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■テクニカルサポートWeb ニュースレター第76号■ 2009.3.26
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1. 【TAC Case Collection】新規掲載/更新事例
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実際に Japan TACエンジニアがサポートした事例をご紹介いたします。
ハードウェア、ソフトウェア、設定、パフォーマンス等について、症状や、質問とそれに対するソリューション情報を提供しています。

※TAC Case Collection へのアクセスには、シスコとの特定の契約に基づくCisco.comユーザIDが必要となります。

‥新規掲載‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

[スイッチ]
WS-C3560E-12D で Twingig converter を取り外すと、結線されていないポートのリンクが UP したり、結線されリンクが UP しているポートの対向機器側でリンクダウンを検出し、トラフィックの送受信が行えなくなる場合があります。

Catalyst 3750-E シリーズおよび Catalyst 3560-E シリーズスイッチで、User EXEC モード上の操作により再起動が発生する場合があります。

[セキュリティ]
ASA5500 に WebVPN Client が Login できない

[セキュリティと VPN]
「%CRYPTO-4-RECVD_PKT_MAC_ERR」が出力される

[ボイス]
CCM Admin 画面から IP Phone のリセットができなくなる

 ISR へリプレイス後、特定の FAX 機器において FAX 通信が失敗する

‥更新‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

更新されたTAC Case Collectionはありません。

※英語のTAC Case Collectionもぜひお試しください。こちらはグローバルでの統計をもとに、頻繁に起こる事象やトラブルをテクノロジーごとに検索できるツールです。

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■このニュ－スレタ－に関するお問い合わせ■
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「テクニカルサポートWeb ニュースレター」は通常毎月発行です。
臨時号発行の際は、月刊スケジュールに調整がございますのでご了承ください。

テクニカルサポートWeb ニュースレター第75号
2009年3月26日発行

シスコシステムズ合同会社

テクニカルサポートWebとニュースレターに関するお問い合わせ： jtacweb-nl@cisco.com

ご意見・ご要望： http://www.cisco.com/cisco/web/support/JP/loc/feedback/inquiry_form.html

テクニカルサポートWeb http://www.cisco.com/jp/go/tac/
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