このドキュメントでは、PBX IP メディアゲートウェイ(PING)経由で Cisco Unity Connection を PBX と統合する際に遭遇する問題について説明し、その問題の解決策を提供します。
録音したメッセージを再生すると、メッセージの最後の 1 ~ 3 秒が途切れてしまいます。
この問題のトラブルシューティングを行うには、次の手順を実行します。
キャプチャでは、Routing Information Protocol (RIP)を使用して RTP ストリームを取り出して聞くと、Real-Time Transport Protocol (RTP)のフル ストリームが聞こえます。
この問題の一般的な原因は、音声アクティビティ検出(VAD)がPIMG上で有効になっていることです。
この問題を解決するには、[Configuration] > [VoIP] > [Media] > [Audio] > [Voice Activity Detection] の順に移動し、VAD 値で [No] を選択します。