精良备份和升级配置与SFTP

Introduction

本文描述如何设置一个安全的FTP (SFTP)服务器作为Cisco精良服务器。它也描述备份、升级和故障检修程序。

Prerequisites

Requirements

Cisco 建议您了解以下主题：

• SFTP服务器
• Cisco Unified语音操作系统的(VOS)平台的命令行界面(CLI)

Components Used

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

• Cisco精良软件，版本9.1(1)
• freeFTPd SFTP服务器

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment.All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration.If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Configure

设置SFTP服务器

此程序描述如何使用freeFTPd为了创建用户和如何设置，开始和确认SFTP。

1. 在freeFTPd设置下，请连接对用户属性，创建SFTP用户，并且选择作为SHA1哈希被存储的密码作为授权方法。
   
   
   
   
2. 在freeFTPd设置下，请连接对SFTP部分，并且选择在安装SFTP的工作站的活动网络接口卡(NIC)。
   
   
3. 保证SFTP根目录设置默认。
   
   
   
   一旦SFTP进程开始，用帐户的名字创建另一个文件夹在路径c:\Program Files\freeFTPd\sftproot下。默认情况下，该文件夹成为该特定帐户的根文件夹。
   
   
4. 开始SFTP，并且确认服务器运行。
   
   

备份

当精良在VOS平台上安装，利用灾难恢复系统(DR)， Cisco Unified通信平台和资源工具提供的一个备份。

Note:您能访问在精良服务器的DR应用程序在URL https:// <Finesse服务器IP>:8443/drf。您需要管理员用户用户帐号credentails为了登陆到备份/恢复页。

此程序描述如何添加备份设备，开始和监控备份和找出备份数据。

1. 提供SFTP服务器运行工作站的IP地址;在SFTP设置期间是那个被定义的用户名和密码。
   
   
2. 定义路径名字作为‘’。根文件夹。如果提供完整路径， SFTP不连接到DR应用程序。
   
   
   
   
3. 开始备份从备份的页。您能检查进展和从GUI收集日志。
   
   
   
   
4. 当备份完成时，数据存储在根文件夹下。

Note:在生产小时，执行备份进程。DR备份设计终止开火进程，造成一个代理程序退出。请参阅Cisco Bug ID CSCuf51868， “DR备份原因精良故障切换”。

升级

Note:使用命令查找工具（仅限注册用户）可获取有关本部分所使用命令的详细信息。

此程序描述如何升级精良。

1. 在CLI命令提示，请输入utils系统升级起动命令为了升级精良，然后完成SFTP详细资料。确定路径只是‘’。
   
   
   
   
2. 在升级和交换版本完成后，请禁用Cisco Security Agent (CSA)在CLI命令提示。

Note:您能使用GUI为了通过URL https:// <YourFinesseServer>/cmplatform执行升级，但是不支持这。在升级期间， Tomcat服务断开，造成GUI终止其升级进展的更新。在内部，升级继续，不用任何问题。

Verify

当前没有可用于此配置的验证过程。

Troubleshoot

本部分提供的信息可用于对配置进行故障排除。

Note:命令输出解释程序工具（仅限注册用户）支持某些 show 命令。使用输出解释器工具来查看 show 命令输出的分析。

如果升级或交换版本发生故障，您能运行日志和收集信息在CLI为了排除问题故障：

admin: show version active
admin: show version inactive
admin: file get install desktop-install.log
admin: file get install install.log

有时，在从Cisco Finesse Release 8.5(3的升级)到9.0(1)，交换版本失效与错误后：

0000000014: 10.168.148.18: Mar 23 2013 16:47:31.640 +0000: CCBU_main-3-EXCEPTION 
   %[exception_id=java.lang.IllegalStateException: DBState is not new or 
   migrated]: An exception occured ; If this problem persists, Cisco TAC should 
   be contacted. 

这也许归结于数据损坏。解决方法是直接安装9.x。