思科点击呼叫证书警告故障排除指南
简介
本文描述如何解决思科点击呼叫证书警告。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题：
- 思科点击呼叫
- Cisco Unified Communications Manager (CallManager) (CUCM)
使用的组件
本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：
- 思科点击呼叫、版本7.x和8.x
- Microsoft Windows XP和Microsoft Windows 7
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
证书亚里桑
当您发出与思科点击呼叫时的呼叫您也许发现此安全警告：
如果遇到证书不匹配问题，您应该：
- 保证证书安装到‘当前用户’或‘本地设备’可靠的根证书颁发机构存储。参考认证安装关于详细信息。
- 保证地址给对服务器在首选字段是相同的象证书。例如，点击呼叫也许有服务器配置用IP地址，但是证书也许是为完全合格的域名(FQDN)。虽然两个指向同样CUCM，证书比较发生故障。这两名称必须是相同的为了改正不匹配。
要查看在浏览器的证书，请输入在地址栏的CUCM地址;证书的一个通知在地址栏旁边出现。
认证安装
您必须安装在可靠的根证书颁发机构文件夹的CUCM证书在运行点击呼叫的每台客户端计算机。您能安装证书：
- 在本地设备级别，因此证书供给计算机的所有用户。
- 在当前用户级，因此证书供给仅该用户。
级的本地设备
为了安装证书在本地设备级别，您能使用一个工具例如Microsoft认证管理器工具。例如，输入以下命令：
certmgr /add /c example.cer /s /r localMachine root
级的本地帐户
此步骤描述如何安装证书在本地帐户(当前用户)级别：
- 点击启动>控制面板>互联网选项，然后点击内容选项卡。
- 点击证书。
- 点击可靠的根证书颁发机构选项卡。
- 单击 Import。
- 遵从在证书导入向导的步骤为了导入证书。您必须安装证书到可靠的根证书颁发机构文件夹而不是默认文件夹。
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