Estudo de caso: BP - A Beneficência Portuguesa

Planejamento e investimento prévio garantiu transição para trabalho remoto de forma eficiente em momento crítico

BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo, uma das mais importantes instituições de saúde do País reconhece que a convergência entre soluções e sistemas Cisco foi determinante para se adequar ao novo modelo operacional com eficiência durante a pandemia de Covid-19.

História

Desafios

  • Rápida adoção do trabalho remoto, para áreas antes impensáveis. Profissionais em grupo de risco ou que poderiam executar tarefas a distância tiveram que adotar rapidamente o modelo de trabalho home office.

Solução implementada

  • As soluções Cisco Webex adotadas para home office trouxeram agilidade e segurança à BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo, como também um aumento na qualidade de vida dos colaboradores.

Resultados

  • Graças a um processo de digitalização e modernização iniciado em 2013 em parceria mantida com a Cisco a transição não foi traumática.
  • A integração entre as soluções da Cisco foi decisiva para manter a operação funcionando e a tornou ainda mais humanizada.
  • Webex Events e Webex Meetings têm garantido a segurança e a amplitude necessárias à instituição.
  • O Webex Training é utilizado no treinamento de equipes.

A voz da BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo

Tudo o que preparamos ao longo do tempo com a Cisco, nos deu conhecimento e tecnologia para lidar melhor nesse momento de incertezas.

Lilian Quintal Hoffman, Diretora Executiva de Tecnologia e Operações BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo

Quem é a BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo?

Setor: [Saúde]

Localização: [Brasil]

Tamanho: [mais de 7.500 colaboradores e mais de 3.000 médicos]

Website: https://www.bp.org.br/