企業全体の健全性のモニターとトラブルシューティング

企業

企業はネットワークコンテキスト

  • （ネットワークデバイス、ルータ、スイッチ、ワイヤレスコントローラ、アクセス ポイントを含む）であり、

  • Assurance の企業全体の正常性のモニタリングとトラブルシューティングを可能にします。

  • プロアクティブな管理のための分析と可視性をサポートしています。

企業全体の健全性のモニターとトラブルシューティングに、Assurance を使用できます。企業はネットワークデバイスとクライアントで構成されています。

ネットワークは、ルータ、スイッチ、ワイヤレスコントローラ、およびアクセスポイントを含む、1 つまたは複数のデバイスで構成されます。メンテナンスモードのクライアントおよびデバイスはネットワーク健全性スコアに含まれないことに注意してください。

クライアントが、ネットワークデバイス（アクセスポイントやスイッチ）に接続されているエンドデバイス（コンピュータ、電話など）であること。Catalyst Center は、有線クライアントと無線クライアントの両方をサポートしています。

企業の全体的な健全性のモニターとトラブルシューティング

この手順を使用して、ネットワーク デバイスやクライアントを含む企業の健全性の概要を把握し、対処する必要がある潜在的な問題があるかどうかを判断します。』を参照してください。

手順

ステップ 1

[Health]メインメニューから次を選択します。Assurance > 。

[Overall health] ダッシュボードが表示されます。

ステップ 2

次の機能には [Overall Health] ダッシュボードの上部のメニューバーを使用します。

[Overall] 正常性ダッシュボードの上部のメニューバー
アイテム 説明

[Location] ペイン

  • をクリックして、サイト階層からサイト、建物、またはフロアを選択します。

  • ロケーションアイコンの横にある をクリックし、[Site Details] を選択して [Sites] テーブルを表示します。

    [Sites Details] テーブルから、次の機能を実行できます。

    • をクリックして [Sites] テーブルを非表示にします。

    • ：このトグルボタンをクリックして、ドロップダウンリストから [Hierarchical Site View] または [Building View] を選択します。テーブルには、特定のロケーションの正常なクライアントとネットワークデバイスの割合が選択に基づいて表示されます。

    • ：このトグルボタンをクリックすると、企業のすべてのサイトの正常性が、地理的ロケーションに基づいた正常性マップで表示されます。デフォルトでは、提示されるサイトは問題の重大度に従って色分けされています。

      ヘルス スコアの色は、その重大度を示します。正常性は 1 ～ 10 のスケールで測定され、10 が最高スコアになります。スコア 0 は、データを取得できなかったことを示します。

    • [Go to sites] 列でサイトまたは建物の をクリックすると、そのロケーションのデータのみが [Overall] ダッシュボードに表示されます。

時間範囲

過去 3 時間、24 時間、または 7 日間のデータを表示できます。

[Actions] ドロップダウン リスト

[Overall] ダッシュボードを PDF 形式にエクスポートできます。[Export Dashboard] をクリックしてプレビュー ページを表示し、[Save] をクリックします。

ドロップダウンリストから [Edit Dashboards] を選択すると、ダッシュボードの表示をカスタマイズできます。ダッシュレットの位置の変更およびカスタムダッシュボードの作成を参照してください。

ステップ 3

次の機能には [Overall Health Summary] ダッシュレットを使用します。

[全体的な健全性の概要（Overall Health Summary）] ダッシュレット
アイテム 説明
[Network Devices]

Network Score：企業全体での正常（良好）なデバイス（ルータ、スイッチ、ワイヤレスコントローラ、アクセスポイント）の割合。ネットワーク正常性スコアを参照してください。

Device Category Health Score：[Router]、[Core]（サードパーティ製デバイスを含む）、[Distribution]、[Access]、[Controller]、[Access Point] のデバイスカテゴリで正常（良好）なネットワークデバイスの割合。

（注）  

 

SD-Access ファブリックを選択すると、[Fabric Edge]、[Fabric Border]、および [Fabric Control Plane] のカテゴリで正常なネットワークデバイスの割合がこのエリアに表示されます。

[View Network Health] をクリックして、[Network Health] ダッシュボードを開きます。ネットワークの正常性のモニターとトラブルシューティングを参照してください。

[Wired Clients] と [Wireless Clients]

有線クライアントとワイヤレスクライアントの間のスコア分布を示します。[Wired] スコアまたは [Wireless ] スコアは、企業全体の正常（良好）な有線またはワイヤレスのクライアントデバイスの割合です。クライアントの正常性スコアを参照してください。

[View Client Health] をクリックすると、[Client Health] ダッシュボードが開きます。すべてのクライアントデバイスの正常性のモニターとトラブルシューティングを参照してください。

ステップ 4

次の機能には [Network Services] ダッシュレットを使用します。

[Network Services] ダッシュレット
アイテム 説明
AAA

企業全体のすべての AAA サーバーについて、成功したトランザクションと失敗したトランザクションの合計パーセンテージを示します。

[View AAA Dashboard] をクリックして、[Network Services AAA] ダッシュボードを開きます。AAA ネットワークサービスの監視を参照してください。

DNS

企業全体のすべての DNS サーバーについて、成功したトランザクションと失敗したトランザクションの合計パーセンテージを示します。

[View DNS Dashboard] をクリックして、[Network Services DNS] ダッシュボードを開きます。DNS ネットワークサービスの監視を参照してください。

[DHCP]

企業全体のすべての DHCP サーバーについて、成功したトランザクションと失敗したトランザクションの合計パーセンテージを示します。

[View DHCP Dashboard] をクリックして、[Network Services DHCP] ダッシュボードを開きます。DHCP ネットワークサービスの監視を参照してください。

ステップ 5

次の機能には [Site Analytics] ダッシュレットを使用します。

[Site Analytics] ダッシュレット

[Site Analytics] ダッシュレットには、集約されたカバレッジ、オンボーディング、ローミング、および接続速度の観点から、ワイヤレス ネットワークのパフォーマンスが最も低いサイトが表示されます。パフォーマンスは、デフォルトのパフォーマンスしきい値または [Site Analytics Settings] ウィンドウで設定したしきい値に基づいています。詳細については、サイト分析設定の構成を参照してください。

サイト分析データを収集するには、AI Network Analytics を有効にする必要があります。[Enable AI Network Analytics] リンクをクリックして、このシステム設定を構成できる [Cisco AI Analytics] ウィンドウに直接移動します。詳細については、Cisco AI Network Analytics の設定を参照してください。

各 KPI カテゴリで、サイト名をクリックしてサイトに関する詳細情報を表示するか、[View Site Analytics] をクリックして [Site Analytics] ウィンドウに直接移動します。詳細については、サイト分析を使用したネットワークのモニターとトラブルシューティングを参照してください。

（注）  

 

AI Network Analytics が有効になっていない場合、Assurance ではサンプルデータを含むダッシュレットの例が表示されます。

ステップ 6

次の機能には [Top 10 Issue Type] ダッシュレットを使用します。

[Top 10 Issues] ダッシュレット

対処する必要がある上位 10 件の問題を表示します（存在する場合）。問題は色分けされ、事前割り当てされた P1 から始まる優先度レベルで並び替えられます。

問題をクリックすると、スライドインペインが開き、問題のタイプに関する追加の詳細が表示されます。スライドインペインで問題のインスタンスをクリックします。必要に応じて、次のタスクを実行できます。

  • 問題のインスタンスを解決するには、[Status] ドロップダウンリストで [Resolve] を選択します。

  • 問題のインスタンスを無視するには、次の手順を実行します。

    1. [Status] ドロップダウンリストから [Ignore] を選択します。

    2. スライダで問題を無視する時間数を設定します。

    3. [Confirm] をクリックします。

[View All Issues] をクリックすると、[Open Issues] ウィンドウが開きます。

問題の詳細については、未解決の問題を表示を参照してください。