仅供外部客户/合作伙伴使用：这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们向许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)提交支持请求以帮助解决。如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作。
开始之前，请确保您已完成以下操作：
- 有效Cisco.com帐户
- 智能帐户管理员用户角色
第1步：转到思科软件中心并使用您的cisco.com凭证登录。
第2步：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户。
第3步：点击管理智能帐户(Manage Smart Account)部分下的管理帐户(Manage account)。
第4步：点击控制面板菜单中的虚拟帐户。
第5步：点击创建虚拟帐户。
第6步：为虚拟帐户的属性输入值，然后点击下一步。
第7步：点击分配用户。
第8步：选择要提供给用户的访问范围。
第9步：从下拉选择器选择要授予的用户角色。
第10步：从下拉选择器中选择要添加用户的方法：手动添加用户或从CSV文件导入。
第10a步：手动添加用户：输入用户的Cisco.com ID或邮件地址，然后点击添加(Add)
或者
第10b步：要从CSV文件导入：点击上传用户(Upload users)
第11步：点击下一步
第12步：查看虚拟帐户详细信息、用户列表并点击创建虚拟帐户(Create Virtual Account)
故障排除：
如果您遇到无法解决的问题，请在支持案例管理器(SCM)中打开一个案例。
有关本文档内容的反馈，请在此提交(仅对您有效)。
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