スマートアカウントへの Dashboard の登録

Dashboard をスマートアカウントに登録するには、次の手順に従います。

1. https://software.cisco.com にあるスマート アカウントにログオンします。

   [License] セクションの下にある [Smart Software Licensing] リンクを選択します。

2. [Inventory] ページを選択し、必要に応じて、選択した仮想アカウントをデフォルトから変更します。

3. [General] タブをクリックします。

4. [New Token…] ボタンをクリックして、新しい製品インスタンス登録トークンを作成します。オプションで、説明を追加し、[Expire After] の時間を変更します。

5. [Create Token] をクリックします。

6. トークンの右にある [Actions] ドロップダウンから [Copy] を選択して、新しく作成したトークンをクリップボードにコピーします。

7. Cisco Business ダッシュボード ユーザインターフェイスに移動し、[System] > [License] を選択します。

8. [Register] ボタンをクリックし、表示されるフィールドにトークンを貼り付けます。

9. [OK] をクリックします。

Dashboard が Cisco Smart Licensing に登録され、管理対象ネットワークデバイスの数に見合う十分なライセンスが要求されます。使用可能なライセンスが不十分である場合、ユーザ インターフェイスにメッセージが表示され、十分なライセンスを取得するための 90 日の期間が与えられます。この期間が経過すると、システムの機能が制限されます。

スマートアカウントから Dashboard を削除

スマートアカウントから Dashboard を削除し、割り当てられたライセンスをプールに戻すには、次の手順に従います。

1. Cisco Business ダッシュボード ユーザインターフェイスに移動し、[System] > [License] を選択します。

2. 右上にあるドロップダウンリストから [Deregister…] を選択します。ポップアップで [Deregister] をクリックして確定します。

ライセンスを今すぐ確認

Cisco Business ダッシュボード は、毎日チェックを実行して、ネットワークに対して使用できる十分なライセンスがその時点で存在するかどうか確認し、必要なライセンスの数が減少している場合にはただちに更新を行います。ただし、必要なライセンスの数が増加している場合、またはプールに対してライセンスが追加または削除された場合、Dashboard が更新されるまでに最大で 1 日かかる場合があります。Dashboard にライセンス割り当てをすぐに更新させるには、以下の手順に従います。

1. Cisco Business ダッシュボード ユーザインターフェイスに移動し、[System] > [License] を選択します。

2. 右上のドロップダウンリストから [ReCheck License Now…] を選択します。 Cisco Business ダッシュボード は Cisco Smart Licensing にただちに問い合わせて、Dashboard の稼働に使用できる十分なライセンスがあるかどうか確認します。

認証を今すぐ更新

[Renew Registration Now] アクションを使用すると、Dashboardは Cisco Smart Licensing との通信を認証するために使用される証明書を更新します。通常、これは、拡張された通信の停止を回避する場合に、シスコ サポートの要求でのみ必要になります。登録を更新するには、以下の手順に従います。

1. Cisco Business ダッシュボード ユーザインターフェイスに移動し、[System] > [License] を選択します。

2. 右上にあるドロップダウンリストから [Renew Authorization Now…] を選択します。

登録を今すぐ更新

[Renew Registration Now] アクションを使用すると、Dashboard は Cisco Smart Licensing との通信を認証するために使用される証明書を更新します。通常、これは、拡張された通信の停止を回避する場合に、シスコ サポートの要求でのみ必要になります。登録を更新するには、以下の手順に従います。

1. Cisco Business ダッシュボード ユーザインターフェイスに移動し、[System] > [License] を選択します。

2. 右上にあるドロップダウンリストから [Renew Registration Now…] を選択します。

異なるアカウントへの Dashboard の移動

Dashboard を再登録すると、一方の仮想アカウントから別の仮想アカウントに Dashboard を移動できます。アカウント間で Dashboard を移動するには、以下の手順に従います。

1. Cisco Business ダッシュボード ユーザインターフェイスに移動し、[System] > [License] を選択します。

2. 右上にあるドロップダウンリストから [Reregister...] を選択します。

3. 表示されるボックスに新しい登録トークンを入力します。Dashboard が別のアカウントに現在登録されている場合、[Reregister this product instance if it is already registered] チェックボックスが選択されていることを確認し、[OK] をクリックします。

Let's Encrypt からの証明書の自動インストール

リリース 2.2.1 以降、Cisco Business Dashboard は、Let's Encrypt Certificate Authority（https://letsencrypt.org/ja/）からドメイン検証済み証明書を自動的に取得して更新できるようになり、リリース 2.5.0 では、これらの証明書を管理ページから管理することができます。

重要	登録済みの完全修飾ドメイン名と、パブリック IP アドレスを指す DNS レコードが必要です。詳細については、プラットフォーム設定の管理を参照してください。

管理 GUI を使用して Let’s Encrypt 証明書をインストールするには、次の手順を実行します。

1. [System] > [Certificate] に移動し、[Update Certificate] タブを選択します。

2. [Let’s Encrypt Certificate] オプションボタンを選択します。

3. チェックボックスをオンにすると、Let's Encrypt 証明書の使用が有効になります。

4. 提示されたフィールドに 1 つ以上の完全修飾ドメイン名を入力します。名前はドメインネームシステム（DNS）で定義され、Cisco Business Dashboard サーバーのアドレスに解決される必要があります。

5. 緊急の更新およびセキュリティ通知に使用する電子メールアドレスを指定します。

6. 提示されたリンクを使用して Let's Encrypt 利用規約を確認し、チェックボックスをオンにして利用規約に同意します。

7. 必要に応じて、電子メールアドレスを電子フロンティア財団（https://www.eff.org）と共有するためのチェックボックスをオンにします。

8. [Get Certificate] ボタンをクリックします。

ダッシュボードが Let's Encrypt 認証局に接続され、HTTP 検証方法を使用して証明書が取得されます。ページが更新され、証明書の詳細が有効期限とともに表示されます。証明書は、有効期限の約 30 日前に自動的に更新されます。

任意の時点で証明書を更新する必要がある場合は、次の手順に従います。

1. [System] > [Certificate] に移動し、[Update Certificate] タブを選択します。

2. [Let’s Encrypt Certificate] オプションボタンを選択します。

3. 提示されているチェックボックスとフィールドを使用して、証明書に適用する名前を更新します。

   または、画面の下部で連絡先の詳細を更新できます。

4. [Get Certificate] ボタンをクリックします。

ページのフィールドを変更せず、[Force Renewal] ボタンをクリックすることで、通常の更新時間の前に証明書を強制的に再生成することもできます。

コマンドラインを使用して Let's Encrypt 証明書をインストールするには、次の手順を実行します。

1. SSH またはコンソールを使用して、ホスト オペレーティング システムにログオンします。

2. cisco-business-dashboard letsencrypt コマンドを実行し、-d オプションを使用して 1 つ以上の完全修飾ホスト名を指定します。（たとえば、cisco-business-dashboard letsencrypt -d dashboard.example.com -d pnpserver.example.com のように指定します。）コマンドに表示されるすべての名前は、ダッシュボードサーバの IP アドレスに解決される必要があります。

3. プロンプトに従って証明書を発行し、ダッシュボード アプリケーションに適用します。証明書は、有効期限が近づくとダッシュボードによって自動的に更新されます。

（注）	Let’s Encrypt サービスは、ダッシュボード Web サーバに接続してホスト名の所有権を確認する必要があります。これを可能にするには、ダッシュボード Web サーバーにインターネットからアクセスできる必要があります。ダッシュボード アプリケーションへのアクセスを許可された IP アドレスのみに制限する方法の詳細については、プラットフォーム設定の管理 を参照してください。

証明書署名要求（CSR）の生成

1. [System] > [Certificate] に移動し、[CSR] タブを選択します。

2. 表示されるフォームにあるフィールドに適切な値を入力します。これらの値は、CSR を生成するために使用され、CA から受信する署名証明書に組み込まれます。

3. [Create] をクリックします。これにより、CSR が PC に自動的にダウンロードされます。また、CSR ラベルの横にある [Download] をクリックすることで、後日 CSR をダウンロードすることもできます。

4. 必要に応じて手順 2 に戻ることで、CSR を変更できます。

新しい証明書をアップロード

管理 GUI を使用して新しい証明書をアップロードするには、以下の手順に従います。

1. [System] > [Certificate] に移動し、[Update Certificate] タブを選択します。

2. [Upload Cert] オプション ボタンを選択します。証明書を含むファイルはターゲット領域で廃棄してかまいません。また、ターゲット領域をクリックすると、ファイル システムをブラウズできます。ファイルは PEM 形式でなければなりません。

   また、代わりに [Upload PKCS12] オプションを選択することで、PKCS#12 形式で証明書と関連するプライベート キーをアップロードできます。用意されているフィールドに、ファイルをロック解除するためのパスワードを指定する必要があります。

3. [Upload] をクリックしてファイルをアップロードし、現在の証明書を置き換えます。

コマンドラインを使用して新しい証明書をアップロードするには、次の手順を実行します。

1. SCP などを使用して、証明書と秘密キーファイルを Cisco Business Dashboard ファイルシステムにコピーします。秘密キーは機密情報であるため、これらのファイルへのアクセスは、承認された担当者のみに制限してください。

2. コンソールまたは SSH を使用して、オペレーティングシステムにログオンします。

3. コマンド cisco-business-dashboard importcert -t pem -k <private key file> -c <certificate file> を使用して、ダッシュボード アプリケーションに証明書を適用します。証明書と秘密キーがダッシュボード アプリケーションにロードされ、現在の証明書が新しいものに置き換えられます。このコマンドとそのオプションの詳細については、cisco-business-dashboard importcert -h と入力してください。

（注）

一部のブラウザでは既知の認証局によって署名された証明書に証明書の警告が生成される場合がありますが、他のブラウザでは警告なしに証明書が受け入れられる場合もあります。ネットワーク プラグアンドプレイ クライアントも証明書の受け入れに失敗する場合があります。これは、認証局がブラウザまたは PnP クライアントの信頼された認証局ストアに含まれていない中間証明書を使用して証明書に署名しているためです。このような状況では、認証局は、Dashboard にアップロードする前にサーバ証明書と連結させる必要のある一連の証明書を提供します。 アップロード中、Dashboard は、チェーンから重複または不要な証明書を削除し、正しい順序で組み立てることを試みます。アップロード後に [Current Certificate] タブを選択して、証明書チェーンが完全で正しい形式であることを確認してください。

自己署名証明書を再生成

自己署名証明書を再生成するには、以下の手順に従います。

1. [System] > [Certificate] に移動し、[Update Certificate] タブを選択します。

2. [Renew Self-Signed Cert] をクリックします。表示されるフォームにあるフィールドに適切な値を入力します。これらの値は、証明書の作成に使用されます。

3. [Save] をクリックします。

現在の証明書を表示

現在の証明書を表示するには、次の手順に従います。

1. [System] > [Certificate] に移動し、[Current Certificate] タブを選択します。

2. Dashboard の信頼チェーン内の各証明書は、そのタイプ、サブジェクト、および有効期限とともに、画面上部のテーブルに示されます。自己署名証明書を使用する Dashboard の場合、テーブルには 1 つのエントリのみが表示されますが、CA 署名証明書を使用する Dashboard の場合、テーブルには複数のエントリが含まれることがあります。

3. テーブルの行をクリックすると、対応する証明書の詳細情報が下のボックスに表示されます。

4. [Actions] 列のアイコンを使用して、チェーン内のルート証明書を下に移動させたり、クリップボードにコピーすることができます。証明書が自己署名されている場合またはプライベート CA によって署名されている場合に Dashboard に接続するようにデバイスを設定するときに、ルート証明書が必要になることがあります。

現在の証明書チェーンのダウンロード

現在の証明書チェーンのコピーをダウンロードするには、次の手順に従います。

1. [System] > [Certificate] に移動し、[Current Certificate] タブを選択します。

2. ページ下部にある [Download Certificate Chain] ボタンをクリックします。証明書チェーンがブラウザにより PEM 形式でダウンロードされます。

Let's Encrypt からの証明書の自動インストール

リリース 2.2.1 以降、Cisco Business Dashboard は、Let's Encrypt Certificate Authority（https://letsencrypt.org/ja/）からドメイン検証済み証明書を自動的に取得して更新できるようになり、リリース 2.5.0 では、これらの証明書を管理ページから管理することができます。

重要	登録済みの完全修飾ドメイン名と、パブリック IP アドレスを指す DNS レコードが必要です。詳細については、プラットフォーム設定の管理を参照してください。

管理 GUI を使用して Let’s Encrypt 証明書をインストールするには、次の手順を実行します。

1. [System] > [Certificate] に移動し、[Update Certificate] タブを選択します。

2. [Let’s Encrypt Certificate] オプションボタンを選択します。

3. チェックボックスをオンにすると、Let's Encrypt 証明書の使用が有効になります。

4. 提示されたフィールドに 1 つ以上の完全修飾ドメイン名を入力します。名前はドメインネームシステム（DNS）で定義され、Cisco Business Dashboard サーバーのアドレスに解決される必要があります。

5. 緊急の更新およびセキュリティ通知に使用する電子メールアドレスを指定します。

6. 提示されたリンクを使用して Let's Encrypt 利用規約を確認し、チェックボックスをオンにして利用規約に同意します。

7. 必要に応じて、電子メールアドレスを電子フロンティア財団（https://www.eff.org）と共有するためのチェックボックスをオンにします。

8. [Get Certificate] ボタンをクリックします。

ダッシュボードが Let's Encrypt 認証局に接続され、HTTP 検証方法を使用して証明書が取得されます。ページが更新され、証明書の詳細が有効期限とともに表示されます。証明書は、有効期限の約 30 日前に自動的に更新されます。

任意の時点で証明書を更新する必要がある場合は、次の手順に従います。

1. [System] > [Certificate] に移動し、[Update Certificate] タブを選択します。

2. [Let’s Encrypt Certificate] オプションボタンを選択します。

3. 提示されているチェックボックスとフィールドを使用して、証明書に適用する名前を更新します。

   または、画面の下部で連絡先の詳細を更新できます。

4. [Get Certificate] ボタンをクリックします。

ページのフィールドを変更せず、[Force Renewal] ボタンをクリックすることで、通常の更新時間の前に証明書を強制的に再生成することもできます。

コマンドラインを使用して Let's Encrypt 証明書をインストールするには、次の手順を実行します。

1. SSH またはコンソールを使用して、ホスト オペレーティング システムにログオンします。

2. cisco-business-dashboard letsencrypt コマンドを実行し、-d オプションを使用して 1 つ以上の完全修飾ホスト名を指定します。（たとえば、cisco-business-dashboard letsencrypt -d dashboard.example.com -d pnpserver.example.com のように指定します。）コマンドに表示されるすべての名前は、ダッシュボードサーバの IP アドレスに解決される必要があります。

3. プロンプトに従って証明書を発行し、ダッシュボード アプリケーションに適用します。証明書は、有効期限が近づくとダッシュボードによって自動的に更新されます。

（注）	Let’s Encrypt サービスは、ダッシュボード Web サーバに接続してホスト名の所有権を確認する必要があります。これを可能にするには、ダッシュボード Web サーバーにインターネットからアクセスできる必要があります。ダッシュボード アプリケーションへのアクセスを許可された IP アドレスのみに制限する方法の詳細については、プラットフォーム設定の管理 を参照してください。

ホスト名の変更（[Network Settings] タブ）

ホスト名は、オペレーティングシステムがシステムを特定するために使用する名前で、Bonjour アドバタイズメントを生成する際、Cisco Business Dashboard が Dashboard を特定するために使用されます。

Dashboard のホスト名を変更するには、以下の手順に従います。

1. [System] > [System Platform Settings]に移動し、[Network Settings] タブを選択します。

2. 表示されたフィールドで、Dashboard のホスト名を指定します。

3. [Save] をクリックします。

ネットワーク設定の変更（[Network Settings] タブ）

（注）	これは、AWS または Azure 用の Cisco Business Dashboard には適用されません。ネットワーク構成を変更するには、AWS インスタンスの場合は AWS の EC2 コンソールを使用し、Azure インスタンスの場合は Azure ポータルを使用します。

Dashboard のネットワーク構成を変更するには、以下の手順に従います。

1. [System] > [System Platform Settings]に移動し、[Network Settings] タブを選択します。

2. IP アドレスの割り当て方法を選択します。指定可能なオプションは、[DHCP]（デフォルト）と [Static IP] です。[Static IP] オプションを選択する場合は、アドレス、サブネット マスク、デフォルト ゲートウェイ、DNS サーバを適切なフィールドに指定します。

3. [Save] をクリックします。

時刻設定の変更（[Time Settings] タブ）

[Time Settings] では Dashboard のシステムクロックを管理します。システムクロックを調整するには、以下の手順に従います。

1. [System] > [Platform Settings]に移動し、[Time Settings] タブを選択します。

2. Dashboard に適切なタイムゾーンを選択します。

3. 時刻同期の方法を選択します。指定可能なオプションは、[NTP]（デフォルト）と [ローカル クロック] です。[NTP] オプションを選択した場合は、同期に使用する NTP サーバを必要に応じて変更します。

   [Local Clock] が選択されている場合、表示されているコントロールを使用して手動で日付と時刻を調整できます。また、[Clock] をクリックして、PC の時刻と同期させます。

4. [Save] をクリックします。

（注）	仮想マシンがローカル クロックとホスト マシンと同期させるように設定されている場合、[Platform Settings] ページから行ったローカル クロックの変更は、ハイパーバイザにより上書きされます。 使用中のハイパーバイザが VirtualBox で、VirtualBox Guest Additions が VM にインストールされている場合、NTP サービス（timesyncd）は動作しません。

ポート設定の変更（[Ports and Security] タブ）

[Port Settings] では、Dashboard のユーザインターフェイスがホストされる TCP ポートを管理します。デフォルトの Web サーバーポートを変更するには、以下の手順に従います。

1. [System] > [Platform Settings]に移動し、[Ports and Security] タブを選択します。

2. HTTP および HTTPS プロトコル用に Web サーバが使用するポートを変更します。

3. Cisco Business Dashboard を介してネットワークデバイスへのリモートアクセスを提供するために使用されるポートを変更します。

4. [Save] をクリックします。

Dashboard へのアクセスの制限（[Ports and Security] タブ）

[Access Control] 設定を使用して、Dashboard にアクセスできる IP アドレスを制限できます。Dashboard GUI、Dashboard API、およびプローブと管理対象デバイスからの接続に異なる IP 範囲を指定できます。

Dashboard へのアクセスを制限するには、次の手順に従います。

1. [System] > [System Platform Settings]に移動し、[Web Server] タブを選択します。

2. 表示されたフィールドにネットワークプレフィックスおよびマスクを入力します。いずれかのセクションに複数のプレフィックスが必要な場合は、[+]（プラス）アイコンをクリックしてエントリを追加します。同様に、ごみ箱アイコンをクリックして既存のエントリを削除することもできます。

3. [Save] をクリックします。

システム変数の管理（[System Variables] タブ）

Cisco Business ダッシュボード 設定テンプレートやその他のタスクを生成するときに、システム変数を使用して、Dashboard に関連した特定のパラメータを入力します。一部のシステム変数は Dashboard によって自動的に決定されますが、ユーザ入力を必要とする変数もあります。特に、Dashboard が Web プロキシまたは NAT ゲートウェイの背後に展開されている場合、管理者は Dashboard の外部アドレッシング情報を提供する必要があります。

Dashboard の外部アドレス情報を更新するには、次の手順に従います。

1. [System] > [System Platform Settings]に移動し、[System Variables] タブを選択します。

2. 必要に応じて、[External System Settings] パラメータに IP アドレスとポート情報を入力します。空白のままにすると、Dashboard は、対応するシステム変数のプラットフォームアドレスとポート情報を使用します。

3. [Save] をクリックします。

Lifecycle Reporting

Cisco Business ダッシュボード は、ネットワーク内の各シスコデバイスのライフサイクル状態に関する情報を提供します。これを実行するには、Dashboard が各シスコデバイスの製品 ID、シリアル番号、ハードウェアおよびソフトウェアのバージョンをシスコに送信する必要があります。Dashboard の IP アドレスも記録されます。このプロセスの間に個人情報や機密情報が意図的に収集されることはありません。

ライフサイクルレポートの生成を無効にするには、以下の手順に従います。

1. [System] > [Privacy Settings] に移動します。

2. 無効にするレポートのチェックボックスをオフにします。

3. [Save] をクリックします。

Product Improvement

この機能を有効にすると、Cisco Business Dashboard からハードウェアおよびソフトウェア製品の使用状況に関する情報が定期的にシスコに送信されます。Dashboard の IP アドレスも記録されます。このプロセスの間に個人情報や機密情報が意図的に収集されることはありません。

製品改善データの生成を無効にするには、次の手順を実行します。

1. [System] > [Privacy Settings] に移動します。

2. [Send product improvement data to the Cisco] チェックボックスをオフにします。

3. [Save] をクリックします。

Software Updates

この機能を使用するには、Cisco Business ダッシュボード が各デバイスの製品 ID とハードウェアおよびソフトウェアのバージョン情報をシスコに送信する必要があります。ローカル IP アドレスも記録される場合があります。このプロセスの間に個人情報や機密情報が意図的に収集されることはありません。

ソフトウェアの自動更新の使用を無効にするには、次の手順を実行します。

1. [System] > [Privacy Settings] に移動します。

2. デバイスファームウェアのチェックと Cisco Business ダッシュボード アプリケーションのチェックの両方のチェックボックスをオフにします。

3. [Save] をクリックします。

syslog へのロギング

リリース2.2.1 以降、Cisco Business Dashboard アプリケーションログは、ホストの syslog サービスに送信され、そこから外部 syslog サーバに送信される場合があります。

ホスト syslog サービスへのファイルの送信を有効にするには、以下の手順に従います。

1. SSH またはコンソールを使用してホスト オペレーティング システムにログオンし、/etc/ciscobusiness/dashboard/cisco-business-dashboard-logger.conf ファイルを編集します。

2. xxx.logger 行を編集して、file または syslog、あるいはその両方を（カンマ区切りで）指定します。redis、mongo、rabbitmq、nginx、cbd の各モジュールを使用できます。file が指定されている場合、ログメッセージは /var/log/ciscobusiness/dashboard/ ディレクトリのデフォルトログファイルに送信されます。syslog が指定されている場合、ログメッセージはホストの syslog サービスに送信されます。

   （注）	mongo モジュールは、複数のロギング先をサポートしません。複数の宛先がリストされている場合は、最初のエントリが優先されます。また、cbd モジュールは、ロガー設定の file キーワードの有無に関係なく、常にファイルシステムにログを記録します。

3. オプションで、xxx.syslog.facility 行を変更して、各モジュールに使用される syslog ファシリティを指定できます。デフォルトでは、各モジュールは、個別のローカル <n> ファシリティにログを記録します（<n> の範囲は 1 〜 5 ）。

4. cisco-business-dashboard stop コマンドの後に cisco-business-dashboard start コマンドを使用して、Cisco Business Dashboard を再起動します。

ログメッセージを syslog に転送するようにロギング設定を変更したら、/etc/rsyslog.conf ファイルを更新してログを受信し、ダッシュボードのログメッセージを目的の宛先に転送します。設定ファイルの詳細については、https://www.rsyslog.com/doc/v8-stable/configuration/index.html [英語] を参照してください。

次の手順を実行します。

1. /etc/rsyslog.conf ファイルは、ループバック インターフェイスを介してログメッセージを受信できるように更新する必要があります。次の行が追加されるようにファイルを編集して、サーバがループバック インターフェイスのみでリッスンするように制限します。

   # provides UDP syslog reception
   module(load="imudp")
   input(type="imudp" port="514" address="::1")
   input(type="imudp" port="514" address="127.0.0.1")
   
   # provides TCP syslog reception
   module(load="imtcp")
   input(type="imtcp" port="514" address="::1")
   input(type="imtcp" port="514" address="127.0.0.1")
   

2. ディレクトリ /etc/rsyslog.d/ に新しいファイルを作成し、Cisco Business Dashboard に固有の設定ディレクティブを含めます。ファイル名は、40-cisco-business-dashboard-syslog.conf のような形式にする必要があります。

3. 手順 2 で作成したファイルを編集し、目的の宛先にログ出力を送信するためのディレクティブを含めます。たとえば、cisco-business-dashboard-logger.conf ファイルでデフォルトのファシリティを使用する場合、次の設定では、警告レベル以上のメッセージがダッシュボード アプリケーションから logger.example.com という名前の syslog サーバに送信されます。

   local2.warning		@logger.example.com

4. sudo systemctl restart rsyslog.service コマンドを使用して rsyslog デーモンを再起動し、変更を適用します。

Cisco Business Dashboard は、シスコおよびその他のベンダーが提供するさまざまなアプリケーションやサービスと統合することができます。アプリケーションと統合すると、アプリケーションと実行されるネットワークアクション間でデータとイベントが交換される場合があります。

統合は、次のアプリケーションとサービスでサポートされます。

• プロフェッショナルサービス自動化（PSA）ツール

  • Connectwise Manage

• コラボレーションツール

  • Webex

各タイプの統合によって提供される機能は、同じタイプのすべての統合（PSA またはコラボレーションツール）でほぼ共通です。ただし、いくつかの違いが存在するため、以下の「可能な統合」の該当するセクションを参照して、個々のアプリケーションでサポートされている機能を確認する必要があります。各統合クラスでサポートされている機能を理解するには、次のセクションを参照してください。