Unity Connection-foutmelding met één inbox en HTTP 500 interne serverfout

Downloadopties

  • PDF     (116.4 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (87.0 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (69.7 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:26 juni 2013
Document-id:116220

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inleiding

Dit document beschrijft een probleem dat is ondervonden wanneer de optie Unity Connection Single Inbox is geconfigureerd, zodat het met Microsoft Exchange 2003 werkt en biedt ook mogelijke oplossingen voor het probleem.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

  • Cisco Unity Connection release 8.x en 9.x
  • Windows Exchange Server

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

  • Cisco Unity Connection release 8.5, 8.6, 9.0 en 9.1
  • Microsoft Exchange 2003 en 2007

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Probleem

Zodra u de optie Single Inbox aanpast zodat Cisco Unity Connection met Microsoft Exchange 2003 werkt, kunt u opmerken dat de berichten niet aan Exchange worden geleverd. De testen voor Unified Messaging Services "account" en "gebruiker" gaan over, maar als u de Connection-postbox Sync sporen controleert, ziet u dit bericht:

HTTP 500 - Internal server error

Oplossing

  • Controleer om het even welke foutmeldingen op de Exchange server tijdens de test.
  • Als er tijdens de test fouten worden gezien, controleert u of ze overeenkomen met het logbestand van deze gebeurtenis:
    Event Type: ErrorEvent Source: MSExchangeISEvent Category: GeneralEvent ID: 9667
    Bovendien zijn deze gebeurtenissen ook mogelijk: 9666, 9667, 9668 en 9669. Deze gebeurtenissen worden ontvangen wanneer "Benoemde Eigenschappen" of "Kopie Identificatoren" voor een uitwisselingsgegevensbank zijn uitgeput. Raadpleeg dit Microsoft-artikel voor een mogelijke oplossing.
  • Het is ook mogelijk om deze foutmelding te ontvangen wanneer een DAV-client (Apparaattoegangscontrole) probeert te authenticeren met een Exchange Server 2003 SP1-voorste eindserver. Raadpleeg voor meer informatie dit Microsoft-artikel.
TAC Authored

Bijgedragen door Cisco-engineers

  • Atheeth Sishtla and Scott Hills
    Cisco TAC Engineers.

Was dit document nuttig?

FeedbackFeedback

Contact Cisco

Dit document is van toepassing op deze producten