仅供外部客户/合作伙伴使用: 这些说明是 提供 帮助客户/合作伙伴自行执行以下操作来解决问题。如果客户/合作伙伴按照说明遇到问题,请让他们提交支持许可的案例 (https://www.cisco.com/go/scm(E) 帮助解决。
开始之前,请确保您具备以下条件:
- 用户需要具有CDA门户访问权限
- 用户需要具有证书管理访问权限
步骤 1: 点击Certificate Management Link 思科实施服务.
步骤 2: 点击“”证书管理'选项卡。
步骤 3: 点击 '签署CSR'选项卡。
步骤 4: 从“”中选择产品选择产品'下拉列表。
步骤 5:“加密类型”、“登录持续时间”和CSR文件属性仅在选择产品时启用。
步骤 6: 从“”下的选择加密类型加密类型'(SHA1/SHA256)。 默认情况下,选择的值为SHA256.
步骤 7: 从“”中选择证书的持续时间登录持续时间'下拉列表(180天/截至5月31日st,2025)。
注意:当在下面选择MD5加密时,将弹出警告消息以确认加密选择
步骤 8:: 上传 CSR文件 在CSR File字段中。
步骤 9: 点击“”签名证书请求'对已上传的证书文件进行签名。文件现在将签名
步骤 10: 成功签名证书后,消息'C证书已成功签名”将会出现在屏幕上。点击 确定.
步骤 11: 点击“”下载'下载已签名的证书。
步骤 12: 在“”下证书接收方法' — 在电子邮件地址字段中输入电子邮件地址,以将签名证书发送到电子邮件地址。
步骤 14: 点击“”提交”按钮,用于将已签名的证书发送到输入的邮件地址。您将收到一条确认消息,指出文件已发送到电子邮件地址。上传的要签名的文件和通过邮件发送的文件具有相同的名称。
故障排除:
如果您遇到无法解决的问题,请通过以下网址提交报告 Support Case Manager
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