Sector minorista

Reinvente el comercio minorista

Descubra cómo el poder de lo digital puede hacer crecer su negocio. (PDF - 260 KB)

Reinvente el comercio minorista

Reinvente el comercio minorista

El futuro del comercio minorista es cada vez más móvil y personalizado. Aprovecha la ventaja de las tecnologías digitales para brindar a los clientes una experiencia interesante y divertida. El acceso digital pone a los clientes al mando y requiere que los comerciantes los encuentren donde sea que estén: en sus escritorios, en la tienda o en los dispositivos móviles.

En Cisco, “lo digital” está en nuestro ADN y comprendemos la transformación del comercio minorista. Nuestras soluciones están diseñadas para generar nuevas oportunidades, crear diferenciación y construir una plataforma para experimentación.

Personalice la experiencia de compra

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Ofrezca el contenido relevante que sus clientes desean.

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Promueva la productividad del empleado

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Incorpore, capacite y equipe a sus empleados para brindar una atención al cliente de calidad superior.

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Alcance los objetivos comerciales más rápido

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Una plataforma consolidada, potente y altamente segura puede ser de utilidad.

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Soluciones para el sector minorista

  • Plataforma de comunicaciones unificadas

    Consolide y opere los sistemas fundamentales de su tienda, de manera económica, desde un solo servidor.

  • Soluciones de análisis para el sector minorista

    Haga posibles la recopilación y el análisis de datos para impulsar la experiencia del cliente y agilizar las operaciones.

  • Ejecución flexible

    La entrega de productos en casilleros se está convirtiendo en un nuevo canal minorista gracias al sistema de próxima generación de Cisco, que ofrece oportunidades de promociones y servicios con recogida y devolución de manera segura.

  • Experiencias móviles de cliente

    Personalice la experiencia de compra, cautive a los compradores con contenido móvil relevante ofrecido en tiempo real según la ubicación en la tienda.

  • Experto virtual

    Ofrezca videocolaboración a pedido de nivel superior con expertos en productos y atención al cliente en forma de aplicación móvil, quioscos de autoservicio o experiencia envolvente.

  • Experiencia interactiva digital

    Un paquete completo de tecnologías de señalización y aplicaciones móviles que permiten aumentar las ventas, mejorar la experiencia del cliente y facilitar la capacitación.

  • Ciberseguridad para el sector minorista

    Cumpla siempre las normativas para proteger los datos de los clientes y mejorar la seguridad general de la tienda.

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