Βελτιώστε την εμπειρία των πελατών σας

Βελτιώστε την εμπειρία των πελατών σας

Βρείτε τις λύσεις που χρειάζεστε για να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση των πελατών σας, να αυξήσετε την παραγωγικότητα και για να προσελκύσετε και να διατηρήσετε νέους πελάτες.

Για την προβολή αυτού του περιεχομένου απαιτείται η τελευταία έκδοση του Adobe Flash Player με JavaScript.

Λήψη του Flash Player



Κάθετες αγορές

Τι σημαίνουν όλα αυτά για τον κλάδο σας;


Άρθρα

Οι εξελίξεις στην τεχνολογία βελτιώνουν την ποιότητα της φροντίδας ασθενών

(Βίντεο – 1:59 λεπτά)
Σήμερα, τα νοσοκομεία έχουν τη δυνατότητα να διασυνδέουν τους νοσηλευτές, τη διοίκηση και τους ασθενείς, παρέχοντας καλύτερη φροντίδα και βελτιώνοντας την παραγωγικότητα και τη ροή εργασίας.

Η καινοτομία στην αλληλεπίδραση με τον πελάτη

(Βίντεο – 22:42 λεπτά)
Ο συγγραφέας Geoffrey Moore και ο Robert Fort, Διευθυντής Πληροφορικής της Virgin Entertainment, αναλύουν τον τρόπο με τον οποίο η Virgin μετατρέπει την εξυπηρέτηση πελατών σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Τράπεζα βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών της χρησιμοποιώντας τεχνολογία φωνής

(PDF - 165 KB)
Η First Community Bank χρησιμοποιεί τις Ενοποιημένες Επικοινωνίες Cisco για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών της, τη μείωση των εξόδων και την αύξηση της παραγωγικότητας.

Σημαντικά θέματα

Βελτιώστε την επικοινωνία με τους πελάτες σας μέσω Βίντεο
Αναβάθμιση της εμπειρίας των πελατών

Χρησιμοποιήστε βίντεο για να προωθήσετε νέα προϊόντα και επικοινωνίες.

Επωφεληθείτε από την αλληλεπίδραση σε περιβάλλον online

Αναβάθμιση της εμπειρίας των πελατών

Συμβουλές που θα κάνουν τους πελάτες σας να συνεχίσουν να σας προτιμούν.


Η αρχιτεκτονική της επιχείρησης

Χρησιμοποιήστε μια αρχιτεκτονική προσέγγιση προκειμένου να εναρμονιστούν τα συστήματα πληροφορικής που χρησιμοποιείτε με τους στόχους της επιχείρησής σας.

Μάθετε περισσότερα