その他の情報

この章で説明する内容は、次のとおりです。

Cisco 通知サービス

セキュリティ アドバイザリ、フィールド ノーティス、販売終了とサポート終了の通知、およびソフトウェア アップデートと既知の問題に関する情報などの Cisco コンテンツ セキュリティ アプライアンスに関連する通知が配信されるように署名して参加します。

受信する情報通知の頻度やタイプなどのオプションを指定できます。使用する製品ごとの通知に個別に参加する必要があります。

参加するには、以下の URL に移動します。 http://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html

Cisco.com アカウントが必要です。ない場合は、リソースにアクセスするためのシスコ アカウントの登録を参照してください。

ドキュメント セット

Cisco Secure Web Appliance の関連資料は、以下の場所から入手できます。

製品

リンク

Secure Web Applianceについて

(ハードウェア マニュアルを含む)。

http://www.cisco.com/c/en/us/support/security/web-security-appliance/tsd-products-support-series-home.html

コンテンツ セキュリティ管理アプライアンス

(ハードウェア マニュアルを含む)。

http://www.cisco.com/c/en/us/support/security/content-security-management-appliance/tsd-products-support-series-home.html

Cisco Cloud Web Security

(ハードウェア マニュアルを含む)。

http://www.cisco.com/c/en/us/support/security/cloud-web-security/tsd-products-support-series-home.html

シスコサポートコミュニティ

Web セキュリティと関連管理については、以下の URL からシスコ サポート コミュニティにアクセスしてください。

https://supportforums.cisco.com/community/5786/web-security

シスコ サポート コミュニティは、Web セキュリティに関する一般的な問題や、特定のシスコ製品に関する技術情報について話し合う場を提供します。たとえば、投稿にトラブルシューティングのビデオが添えられていることもあります。

カスタマー サポート

Cisco TAC: http://www.cisco.com/en/US/support/tsd_cisco_worldwide_contacts.html

従来の IronPort のサポート サイト: http://www.cisco.com/web/services/acquisitions/ironport.html

仮想アプライアンスについては、『Cisco Content Security Virtual Appliance Installation Guide』を参照してください。

重大ではない問題の場合は、アプライアンスからサポート事例を開くこともできます。

関連項目

リソースにアクセスするためのシスコ アカウントの登録

Cisco.com の多数のリソースへアクセスするには、シスコのアカウントが必要です。

Cisco.com のユーザ ID をお持ちでない場合は次のリンク先で登録できます。 https://tools.cisco.com/RPF/register/register.do

マニュアルに関するフィードバック

シスコのテクニカル マニュアル チームは、製品ドキュメントの向上に努めています。コメントおよびご提案をお待ちしています。以下のメール アドレスまでご意見をお寄せください:contentsecuritydocs@cisco.com

メッセージの件名行に、このマニュアルのタイトルとタイトル ページに記載されている発行日をご記入ください。

サード パーティ コントリビュータ

AsyncOS に含まれている一部のソフトウェアは、FreeBSD Inc.、Stichting Mathematisch Centrum、Corporation for National Research Initiatives Inc.、および他のサード パーティ コントリビュータのソフトウェア使用許諾契約の条項、通知、および条件に基づいて配布されています。これらすべての契約条件はライセンス契約に含まれています。これらの契約内容の全文は次の URL を参照してください。

https://support.ironport.com/3rdparty/AsyncOS_User_Guide-1-1.html

AsyncOS 内の一部のソフトウェアは、Tobi Oetiker の書面による同意を得て、RRDtool を基にしています。

このマニュアルには、Dell Computer Corporation の許可を得て複製された内容が一部含まれています。このマニュアルには、McAfee の許可を得て複製された内容が一部含まれています。このマニュアルには、Sophos の許可を得て複製された内容が一部含まれています。

個人情報の取り扱い

ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、また通知やレポートを適時に送信するために、Cisco Secure Web Applianceではユーザーのフルネームと電子メールアドレスが収集されます。

管理者が Cisco Secure Web Applianceを管理するためのユーザーアカウントを作成すると、アプライアンスはこの情報を収集します。この情報には、アカウントの所有者と管理者だけがアクセスできます。この情報を変更できるのは管理者だけです。

この情報はアプライアンス内にローカル保存され、機能、チーム、またはサードパーティ アプリケーションと共有されません。

この情報は、ユーザーがアクティブな Cisco Secure Web Appliance アカウントを取得するまで保持され、管理者がユーザーアカウントを削除するとシステムから削除されます。