ICPIF は、式 Icpif = Itot - A の一部として、1996 年版の ITU-T 勧告 G.113『Transmission impairments』で最初に開発されました。ICPIF は、実際には「（Impairment）Calculated Planning Impairment Factor」の頭字語で、単純に「計画劣化係数の算出値」を意味すると理解してください。ICPIF は、比較および計画用に、ネットワークに生じた音声品質に対する主な劣化の定量化を試みます。

ICPIF は、測定された劣化係数の合計（総劣化、つまり Itot）からユーザ定義のアクセス アドバンテージ係数（A）を引いたものです。アクセス アドバンテージ係数（A）は、通話方法（携帯電話からの通話対固定電話からの通話など）に基づいた、ユーザの期待を表す値です。この式を拡張すると、完全な式は次のようになります。

Icpif = Io + Iq + Idte + Idd + Ie - A

値は次のとおりです。

• Io は、最適ではないラウドネス定格が原因の劣化を表します。

• Iq は、PCM の量子化歪みが原因の劣化を表します。

• Idte は、送話者エコーによる劣化を表します。

• Idd は、一方向の伝送の時間（一方向遅延）により発生した劣化を表します。

• Ie は、通話に使用されたコーデック タイプ、パケット損失など装置の影響が原因の劣化を表します。

• A は、アクセスの容易性の代償としてユーザがある程度の劣化を許容するという事実を補う、アクセス アドバンテージ係数（ユーザ期待係数とも呼ばれます）を表します。

ICPIF の値は、通常、5（非常に軽い障害）から 55（非常に重い障害）の範囲で表されます。20 未満の ICPIF 値は、通常、「適切」と見なされます。ICPIF 値の目的は音声品質の客観的測定ですが、この値は、劣化の組み合わせの主観的影響を予測するためにも使用されます。G.113（1996 年 2 月）に記載された、主観的品質判定に対応することが期待されるサンプル ICPIF 値を、次の図に示します。

ICPIF の詳細については、1996 年版の G.113 の仕様を参照してください。

（注）

最新版の ITU-T G.113 勧告（2001 年）には、ICPIF モデルについての記載はありません。代わりに、事業者に対して次のように G.107 を紹介しています。「ITU-T G.107 の E-model で使用される『劣化係数法』が推奨されます。量子化歪み単位を使用していた初期の方法は、現在では推奨されません」と記述されています。完全な E-Model（ITU-T 伝送評価モデルとも呼ばれます）は、R = Ro - Is - Id - Ie + A として表現され、劣化係数の定義の改善により、コール品質のより正確な測定の可能性を提供します（詳細については、G.107、2003 年版を参照してください）。ICPIF と E-Model は劣化に関する用語を共有していますが、これら 2 つのモデルを混同しないでください。IP SLA VoIP UDP 動作機能では、ICPIF、伝送評価係数 R、および MOS 値の間で観測された対応関係が活用されますが、E-Model はサポートされていません。

IP SLA は単純化された ICPIF 式を使用します（この式の詳細については、以降のこのマニュアルで定義します）。

伝送される音声の品質は、聞き手の主観的な反応です。Voice over IP の伝送に使用する各コーデックは特定のレベルの品質を提供します。特定のコーデックによってもたらされる音質の測定に使用される共通のベンチマークは、MOS です。MOS では、幅広い聞き手が、特定のコーデックを使用して送信された音声サンプルの品質を 1（貧弱）～5（優良）で判定します。オピニオン評点は平均化されて、各サンプルの平均が算出されます。次の表に、各値に対する MOS 評点および対応する品質の説明を示します。

コーデックおよび他の伝送劣化に関する MOS 評点がよく知られているため、測定された劣化に基づいて MOS の予測値を算出し、表示できます。ITU では、この予測値を客観的 MOS または主観的 MOS 値と区別するために、Mean Opinion Score; Conversational Quality, Estimated（MOS-CQE）と表しています（詳細は、P.800.1 Mean Opinion Score (MOS) terminology - ITU を参照）。

IP ネットワーク上で音声品質およびビデオ品質を測定する際に重要なメトリックの 1 つはジッタです。ジッタとは、着信パケット間の遅延のばらつき（パケット間の遅延の分散）を示すのに使用される名前です。ジッタは、通話者の音声パターンに不均等なずれを生じさせて、音声品質に影響を与えます。IP ネットワーク上での音声伝送およびビデオ伝送に関するその他の重要なパフォーマンス パラメータには、遅延やパケット損失が挙げられます。IP SLA は、Cisco ソフトウェアの埋め込み型アクティブ モニタリング機能であり、ユーザとのサービスレベル契約以上のサービス レベルをネットワークが確保するためにシミュレーションし、これらのパラメータを測定するための手段を提供します。

IP SLA は、送信元デバイスから特定の宛先（動作ターゲットと呼ばれます）にネットワーク経由で送信された UDP プローブ パケットで構成される UDP ジッター動作を提供します。この合成トラフィックは、接続のジッタ量、ラウンドトリップ時間、方向別パケット損失、および一方向遅延を記録するために使用されます「合成トラフィック」という用語は、ネットワーク トラフィックがシミュレートされていることを示します。つまり、トラフィックは、IP SLA によって生成されます。収集された統計情報の形式でのデータは、ユーザ定義した期間内の複数のテストに対して表示でき、たとえば、1 日の異なる時間、または週の経過におけるネットワークのパフォーマンスを確認できます。ジッター プローブには、受信側で最小の遅延を提供するために IP SLA Responder を使用できます。

IP SLA VoIP UDP ジッター動作は、UDP ジッター動作によって既に収集されているメトリックに加えて、動作によって収集されたデータに MOS スコアおよび ICPIF スコアを返す機能を追加することによって標準的な UDP ジッター動作を変更します。この VoIP 固有の実装では、VoIP ネットワークのパフォーマンスを測定する際にさらに役立つ情報が提供されるため、ネットワークの評価、トラブルシューティング、およびヘルスモニタリングを実行する機能を向上できます。

IP SLA VoIP UDP ジッター動作は、指定された頻度 f で、指定された送信元デバイスから指定されたターゲット デバイスに、サイズ s の n 個の UDP パケットを t ミリ秒間隔で送信して統計情報を計算します。ターゲット デバイスは、プローブ動作を処理するために、Cisco IP SLA Responder を実行している必要があります。

MOS スコアと ICPIF スコアを生成するには、VoIP UDP ジッター動作を設定するときに、接続に使用するコーデック タイプを指定する必要があります。動作に設定したコーデック タイプに基づいて、パケット数（n）、各ペイロードのサイズ（s）、パケット間間隔（t）、および動作の頻度（f）がデフォルト値に自動設定されますただし、必要な場合は、 udp-jitter コマンドの構文でこれらのパラメータを手動で設定することもできます。

次の表に、コーデックによる動作に設定されるデフォルト パラメータを示します。

たとえば、g711ulaw コーデックの特性を使用する VoIP UDP ジッター動作を設定した場合、プローブ動作はデフォルトで 1 分に 1 回（f ）送信されます。各プローブ動作は 1000 パケット（n ）で構成され、各パケットは 180 バイトの合成データ（s ）を含み、20 ミリ秒間隔（t ）で送信されます。

Cisco ソフトウェアを使用する ICPIF 値の計算は、主として音声品質を損なう 2 つの主要因（遅延パケットと損失パケット）に基づいています。パケット遅延およびパケット損失は IP SLA で測定できます。したがって、完全な ICPIF 式（Icpif = Io + Iq + Idte + Idd + Ie - A ）は、Io、Iq、および Idteの各値が 0 であると仮定して、次のように単純化できます。

総劣化係数（Icpif） = 遅延劣化係数r（Idd） + 機器劣化係数（Ie） - 期待/アドバンテージ係数（A）

つまり ICPIF 値は、遅延パケットの測定値に基づいた遅延劣化係数と、損失パケットの測定値に基づいた機器劣化係数を加算して算出されます。ネットワーク内で測定されたこの総劣化の合計値から劣化変数（期待係数）を引くと、ICPIF になります。

これは、Cisco Gateways が受信した VoIP データ ストリームの ICPIF を計算する際に使用する式と同じです。

IP SLA は、ICPIF 値と MOS 値との測定された対応関係を使用して MOS 値を予測します。この機能の文脈で MOS という略語を使用する場合、Mean Opinion Score; Conversational Quality, Estimated（MOS-CQE）を表すと理解してください。

G.107（2003 年 3 月）で定義された E-Model は、伝送パラメータが原因の劣化（損失、遅延など）を組み合わせて 1 つの評価、つまり伝送評価係数 R（R 係数）を算出することによって、平均的な聞き手が感じる主観的な品質を予測します。0（最低）～100（最高）で表されるこの評価は、MOS などユーザの主観的な反応を予測するために使用されます。具体的には、MOS は R 係数から変換式を使用して算出できます。逆に言うと、この式を逆変換式に修正して使用すれば、MOS 値から R 係数を算出できます。

ICPIF 値と R 係数との間にも関係があります。IP SLA は、ICPIF スコアから算出された R 係数の予測値から適切な MOS スコアの概算値を算出して、この対応関係を利用します。次の表に、対応する ICPIF 値に対して生成される MOS 値を示します。

IP SLA は、MOS 予測値を常に 1 ～ 5 で表します（5 が最高品質です）。MOS 値が 0（ゼロ）の場合は、その動作に対して MOS データを生成できなかったことを示します。