呼叫限制概述
呼叫限制功能允许您的系统自动限制或拒绝新的呼叫尝试。 当条件导致用户在摘机和接收拨号音之间遇到延迟时,系统将采取此操作。
可能导致此延迟的因素包括:
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呼叫活动频繁
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CPU 可用性低
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路由循环
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磁盘 I/O 限制
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磁盘碎片化
系统使用呼叫限制参数中指定的值来确定拨号音延迟的可能性,以及何时不需要进行呼叫限制。
当必须进行限制以防止拨号音延迟时间过长时,系统会进入黄色预警状态,新的呼叫尝试将会受到限制(拒绝)。
当系统对拨号器延迟的计算值超出在呼叫限制服务参数中配置的阈值时, Unified Communications Manager 会拒绝新呼叫。 激活呼叫限制后,如果用户尝试发起新呼叫,他将听到忙音,可能还会在电话显示屏上收到提示,具体取决于电话型号。
呼叫限制可有效阻止延迟时间过长,从而防止用户向系统管理员抱怨,或者质询系统是否已关闭或电话是否损坏。 您的系统会持续监控系统,以便预测何时可能发生此类延迟。
当拨号音延迟在呼叫限制服务参数的指导值内时,Unified Communications Manager 将退出黄色预警状态以停止呼叫限制,再次允许用户发起新呼叫。