口,其中显示您所选中的文档。
按主题查看文档
选择主题
Cisco Unified Contact Center Express 12.5(1)
思科统一联络中心快捷版 11.6(1)
Cisco Unified Contact Center Express 12.5(1)
为基于UCCX代理的预测性配置出站拨号程序
06/Oct/2023
了解统一联系中心快捷版(UCCX)中的智能许可
15/Feb/2023
思科统一联络中心快捷版 11.6(1)
SocialMiner的集成和在UCCX 11.6的Gmail
24/Nov/2017
配置UCCX解决方案证书管理
19/Sep/2024
CRS 4.x :自动工作和总结时间配置示例
18/Nov/2010
CUCM TAPS配置示例
21/Nov/2013
UCCX语音CSQ汇总报告新功能配置示例
05/Dec/2014
Unified Contact Center Express:在Cisco Agent Dektop配置一个代理自动地被记录
22/Mar/2010
WFO-QM中记录元数据标记的Finesse工作流配置(Calabrio)
12/Mar/2015
Webex体验管理与Contact Center Express集成
30/Jun/2020
与Okta身份供应商的联系中心SSO
07/Nov/2017
为UCCX配置扩展和连接功能
20/May/2020
为基于UCCX代理的呼出拨号程序配置渐进式
18/Oct/2023
了解在UCCX解决方案的ECDSA证书
04/Apr/2017
代理名称或技能组的动态更改没出现在CTIOS代理Desktop/IPCC Supervisor Desktop的标题栏中
24/Jan/2005
使用第三方工具在Cisco Finesse中配置CUIC历史报告工具
21/Sep/2023
使用设置集企业呼叫信息步骤的示例
02/May/2006
在Microsoft Windows XP SP2中使用Cisco CRS客户端
01/Aug/2007
在UCCX上配置代理的共享扩展
02/Nov/2021
在UCCX中为CAD代理配置自动注销
02/Sep/2010
在UCCX中为回叫功能配置自定义脚本
20/Feb/2020
在思科统一联系中心快捷版(UCCX)11.0(1)或更高版本上配置呼叫后处理
13/Jun/2018
在所有VOS工具型号的改进的信息包获取
25/Jul/2018
如何添加MOH到队列中的ICD主叫人
08/Aug/2006
安装并且配置F5身份供应商(IdP) Cisco身份服务的(ID)对enable (event) SSO
24/Oct/2017
安装并且配置口令身份供应商(IdP) Cisco身份服务的(ID)对enable (event) SSO
13/Aug/2017
无法在UCCX升级以后送历史报告客户端报告
20/Jun/2012
检查技能映射在Cisco Unified Contact Center Express的所有代理程序
22/Jun/2015
用精良配置一个自动应答
11/Apr/2016
记录到Cisco Supervisor Desktop里失效- Supervisor Desktop ID,不用小组
22/Jun/2011
通过在操作系统Cisco的语音的CLI配置CA签名的证书(VOS)
01/Dec/2016
配置CUIC报告默认视图和阈值
24/May/2022
配置UCCX智能许可 — 直接模式
25/Mar/2022
配置Unified Contact Center Express日历管理
01/Aug/2022
配置取指令音频功能减少网络传输时延的影响
17/Jul/2016
英语文档
支持文档
此系列的所有支持文档