Cisco Collaboration Flex Plan 3.0 및 Webex Suite 데이터 시트

통화

Professional Calling
(클라우드 및 온프레미스)

표준 통화
(클라우드 전용)

회의

✓

✓

Webex 앱

✓

✓

폴링 / Slido

✓

✓

클라우드 장치 등록

✓

✓

AI Assistant

✓

✓

공용 공간(온-프레미스)/작업 공간(Webex Calling)

50%

50%

클라우드 녹화 스토리지

무제한

무제한

Vidcast 영상 메시징

프리미엄(Premium)

기본(Basic)

웨비나

웨비나 5000

$

이벤트

✓

-

통화

프로페셔널 콜링
(클라우드 전용)

표준 통화
(클라우드 전용)

회의

✓

✓

Webex 앱

✓

✓

폴링 / Slido

✓

✓

클라우드 장치 등록

✓

✓

AI Assistant

✓

✓

공용 공간(온-프레미스)/작업 공간(Webex Calling)

$

$

클라우드 녹화 스토리지

1 GB

1 GB

Vidcast 영상 메시징

기본(Basic)

기본(Basic)

웨비나

웨비나 1000

$

통화 대기열

✓

-

이벤트

-

-

Webex Calling 고객 지원

Webex Calling Customer Assist를 사용하면 모든 직원이 Webex 앱 내에서 AI 기반의 통화 중심 경험을 통해 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. 클릭 투 콜(click-to-call), 상담원 및 감독자 도구, 화면 팝업, 후속 작업 이유, 실시간 분석과 같은 기능을 통해 조직은 탁월한 고객 참여를 제공할 수 있습니다.

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Slido

Slido 는 설문조사, Q&A, 설문조사, 워드 클라우드 등에 사용할 수 있는 업계 최고의 청중 참여 플랫폼입니다.

Slido Webex Suite의 일부로 사용할 수 있으며 단독으로 또는 다른 Flex 3 오퍼와 함께 구매할 수 있습니다.

Vidcast 비디오 참여 플랫폼

하이브리드 작업은 계속될 것이며 Vidcast Video Engagement Platform은 원활한 비동기식 비디오 공유를 통해 팀을 연결합니다. 팀은 업데이트를 녹화하고, 비디오 리포지토리를 생성하고, 기술 솔루션을 쉽고 효율적으로 설명할 수 있습니다. Vidcast 비디오 참여 번들은 Slido + Vidcast 번들의 일부로 제공되거나 별도로 구매하거나 Flex 3.0 제품과 함께 구매할 수 있습니다.

Slido + Vidcast

모든 회의 플랫폼 및 협업 장치와 원활하게 통합되는 동급 최고의 참여 솔루션을 번들로 제공합니다. Slido 및 Vidcast 비디오 참여 플랫폼을 모두 포함합니다.

ThousandEyes + 플렉스

ThousandEyes^® 는 Cisco의 보증 제품입니다. ThousandEyes는 기업이 모든 네트워크에서 디지털 경험을 보고, 이해하고, 개선할 수 있도록 지원합니다. 소유 및 비소유 인프라 전반에 걸쳐 가시성과 인텔리전스를 제공함으로써 ThousandEyes는 문제를 식별하고 해결하는 데 걸리는 평균 시간을 몇 시간에서 몇 분으로 단축합니다.

ThousandEyes 엔드포인트 에이전트는 최종 사용자 경험 모니터링을 제공하며 MAC 및 Windows 디바이스에 배포할 수 있습니다. 주기적인 사용자 모니터링은 인력 디지털 경험을 보장하기 위해 라우팅 경로에 대한 통찰력을 포함하는 HTTP 및 네트워크 모니터링 테스트를 통해 수행됩니다.

ThousandEyes 보증 라이선스:

필수

이점

Kollective 엔터프라이즈 콘텐츠 전송 네트워크 (ECDN)

Kollective는 Solutions Plus 제품입니다. Kollective의 클라우드 기반 인프라 솔루션을 사용하면 비디오를 쉽게 확장할 수 있으므로 사용자에게 뛰어난 경험, 심층적인 관찰 가능성 및 사용자가 비디오를 소비하는 방식에 대한 통찰력을 제공하는 동시에 네트워크 비용이 많이 드는 대역폭을 절약하고 디지털 협업을 가속화할 수 있습니다.

Webex 센터 번들

다음과 같은 비디오 및 웹 회의 솔루션이 포함됩니다.

Webex Meetings 세션당 1000명의 참석자를 수용할 수 있습니다.

세션당 1000명의 참석자를 수용할 수 있는 Webex Webinars

Webex Meetings 패키지에는 Webex Meetings 및 Webex Webinars가 단일 번들에 포함되어 있습니다.

브랜드 마이크로사이트가 포함되어 있습니다.

지원되는 언어를 참조하십시오.

Named User의 경우 고객은 전체 Webex Meetings 패키지 또는 Webex Meetings 및 Webex Webinars의 단품 조합을 선택할 수 있습니다. 이 옵션을 Webex Webinars 3000과 함께 선택할 수 없습니다.

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Webex Meetings

참가자의 참여 방식에 관계없이 일반적인 회의 환경 및 제어 기능을 통해 Webex 앱에서 기본적으로 Webex Meetings를 호스트하거나 참여하세요.

참고: 캘린더 서비스가 활성화되어 있어야 합니다.

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Webex Suite

Webex Suite는 Flex 3.0에서 구입하여 클라우드 통화 또는 온-프레미스 통화, 미팅, 메시징, 폴링, 웨비나 및 이벤트를 통해 Webex 플랫폼의 모든 기능을 조직의 사용자에게 제공할 수 있습니다. Webex Suite은 클라우드 전용 미팅 옵션입니다.

Webex Suite와 Webex Suite Essentials를 비교하려면 위의 표를 참조하십시오.

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Webex Webinars

참가자의 참여 방식(웨비나 수용 인원 1000-10,000)에 관계없이 공통 회의 환경 및 제어를 통해 Webex 앱에서 기본적으로 Webex Webinars 호스트 또는 참여합니다. Webex Webinars Q & A, 폴링 및 채팅을 통한 피드백으로 라이브 방송 기능과 같은 기능을 갖춘 웹 캐스트 (3000에서 100,000 용량의 웹 캐스트)

참고: 캘린더 서비스가 활성화되어 있어야 합니다.

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Control Hub용 Pro Pack

Pro Pack은 고급 보안 제어, 규정 준수 관리 및 비즈니스 통찰력을 제공합니다.

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NBR(네트워크 기반 녹음)

Webex Meetings에는 EA 및 NU가 있는 사용자당 1GB의 NBR 스토리지가 포함됩니다. AU가 부여된 활성 사용자당 5GB NBR 스토리지.

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Webex 회의 오디오(voice over IP [VoIP])

각 지식 근로자는 VoIP를 통해 Webex 회의 오디오에 무제한으로 액세스할 수 있습니다. Webex VoIP 기능은 특정 국가의 참가자에게 제공되지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex 오디오 서비스 데이터 시트 의 "오디오 서비스에 관한 중요 정보" 섹션을 참조하십시오.

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Webex 회의 오디오(유료 전화 접속 오디오)

또는

클라우드 연결 오디오 서비스 공급업체 사용자

각 지식 근로자는 Webex Meetings에 대한 글로벌 유료 전화 서비스를 무제한으로 이용할 수 있습니다. 해당 국가의 참가자를 위해 현지 유료 전화 번호가 제공됩니다. 해당 국가 목록은 Cisco Webex 오디오 제공 데이터 시트의 표 2 를 참조하십시오 .

서비스 공급업체 파트너는 CCA SP 사용자(Cloud Connected Audio Service Provider) 오디오 옵션을 사용하여 Cisco와 연결하여 고객에게 전송 및 액세스(전화 번호)를 제공하는 한편 Cisco는 오디오 브리징을 제공합니다. 서비스 프로바이더 파트너는 0일차, 1일차 및 2일차 서비스를 포함한 전체 수명 주기 지원도 처리합니다.

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Webex 앱

Webex 앱으로 안전한 올인원 팀 협업을 확보하세요. 모든 사람이 메시징, 파일 공유, 화이트보드, 화상 회의, 통화 등을 통해 언제든지 기여할 수 있는 안전한 작업 공간에서 업무를 진행하세요.

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Webex Assistant

Webex Assistant는 사용자와 상호 작용하여 회의록, 작업 항목, 미리 알림, 자막 등을 모두 음성 명령으로 제어합니다.

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설문조사/Q&A (Slido)

Slido 확장된 폴링/Q&A 기술이 이제 Webex에 통합된 청중 참여 플랫폼입니다.

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클라우드 장치 등록Cloud device registration

클라우드 장치 등록은 온-프레미스 인프라 없이 미리 구매한 Cisco 비디오 장치와 Hardware as a Service를 Webex 클라우드에 등록할 수 있는 기능을 제공합니다.

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Webex Hybrid Services

기존 IT 서비스를 Webex와 통합하여 원활한 통합 환경을 제공합니다. 하이브리드 서비스에는 통화 서비스, 캘린더 서비스, 디렉터리 서비스, 비디오 메시 및 데이터 보안 서비스가 포함됩니다.

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Webex Edge 오디오

Webex Edge 오디오는 온-프레미스 통화 솔루션과 결합된 클라우드 모임 솔루션이 있는 고객에게 적합합니다. 참가자가 동작이나 교육의 변경 없이 기존 IP 전화기에서 미팅에 참가할 수 있는 온넷 경로(VoIP)
를 제공합니다. Edge 오디오는 모든 Cisco Unified Communications 솔루션을 지원하며, PSTN(Public Switched Telephone Network)을 우회하여 고품질 오디오(광대역 코덱)를 제공하고 비용을 절감합니다.

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Webex Messaging 1TB 파일 스토리지

표준 제품에서 지식 근로자당 풀링된 20GB의 파일 스토리지 외에 추가 파일 스토리지를 확보할 수 있습니다. 추가 저장용량은 단위 증분으로 구매됩니다.

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클라우드 장치 등록Cloud device registration

클라우드 장치 등록은 온-프레미스 인프라 없이 미리 구매한 Cisco 비디오 장치와 Hardware as a Service를 Webex 클라우드에 등록할 수 있는 기능을 제공합니다.

포함

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포함

콘텐츠 관리

Webex Meetings에 대한 무제한 저장 공간과 함께 자동 녹화 기능을 제공합니다. 기본 보존 기간은 1년입니다.

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Cisco 룸 기반 비디오 엔드포인트

TelePresence^™ Room 및 Expressway Room 을 사용하여 룸 기반 몰입형 및 다목적 Cisco 룸 기반 비디오 엔드포인트에 대한 통화 제어를 수행할 수 있습니다.

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실시간 번역

실시간 번역을 통해 미팅 호스트는 미팅 또는 웨비나를 위해 13개의 음성 언어 중에서 선택하고 자막 형식으로 100개 이상의 언어로 번역할 수 있습니다.

활성 사용자 실시간 번역 모델은 Webex Suite EA에서만 사용할 수 있습니다.

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Expert on Demand

Expert on Demand는 전문가가 지원되는 RealWear 헤드셋을 통해 원격으로 Webex 미팅에 참여할 수 있는 기능을 제공합니다.

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NBR(Network-Based Recording) 스토리지

추가 Webex 네트워크 기반 녹음 클라우드 스토리지는 500GB 및 100GB 단위로 사용할 수 있습니다. 이는 EA 및 NU Webex Meetings 권한이 부여된 포함된 사용자당 1GB NBR 스토리지에 대한 증분입니다. AU가 부여된 활성 사용자당 5GB NBR 스토리지.

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Webex 인스턴트 커넥트

Webex 인스턴트 커넥트는 다자간 비디오 방문을 허용하는 웹 실시간 통신(WebRTC) 기반 솔루션입니다. 독립 실행형 애플리케이션으로 사용하거나 API를 통해 기존 애플리케이션에 통합할 수 있습니다. Webex Instant Connect를 사용하려면 G2G(Guest-to-Guest) 미팅 라이센스가 필요합니다.

인스턴트 커넥트를 에픽과 통합하고 에픽 앱에서 연결 및 연결 해제 상태 메시지가 필요한 경우 Webex 인스턴트 커넥트 에픽을 선택합니다.

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다음 오디오 추가 기능은 Webex 회의 오디오(클라우드 연결 오디오 아님)에만 사용할 수 있습니다.

Webex 회의 오디오(브리지 국가 콜백 오디오)

각 지식 근로자는 글로벌 유료 전화 및 브리지 국가 콜백 서비스에 무제한으로 액세스할 수 있습니다. Webex 미팅에 참가하는 참가자를 위해 현지 유료 전화 번호가 제공됩니다. 일부 국가에서 추가 기능으로 제공되는 브리지 국가 콜백 오디오를 사용하면 브리지 국가의 참가자가 온라인 참가 후 지정된 번호로 전화를 걸도록 할 수 있습니다. 적격 국가의 경우 Cisco Webex 오디오 제공 데이터 시트의 "오디오 서비스에 관한 중요 정보" 섹션을 참조하십시오.

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Webex 미국 및 캐나다용 전화회의 오디오(브리지 국가 콜백 + 수신자 부담 오디오)*

각 지식 근로자는 글로벌 유료 전화 걸기, 브리지 국가 콜백 및 브리지 국가 무료 서비스에 무제한으로 액세스할 수 있습니다. 참가자가 Webex Meetings에 가입할 수 있도록 현지 유료 전화 번호가 제공됩니다. 브리지 국가 콜백을 사용하면 브리지 국가의 참가자가 온라인 참가 후 지정된 번호로 전화를 걸도록 할 수 있으며, 브리지 국가 수신자 부담은 수신자 부담 전화 번호를 제공합니다. 브리지 국가 콜백 및 수신자 부담 오디오는 미국 및 캐나다의 참가자만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex 오디오 제공 데이터 시트의 "오디오 서비스에 관한 중요 정보" 섹션을 참조하십시오.

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Webex 회의 오디오(전역 콜백 오디오)^*

각 지식 근로자는 글로벌 유료 전화 및 글로벌 콜백 서비스에 무제한으로 액세스할 수 있습니다. Webex 미팅에 참여하는 참가자는 현지 유료 전화 번호를 사용할 수 있습니다. 글로벌 콜백 오디오: 해당 국가의 참가자가 온라인 참가 후 지정된 번호로 전화를 걸어 회의에 참가할 수 있도록 합니다. 해당 국가 목록은 Cisco Webex 오디오 제공 데이터 시트의 표 2 를 참조하십시오 .

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Webex 오디오
(분당)^**

다음 Webex 오디오 서비스는 분 단위로 구매할 수 있습니다.

Note:       분당 브리지 컨트리 오디오 서비스는 특정 국가에서만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Audio Offering 데이터 시트를 참조하십시오.

각 서비스는 주문 및 사이트 프로비저닝에 포함되거나 제외될 수 있습니다. 기본적으로 포함된 모든 서비스는 모든 사이트 지식 근로자가 사용할 수 있으며 개별 권한은 사이트 관리 도구를 통해 조정할 수 있습니다.

다음 청구 모델 중 하나를 선택해야 합니다.

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Webex Edge Connect

Webex Edge Connect는 온-프레미스 통화 솔루션과 결합된 클라우드 회의 솔루션을 사용하는 고객에게 적합합니다. 직접 피어링을 통해 고객의 프레미스에서 Webex 클라우드로 연결되는 전용 관리형 QOS(Quality-of-Service) 지원 IP 링크를 제공하여 Webex 백본으로 구동되는 Webex Meetings를 더 빠르고 더 좋게 만듭니다. 직접 연결은 일관된 네트워크 성능과 강화된 보안으로 향상된 미팅 품질을 제공합니다. Webex Edge Audio를 배포하는 고객은 Webex Edge Connect를 구매하여 프리미엄 미팅 품질을 경험하고 오디오와 인터넷 대역폭을 결합하여 상당한 비용 절감 효과를 경험하는 것이 좋습니다.

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생산 지원

Production Assist는 성공적인 웨비나를 보장하는 데 유용합니다. 고객은 Cisco 프로듀서의 전문 지식을 통해 대규모 웨비나를 설정하고 원활하게 실행하여 참가자와 참석자가 발표자와 콘텐츠에 집중할 수 있기를 원합니다.

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Webex Calling

Webex Calling는 모든 규모의 기업을 위해 Cisco에서 호스팅하고 운영하는 엔터프라이즈급 클라우드 통화 솔루션입니다.

Professional, Standard 및 Workspace의 세 가지 라이센스 옵션을 사용할 수 있습니다. EA에서는 작업 영역 라이선스가 KW 수의 50%에 포함됩니다.

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클라우드 녹음

Webex Calling에는 조직당 100GB의 통화 녹음 스토리지가 포함됩니다.

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Webex 앱

Webex 앱을 통한 안전한 올인원 팀 협업. 모든 사람이 메시징, 파일 공유, 화이트보드, 화상 회의, 통화 등을 통해 언제든지 기여할 수 있는 안전한 작업 공간에서 업무를 진행하세요.

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클라우드 장치 등록Cloud device registration

클라우드 장치 등록은 온-프레미스 인프라가 없이도 Cisco 비디오 장치를 Webex 클라우드에 등록할 수 있는 기능을 제공합니다.

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(Webex Suite NU만 해당)

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Cisco 룸 기반 비디오 엔드포인트

TelePresence Room 및 Expressway Room 을 사용하여 룸 기반 몰입형 및 다목적 Cisco 룸 기반 비디오 엔드포인트에 대한 통화 제어를 수행할 수 있습니다.

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Webex Hybrid Services

기존 IT 서비스를 Webex와 통합하여 원활한 통합 환경을 제공합니다. Webex 하이브리드 서비스에는 통화 서비스, 캘린더 서비스, 디렉터리 서비스, 비디오 메시 및 데이터 보안 서비스가 포함됩니다.

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Cisco Unified Communications Manager (온-프레미스 통화)

Cisco Unified Communications Manager는 온-프레미스의 엔터프라이즈급 협업 서비스로, 음성, 비디오, 메시징, 이동성, 인스턴트 메시징 및 프레즌스에 대한 세션 및 통화 제어를 제공합니다.

EA(기업계약) 고객의 경우 공용 영역 장치는 지식 근로자(KW) 수의 50%에 포함됩니다. 액세스 라이센스는 KW 수의 20%로 제공됩니다. 장치 등록은 클라우드 등록 시 모든 KW에 포함되며 온-프레미스에 등록할 때 최대 20%의 KW에 포함됩니다.

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Cisco Expressway Series(Expressway-C 및 Expressway-E)

Cisco Expressway 시리즈는 Cisco Unified Communications Manager 제품군의 일부로 작동하여 모바일, 데스크톱 및 고정 클라이언트에 대한 액세스를 제공합니다. 이 애플리케이션은 VPN 없이 엔터프라이즈 방화벽 외부에서 보안 음성, 비디오, 인스턴트 메시징 및 프레즌스, 디렉터리 및 시각적 음성 메일을 위한 고급 멀티모달 방화벽 순회 및 액세스 서비스를 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

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Cisco Unity Connection

온-프레미스 및 Webex Calling DI 배포에서 원하는 방식으로 Cisco Unity Connection 음성 메시지에 액세스

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Jabber 소프트 클라이언트

Cisco Jabber^® 클라이언트:

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그룹 음성 메일

그룹 음성 메일을 사용하면 발신 권한이 없는 사용자를 포함하여 조직 내 여러 사용자가 공유 음성 메일 및 팩스 받은 편지함을 사용할 수 있습니다. 그룹 음성 사서함 수는 지정된 사용자 또는 지식 근로자 수를 초과할 수 없습니다. Webex Calling 전용 인스턴스 배포에서는 사용 가능한 용량에 그룹 음성 사서함을 추가할 수 있습니다.

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가상 회선

가상 회선을 사용하면 Webex Calling Professional 사용자가 추가 라이센스 없이 음성 메일, 착신 전환 및 통화 대기와 같은 비즈니스 통화 기능을 갖춘 여러 회선을 보유할 수 있습니다. 일단 구성되면 가상 회선을 장치 및 Webex 앱에 기본이 아닌 회선으로 할당하여 사용자가 기본 회선과 마찬가지로 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 가상 회선의 수는 명명된 사용자, Professional, Calling 또는 지식 근로자의 수를 초과할 수 없으며 멀티테넌트 배포에만 사용할 수 있습니다.

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Cisco Emergency Responder

Cisco Emergency Responder는 정확한 발신자 위치 정보 및 콜백 기능을 사용하여 비상 통화가 올바른 PSAP(Public Safety Answering Point)로 라우팅되도록 하여 Cisco Unified Communications Manager의 9-1-1 기능을 향상시킵니다. 장비 이동 및 변경 사항을 자동으로 추적하고 업데이트합니다. 시스템은 ALI(자동 위치 정보)를 NENA 정의 형식으로 내보내는데, 미국 및 캐나다 이외의 지역에서 사용하기 위해서는 수동으로 수정해야 할 수 있습니다.

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Dedicated Instance

비상응답센터

정의되지 않은 통화에 대한 비상 응답 센터는 사용자에게 확인 가능한 위치 주소가 없는 경우 비상 위치 서비스에 대한 연결을 제공합니다. 상담원이 주소를 수집하고 통화를 올바른 PSAP(Public Safety Answering Point)로 라우팅합니다.

사용량에 따라 요금이 청구되는 사용량 기반 SKU입니다.

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Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony(SRST)

Cisco Unified SRST는 원격 지점 및 재택 근무자의 가정에서 중복 통화 제어를 지원하기 위한 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다. 이는 UCM 기능이며 Webex Calling의 전용 인스턴스에서도 지원됩니다.

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Cisco Unified Communications Manager Session Management Edition (SME)

Cisco Unified Communications Manager SME는 협업 요구 사항이 변경됨에 따라 기업이 네트워크를 보다 쉽고 효율적으로 관리하고 발전시킬 수 있는 중앙 집중식 아키텍처를 만들 수 있도록 지원합니다. SME를 통해 기업은 다음을 수행할 수 있습니다.

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Control Hub용 Pro Pack

Pro Pack은 고급 보안 제어, 규정 준수 관리 및 비즈니스 통찰력을 제공합니다.

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Webex Calling – 전용 인스턴스

Webex Calling는 CUCM, Unity Connection, IM & Presence, Cisco Expressway, Emergency Responder(Americas) 및 선택적 Session Management Edition를 포함하여 Cisco Unified Communications Manager 기반으로 하는 전용 클라우드 인스턴스를 제공합니다. 이 전용 인스턴스는 Webex Calling와 통합되고 Webex 플랫폼 서비스를 활용하여 이전 Cisco 엔드포인트를 지원하거나 기존의 중요한 비즈니스 통합을 유지 관리해야 하는 고객에게 클라우드 혁신을 제공합니다.

1,000개 이상의 Webex Calling 라이선스를 보유한 고객의 경우 하나의 지리적 지역이 포함되며 배포 요구 사항에 따라 더 많은 지역을 추가할 수 있는 옵션이 있습니다.

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Dedicated Instance

Webex Calling – 전용 인스턴스 향상된 생존성 솔루션

Webex Calling 전용 인스턴스에 대한 향상된 생존성 솔루션은 가상 애플리케이션을 사내 전용 인스턴스 UCM 클러스터에 원격 노드로 배포합니다. 이렇게 하면 클라우드 서비스가 중단된 동안에도 모든 통화 제어 기능과 타사 통합이 계속 작동할 수 있습니다.

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Dedicated Instance

Cisco 콜링 플랜

Cisco 통화 플랜은 Webex Calling 고객에게 PSTN 연결을 제공합니다. 파트너는 Cisco에서 Cisco CCW(Commerce Workplace) 또는 Webex Control Hub까지 직접 발신 통화 플랜, 전화 번호 및 수신 수신자 부담 번호를 주문할 수 있으며, 이 경우 번호를 서비스 번호로도 할당할 수 있습니다. Cisco 통화 플랜은 기본적으로 Webex Control Hub에서 관리되며 Cisco 파트너를 통해 청구됩니다.

Cisco 통화 플랜을 사용함으로써 파트너와 고객은 클라우드 통화 서비스, 지원, 중앙 집중식 평가판 및 프로비저닝을 위한 단일 공급업체의 이점을 누릴 수 있습니다.

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Cisco Emergency Responder

Cisco Emergency Responder는 정확한 발신자 위치 정보 및 콜백 지원을 통해 통화가 올바른 PSAP(Public Safety Answering Point)에 도달하도록 하여 Cisco Unified Communications Manager의 비상 9-1-1 기능을 향상시킵니다. 장비 이동을 자동으로 추적하고 위치 데이터를 업데이트합니다. 시스템은 ALI(자동 위치 정보)를 NENA(국가 비상 번호 협회)에서 정의한 형식으로 내보냅니다. 이러한 형식은 미국 및 캐나다 이외의 지역에서 사용하려면 수동으로 조정해야 할 수 있습니다.

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전용 인스턴스에 포함됨

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Webex 설정 지원

Webex Setup Assist는 파트너가 모든 클라우드 통화 기회에 포함할 수 있도록 Cisco에서 제공하는 마이그레이션 및 구현 서비스 지원입니다. Webex Calling에 대한 구매 옵션으로 사용할 수 있습니다.

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Webex Attendant Console

Webex Attendant Console은 대량의 통화를 처리하는 프론트 오피스 오퍼레이터와 접수원의 요구를 충족시키는 애드온입니다.

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Webex 바둑

Webex Go는 Webex Calling에 대한 추가 라이선스이며 Webex Calling 번호를 휴대폰으로 확장합니다. Webex Go는 제한된 수의 국가에서만 Webex Calling Professional 라이선스로 지원됩니다.

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Webex 이동 통신사

Webex Go with Mobile Operator는 현재 미국에서만 사용할 수 있으며 Webex Calling 가입자를 위해 프로비전하려는 AT&T 비즈니스 모바일 요금제 및 무선 번호가 있는 경우에만 구입해야 합니다.

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온-프레미스 Cisco Unified Attendant Console(CUAC)

Cisco Unified Attendant Console(CUAC) Standard 및 Advanced는 Collaboration Flex 플랜에 포함되어 있습니다. CUAC Advanced는 다운타임에 대한 시스템 보호를 위한 고가용성 옵션을 제공합니다.

CUAC Standard는 최신 인터페이스, 검색 가능한 단축 다이얼, 통화 중 램프 필드 및 Cisco Jabber 프레즌스를 제공합니다.

CUAC Advanced에는 다양한 소스의 여러 통화를 관리할 수 있는 강력한 대기열 엔진이 포함되어 있으며 직접 활성 디렉터리 동기화를 통해 최대 100,000개의 연락처를 지원합니다.

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Cisco Unified Communications Manager익스프레스 (CME)

Cisco Unified Communications Manager Express(Unified CME)는 지사 및 소매 환경을 위한 강력한 통합 커뮤니케이션을 제공합니다. Cisco IOS^® XE Software의 라이선스 기능으로서 개별 사이트에 대해 쉽게 구성하고 사용자 정의할 수 있습니다. Unified CME는 풍부한 기능 세트를 제공하며 다른 Cisco 라우터 서비스와 통합할 수 있어 공간을 절약하는 올인원 지사 솔루션을 만들 수 있습니다.

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Cisco Unified Border Element (큐브)

Cisco Unified Border Element(CUBE)는 업계 규정 준수를 보장하면서 중요한 비즈니스 연결을 보호, 모니터링 및 유지 관리할 수 있는 광범위한 기능을 제공합니다. 유연한 기능은 가용성이 높고 비용 효율적인 엔터프라이즈 커뮤니케이션 네트워크를 지원하고 사용자의 음성 및 비디오 협업을 향상시킵니다.