ประสานการทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น

ตอบสนองความท้าทายทางธุรกิจในปัจจุบันและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

ประชุมฟรีโดยใช้ Cisco TelePresence

มาดูข้อดีสำหรับการประสานการทำงานร่วมกันของ Cisco TelePresence พร้อมการประชุมแบบไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย

ประชุมฟรีโดยใช้ Cisco TelePresence
ประชุมฟรีโดยใช้ Cisco TelePresence

ความล้ำหน้าผสานกับความเรียบง่าย

การดูวิดีโอนี้ต้องใช้ Adobe Flash Player เวอร์ชันล่าสุดพร้อมเปิดใช้ JavaScript

ขอรับ Flash Player


  • แอพพลิเคชันการประสานการทำงานร่วมกัน

    ไม่พลาดการเชื่อมต่อและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพด้วยเสียง วิดีโอ และการประชุมหลายสายผ่านเว็บ การรับส่งข้อความ แอพพลิเคชันบนมือถือ และซอฟต์แวร์เครือข่ายสังคมองค์กร

    • Cisco WebEx Meetings

      • ประชุมออนไลน์เพื่อนำเสนอ แบ่งปัน และทำงานร่วมกัน
      • จัดระเบียบและจัดการกิจกรรมการประชุมทั้งหมด และแบ่งปันไฟล์ได้อย่างง่ายดาย
      • ผลักดันผลลัพธ์ทางธุรกิจ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม และลดต้นทุน
      • นอกจากนี้ Cisco ยังนำเสนอชุด แอพพลิเคชันสำหรับการประชุมหลายสาย แบบเต็มรูปแบบ
    • Cisco Jabber

      Cisco Jabber

      • การประสานการทำงานร่วมกันจากทุกที่ด้วยแอพพลิเคชันการสื่อสารแบบรวมศูนย์ใหม่
      • เข้าถึงข้อมูลสถานะ, การรับส่งข้อความด่วน (IM), เสียงและวิดีโอ, ข้อความเสียง, การแบ่งปันเดสก์ท็อป และการประชุมหลายสายได้อย่างง่ายดาย
      • คงประสบการณ์การใช้งานที่สอดคล้องกันบนอุปกรณ์ทุกชนิด - พีซี, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokiaและ Blackberry
    • Cisco WebEx Social

      • ปรับปรุงกระบวนการว่าจ้างและฝึกอบรมพนักงานให้ดีขึ้น
      • ปรับระดับความพร้อมในการใช้งานและการเข้าถึงข้อมูล รวมถึงความเชี่ยวชาญทั่วทั้งองค์กร
      • ผลักดันการสร้างสรรค์นวัตกรรมผ่านการประสานการทำงานร่วมกันข้ามสายงานซึ่งเน้นการประสานการทำงานร่วมกันแบบสังคมชุมชน
      • ผลักดันการเติบโตและลดขั้นตอนการขายโดยเสริมสร้างวัฒนธรรมการขายแบบการประสานการทำงานร่วมกัน
  • การทำงานร่วมกันกับลูกค้า

    การดูแลลูกค้าจะช่วยสร้างพื้นฐานสำหรับการบริการลูกค้าที่ดี ซึ่งเป็นปัจจัยหลักในการสร้างธุรกิจให้เข้มแข็งขึ้น

    • Cisco SocialMiner

      • ใช้โซลูชันการจัดการแคมเปญสื่อเครือข่ายสังคม
      • ตรวจสอบเว็บเครือข่ายสังคมสำหรับการโพสต์ของลูกค้าสาธารณะ และช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเชิงรุก
      • นำเสนอเนื้อหาเกี่ยวกับลูกค้าโดยการแสดงข้อความแสดงขึ้นบนหน้าจอเครือข่ายสังคมสำหรับตัวแทนบริการลูกค้าหรือผู้ตอบรับรายอื่นๆ
      • ช่วยคุณจัดการแบรนด์ของคุณด้วยการตรวจสอบและตอบรับโพสต์จากลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือในสื่อเครือข่ายสังคม
    • Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • นำเสนอศูนย์ติดต่อบริการที่มีประสิทธิภาพเยี่ยมยอดสำหรับแอพพลิเคชันระดับองค์กร
      • สนับสนุนทั้งการจัดเตรียมเพื่อใช้งานในสถานที่และที่จัดขึ้นโดย Cisco Unified Communications Manager หรือระบบการกระจายสายอัตโนมัติ (Automatic Call Distributor - ACD) ของบุคคลที่สาม
      • นำเสนอระบบการโอนสายอัตโนมัติอัจฉริยะ การดูแลสาย การผนวกรวมระบบโทรศัพท์เข้าไว้กับคอมพิวเตอร์ (CTI) แบบเครือข่ายถึงเดสก์ท็อป และการจัดการการติดต่อแบบหลายช่องทาง
      • ใช้ประโยชน์จากตัวเลือกต่างๆ เช่น เดสก์ท็อปสำหรับการทำงานร่วมกันแบบ Thin Client บนเว็บสำหรับตัวแทนและหัวหน้างาน
    • Cisco Unified Contact Center Express

      • จัดเตรียมเพื่อใช้งานได้อย่างง่ายดายและใช้ความสามารถในการกำหนดเส้นทางการโทรและการจัดการผู้ติดต่อที่ทันสมัย เสมือนจริง พร้อมในการใช้งาน และมีความปลอดภัยสูงสำหรับศูนย์บริการลูกค้าของคุณ
      • เหมาะสำหรับตลาดขนาดกลาง สำนักงานสาขา หรือแผนกต่างๆ ในบริษัท
      • เหมาะสำหรับทั้งศูนย์บริการลูกค้าแบบเป็นทางการและไม่เป็นทางการ
      • สนับสนุน Web 2.0 agent desktop SDK สำหรับการพัฒนาเดสก์ท็อปแบบกำหนดเอง
    • Cisco Unified Customer Voice Portal

      • นำเสนอการบริการโดยใช้เสียงพูดอธิบายแก่ผู้โทรเข้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่ได้รับรางวัลนี้
      • ช่วยให้สามารถบริการรับสายได้ในพื้นที่ที่มีประสิทธิภาพที่สุดพร้อมการควบคุมการโทรที่มีประสิทธิภาพสูง
      • รวมการสนับสนุนมาตรฐานแบบเปิดสำหรับการรับรู้เสียงพูดพร้อมการพัฒนาแอพพลิเคชันอัจฉริยะนี้
      • นำเสนอการบริการด้วยตนเองที่ปรับได้สำหรับรายบุคคลให้เป็นเช่นระบบ IVR แบบสแตนด์อโลน หรือผสานรวมกับศูนย์บริการลูกค้าอย่างกลมกลืน
  • Telepresence

    Cisco TelePresence ขับเคลื่อนวิธีการทำงานรูปแบบใหม่ซึ่งทุกคนสามารถทำงานอย่างมีประสิทธิภาพได้ทุกที่ โดยผ่านการประสานการทำงานร่วมกันแบบเห็นหน้า

    • Cisco Pervasive Conferencing

      • ลดความซับซ้อนของการประสานการทำงานร่วมกันหลายฝ่ายที่สมบูรณ์แบบ
      • นำเสนอประสบการณ์การประชุมหลายสายที่ไร้พรมแดน บนอุปกรณ์ทุกประเภทและได้ทุกที่
      • นำทุกคนมาพบกันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อใช้งานระบบวิดีโออย่างเต็มรูปแบบ
      • เพิ่มประสิทธิภาพและผลตอบแทนการลงทุนจากโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการประชุมหลายสายของคุณ
    • Cisco TelePresence TX9000 Series

      • รูปแบบใหม่สำหรับธุรกิจระดับอุตสาหกรรมเพื่อการทำงานที่เปี่ยมประสิทธิภาพ
      • การสตรีมวิดีโอพร้อมกันสามรายการ และการสตรีมเพื่อแบ่งปันเนื้อหาด้วยความละเอียดสูงและมีการเคลื่อนไหวที่สมบูรณ์แบบสำหรับการประสานการทำงานร่วมกันที่ไม่มีใครเหมือน
      • ระบบแสงและเสียงที่เหนือกว่า โครงกล้องที่แข็งแกร่ง อินเตอร์เฟซแบบทัชสกรีน
      • ความต้องการแบนด์วิดท์ต่ำลง 20% ซึ่งช่วยลด TCO พร้อมด้วยการติดตั้งที่เร็วขึ้นและให้บริการได้ง่าย
    • Cisco Capture, Transform, Share (การจับภาพ เปลี่ยนรูปแบบ และแบ่งปัน)

      • มอบประสบการณ์การรับชมที่สามารถมีส่วนร่วมได้ทางวิดีโอตามความต้องการ (Video On Demand - VOD) หรือการสตรีมเนื้อหาวิดีโอสด
      • แปลงจุดสุดท้ายของวิดีโอให้เป็นสตูดิโอเพื่อการบันทึก
      • แปลงรูปแบบและปรับแต่งเนื้อหาวิดีโอให้สามารถดูบนอุปกรณ์และสิ่งแวดล้อมใดๆ ก็ได้
      • แบ่งปันเนื้อหาและช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและนำทางโดยใช้คำหลักที่กล่าวออกมาหรือผู้พูด
    • Cisco TelePresence SX20 Quick Set

      • เปลี่ยนจอแบนให้เป็นระบบ Telepresence ที่สวยงาม มีประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย
      • การสนับสนุนหลายจุดช่วยให้สามารถรองรับผู้โทรเพิ่มเติมได้ถึงสามสาย
      • สามารถเลือกกล้องสามแบบและมีตัวเลือกสำหรับสองหน้าจอ ช่วยเสริมความยืดหยุ่นสำหรับขนาดห้องที่ใช้และในการกำหนดค่า
    • Cisco TelePresence Server 7010 และ MSE 8710

      • สามารถใช้งานร่วมกันกับอุปกรณ์ปลายทางของผู้จำหน่ายหลักทั้งหมดสำหรับการโทรแบบหลายจุด
      • ช่วยให้สามารถทำงานพร้อมกันหลายหน้าจอและการสตรีมแบบหลายจุดผ่าน TIP
      • สนับสนุน Cisco ActivePresence เพื่อเสริมประสบการณ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้
      • นำเสนอวิดีโอบริดจ์ที่มีความหนาแน่นและความจุสูงเป็นพิเศษ
      • สนับสนุนความละเอียด 720p ที่ 60 เฟรมต่อวินาทีและความละเอียด 1080p ที่ 30 เฟรมต่อวินาที
      • มีจำหน่ายทั้งในแพลตฟอร์มแบบแชสซีหรือเป็นอุปกรณ์
  • ระบบการสื่อสารแบบครบวงจร

    ดู เพิ่มประสิทธิภาพ และจัดการระบบการสื่อสารทั้งหมดจากหน้าจอเดียว

    • Cisco Desktop Collaboration Experience DX600 Series

      Cisco Desktop Collaboration Experience DX600 Series

      • ประสานการทำงานร่วมกันได้ทันทีด้วยการประสานงานของระบบเสียง HD รวมทั้งการสื่อสารด้วยวิดีโอและการประชุมผ่านเว็บ
      • ขยายผลผลิตด้วยการเข้าถึงไปยังระบบคลาวด์แบบทันทีและเดสก์ท็อปเสมือนบนระบบ Android
      • สร้างขั้นตอนการทำงานใหม่ด้วยวิดเจ็ทการสื่อสารรวมทั้งแอพพลิเคชันสำหรับการค้าและแอพพลิเคชันที่กำหนดเองบนระบบ Android
    • Cisco Midsize Business Collaboration Solutions

      Cisco Midsize Business Collaboration Solutions

      • เพิ่มผลผลิตของบริษัทด้วยการประสานการทำงานร่วมกันที่มีการรักษาความปลอดภัย ทุกที่ทุกเวลา บนอุปกรณ์ใดๆ ก็ได้
      • สิ้นเปลืองทรัพยากรไอทีน้อยลงด้วยการสื่อสารที่ใช้งาน จัดการ และบำรุงรักษาได้ง่าย
      • ลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของและลดค่าใช้จ่ายด้านเงินทุนและการดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว

    • Communications Manager Business Edition 3000

      Cisco Business Edition 6000

      • การสื่อสารที่เป็นหนึ่งเดียวและการทำงานร่วมกันขั้นสูงที่เป็นเจ้าของได้ไม่ยากสำหรับผู้ใช้ถึง 1,000 คนและสถานที่ 50 แห่ง
      • การปรับใช้ การจัดการ และการดูแลรักษาที่ง่ายดาย รองรับหลายแอพพลิเคชันในแพลตฟอร์มเสมือนเพียงหนึ่งเดียว
      • ปรับขนาดตามการเติบโตทางธุรกิจที่ความคุ้มครองการลงทุน 99% สำหรับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และใบอนุญาตทั้งหมด
    • Cisco Unified Communications Gateways and Services

      Cisco Unified Communications Gateways and Services

      • ระบบแอนะล็อก, เกตเวย์ TDM และการควบคุมขอบเขตของเซสชันของ Cisco
      • มีให้ใช้งานในรูปแบบเกตเวย์แบบสแตนด์อโลน หรือการปรับใช้แบบโมดูลบนแพลตฟอร์มของ Cisco ISR หรือ ASR
      • รวมข้อเสนอบริการย่อยของ Cisco ISR เช่น การให้บริการระบบโทรศัพท์แบบต่อเนื่อง และการควบคุมการโทร
      • โซลูชันสำหรับธุรกิจทุกขนาด รวมถึง พนักงานที่อยู่ห่างไกล


    • Cisco Hosted Collaboration Solution

      • ใช้บริการคลาวด์ เพื่อให้บริการแอพพลิเคชันการประสานการทำงานร่วมกันสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว
      • ลดต้นทุนของการปฏิบัติงานด้วยรูปแบบการจ่ายตามการใช้งานที่ยืดหยุ่น
      • รับฟังก์ชันการทำงานและการรักษาความปลอดภัยในระดับสูงเช่นเดียวกับโซลูชันที่ติดตั้งบนระบบของคุณเอง



แนวทางนำเสนอ BYOD ให้กับลูกค้า

สำรวจความยืดหยุ่นของ Cisco ในการจัดการและการควบคุมการทำงานแบบ mobility และ BYOD

อ่านข้อมูลเพิ่มเติม


ติดต่อขอข้อมูล