从X.X.X.X w/bad rcv_id 00000000调试消息故障排除的Here_I_Am数据包在WSA

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已更新: 2014 年 6 月 13 日

文档 ID:117809

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

简介

本文描述遇到的问题，当WEB缓存通信协议(WCCP)不工作在思科可适应安全工具(ASA)时和思科Web安全工具(WSA)之间。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

思科WSA
Cisco ASA
WCCP

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

Cisco WSA版本7.x和8.x
Cisco ASA 版本 8.x

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

问题

WCCP不工作在ASA和WSA之间。当此问题发生时，这些Debug wccp events日志消息出现在ASA ：

Here_I_Am packet from X.X.X.X w/bad rcv_id 00000000
Here_I_Am packet from X.X.X.X w/bad web-cache ID

并且，当此问题发生时， WSA代理日志显示增加我看到您未清计数器：

INFO : PROXY : - : wccp: INFO:HIA sent to A.B.C.D  -- 15 ISY(s) outstanding

Caution:本文参考没有正式文件的隐藏命令。仅此should命令使用在Cisco技术支持中心(TAC)监督下。

解决方案

在本文描述的问题没有单个，特定解决方法。WCCP服务在ASA和WSA也许需要重新配置。有时， WCCP服务的重新配置在ASA或WSA的也许解决此问题。

当您重新配置在WSA时的WCCP服务，请保证您应用这些设置：

负载均衡方法：允许仅哈希
转发方法：允许仅GRE
返回方法：允许仅GRE

一旦重新配置WCCP服务，您也许要求插入代理为了初始化在设备之间的WCCP协商：

wsa.example (SERVICE)> diagnostic
Choose the operation you want to perform:

- NET - Network Diagnostic Utility.
- PROXY - Proxy Debugging Utility.
- REPORTING - Reporting Utilities.
[]> proxy

- SNAP    - Take a snapshot of the proxy
- OFFLINE - Take the proxy offline (via WCCP)
- RESUME  - Resume proxy traffic via (via WCCP)
- CACHE   - Clear proxy cache
[]> kick   (hidden command, type as shown)
Kick the proxy?
Are you sure you want to proceed? [N]> Y

由思科工程师提供

Jaki Hasan and Zack Shaikh
Cisco TAC Engineers.