简介
本文描述批准或拒绝智能帐户和虚拟帐户访问请求的过程。
先决条件
在开始之前,请确保您具有以下功能:
批准或拒绝智能和虚拟帐户访问请求
步骤 1:
转到 思科软件中心 并使用Cisco.com帐户登录。

步骤 2:
在“管理智能帐户”部分,单击“管理帐户”。

步骤 3:
在“管理智能帐户”页面上,单击请求选项卡,然后单击访问请求。
步骤结果:系统显示需要访问智能帐户的申请者列表。

步骤 4:
在“状态”列中,单击“挂起”。
步骤结果:系统显示请求详细信息和可用于批准或拒绝所选访问请求的可用操作。

步骤 5:
- 要批准访问请求,请在“可用操作”部分中单击“批准”单选按钮。
从访问范围中,选择以下选项之一: |
从“用户角色”下拉列表中,选择: |
整个智能帐户 用户有权访问整个智能帐户,包括所有虚拟帐户。 |
选项1:智能帐户审批人 智能帐户审批人可以编辑智能帐户属性、查看所有用户、接受协议和查看事件日志。审批人无法管理许可证,他们无权批准或拒绝访问请求。 选项 2:智能帐户管理员 智能帐户管理员可以编辑智能帐户属性、添加和编辑用户和虚拟帐户、接受协议、查看事件日志以及管理整个智能帐户的许可证。只有智能帐户管理员才能批准或拒绝访问请求。 选项 3:智能帐户用户 智能帐户用户可以访问所有虚拟帐户并执行许可活动,但无法创建新的虚拟帐户或管理用户。 |
所选虚拟帐户 用户只能访问所选虚拟帐户。 警告:系统显示可用的虚拟帐户,只有在您首先选择用户角色后,才能分配给用户。 |
选项 1:虚拟帐户管理员 虚拟帐户管理员可以手动将用户添加和编辑到已分配的虚拟帐户,查看已分配虚拟帐户的事件日志,查看帐户协议,以及管理已分配虚拟帐户的许可证。 选项 2:虚拟帐户用户 虚拟帐户用户可以管理分配给虚拟帐户的许可,但无法添加新用户。 |
步骤结果:系统显示一条通知消息,确认访问请求已获批准,并向请求方发送一封确认电子邮件。

- 要拒绝访问请求,请在“可用操作”中单击“拒绝”单选按钮。您可以选择添加拒绝访问请求的原因。单击“Submit”。
步骤结果:系统显示一条通知消息,确认访问请求已被拒绝,并且向请求方发送了一封电子邮件。

故障排除
如果您在批准或拒绝对智能帐户的访问请求时遇到问题,请在支持案例管理器(SCM)中提交一个案例。
相关信息
如何请求访问现有智能帐户