Cisco Jabber ユーザー ガイド

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このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。

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Cisco Jabber ユーザー ガイド

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連絡先と連絡先グループ

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Updated:
2024年4月9日火曜日

章のタイトル： 連絡先と連絡先グループ

連絡先と連絡先グループ

連絡先

連絡先とは、定期的にやり取りする人です。

Windows で新規連絡先の追加

組織の中でユーザーを検索して、連絡先一覧にユーザーを追加します。ユーザーが連絡先一覧に追加されると、そのユーザーの名前をダブルクリックして簡単に電話やチャットを始めることができます。

手順

ステップ 1

ハブ ウィンドウから [メニュー（Menu）] アイコンを選択します。

ステップ 2

[ファイル（File]）] > [新規（New）] > [連絡先（Contact）] の順に選択します。

ステップ 3

ユーザー名の最初の何文字かを入力して電話帳で検索するか、ユーザー名がわかっている場合はユーザ名を直接入力します。

ステップ 4

新しい連絡先を追加するグループを選択して [OK] をクリックします。

連絡先のカスタム

社内ディレクトリ リストに含まれていない人や IM アドレスがない人を連絡先リストに追加することにより、連絡先リストをパーソナライズできます。連絡先の電話番号を既存の社内ディレクトリ リストに追加することもできます。これにより、より幅広い人々とのコラボレーションやコミュニケーションが容易になります。

デスクトップ クライアント向け Jabber で作成したカスタム連絡先が、Jabber for Android で表示できます。カスタム連絡先により、連絡先に IM アドレスがない場合でも、非ディレクトリの連絡先を既存ディレクトリの連絡先リストに追加できます。

カスタム連絡先により、電話番号を既存ディレクトリの連絡先に追加できます。電話をかけたり、チャット、メール、テキスト メッセージを送信したりできます。お気に入りの連絡先として、カスタム連絡先を作成できます。


（注）  

カスタム連絡先を使用して、Webex セッションを持つことはできません。

IM アドレスまたは電話の連絡先詳細がない場合は、発信またはチャット ボタンは表示されません。カスタム連絡先に IM アドレスがあれば、相手の状態が表示されます。カスタム連絡先に電話番号しかない場合は、相手の状態は表示されません。

カスタム連絡先の IM または電子メールアドレスが、社内ディレクトリの連絡先と一致する場合は、社内ディレクトリの連絡先がマージされた情報として表示されます。Jabber は、表示名の属性としてカスタム連絡先名を、その他の連絡先詳細としてマージされた情報を表示します。

Windows でカスタム コンタクトの追加

カスタム コンタクトは、企業ネットワーク内でのみ追加できます。

手順

ステップ 1

[ファイル（File）] > [新規（New）] > [カスタム連絡先（Custom Contact）] の順 に選択します。

ステップ 2

個人の情報を入力し、連絡先グループを選択して、[追加（Add）] をクリックします。

追加しようとしているカスタム連絡先の詳細がすでに存在している場合、Jabber に通知が表示されます。ただし、ユーザーがすでにディレクトリの連絡先である場合は、重複している連絡先を追加できます。

Mac 用のカスタム連絡先の追加

カスタム連絡先は、企業ネットワーク内でのみ追加できます。

手順

ステップ 1

[ファイル（File）] > [新規（New）] > [カスタム連絡先（Custom Contact）] の順 に選択します。

ステップ 2

個人の情報を入力し、連絡先グループを選択して、[追加（Add）] をクリックします。

追加しようとしているカスタム連絡先の詳細がすでに存在している場合、Jabber に通知が表示されます。ただし、ユーザーがすでにディレクトリの連絡先である場合は、重複している連絡先を追加できます。

連絡先のインポート

Mac 版 Jabber では、連絡先リスト定義ファイルを使用した連絡先のインポートはサポートされていません。Jabber モバイル クライアントの場合、連絡先は自動的に同期されるため、連絡先をインポートする必要はありません。

始める前に

連絡先をインポートする前に、連絡先リスト定義ファイルを作成する必要があります。これは、すべての連絡先をリストするファイルです。最大 500 件の連絡先が可能です（.xml、.csv または .vcf 形式）。定義ファイルの例を次に示します。

XML の例

手順

ステップ 1

Cisco Jabber から、 歯車アイコン 歯車アイコンをクリックし、[ファイル（File）] > [連絡先のインポート（Import contact）] を選択します。

ステップ 2

連絡先リスト定義ファイルの場所を参照し、連絡先リスト定義ファイルを選択して、[開く（Open）] をクリックします。

連絡先リストがインポートされ、結果が [連絡先のインポート結果（Import Contacts Result）] ウィンドウに表示されます。

Mac のローカルの連絡先を統合する

Cisco Jabber を使用すると Mac の連絡先リストからユーザを検索できるため、Jabber から直接簡単にユーザに連絡できます。Jabber でユーザを検索すると、検索結果に Mac の連絡先リストのユーザが含まれます。ローカルの連絡先からコールを受信する場合、Jabber は番号と Mac の連絡先リストのユーザを照合します。

手順

ステップ 1

[Jabber] > [環境設定（Preferences）]を選択します。

ステップ 2

[全般（General）] タブを選択します。

ステップ 3

[連絡先（Contacts）] セクションで、[Mac のローカルの連絡先と Cisco Jabber の連絡先を統合（Integrate local Mac Contacts with your Cisco Jabber contacts）] を選択します。

ステップ 4

クライアントを再起動して、連絡先を表示します。

連絡先のソート

Cisco Jabber の連絡先を表示する順序を選択できます。名前または応答可能性によって並べ替えることができます。

Mac の連絡先の並べ替え

使用可能な連絡先を表示するために、連絡先をステータスまたは名前で並べ替えることができます。

手順

ステップ 1

[表示（View）] > [連絡先の並べ替え（Sort Contacts by）] を選択します。

ステップ 2

[ステータス（Status）] または [名前（Name）] を選択して、連絡先を並べ替えます。

Android の連絡先の並べ替え

ステータスまたは名前に基づいて連絡先を並べ替えることができます。

手順

ステップ 1

[設定（Settings）] > [表示（Display）] > [連絡先の並べ替え（Sort contacts by）] に移動します。

ステップ 2

[名前（Name）] または [ステータス（Status）] を選択します。

iPhone および iPad での連絡先の使用

Jabber でショートカットを使用すると、他の人に連絡するときに時間を節約できます。たとえば、チャットをすぐに開始するにはチャット アイコンを選択します。

手順

ステップ 1

[連絡先（Contacts）] ウィンドウで、通信またはお気に入りへの追加を行う連絡先を選択します。

ステップ 2

連絡先を左にスワイプし、次のいずれかのオプションを選択します。

  • 連絡先とチャットを行うには、[チャット（Chat）]チャット アイコンをタップします。
  • 連絡先に発信するには、[コール（Call）] 電話アイコン をタップします。
  • お気に入りへの連絡先の追加、またはすでにお気に入りに追加されている連絡先の削除を行うには、[お気に入り] お気に入りアイコン をタップします。

Jabber アラートの構成

連絡先が利用可能な場合に通知するよう Cisco Jabber を設定します。連絡先または連絡先グループがオンラインの場合に通知を受信するかどうか選択できます。これにより、他のユーザが自分のメッセージに応答できるかどうかがすぐにわかります。

手順

ステップ 1

連絡先、連絡先グループまたは連絡先グループのヘッダーを選択します。

ステップ 2

右クリックし、選択 [応答可能なときにアラート（Alert When Available）] を選択します。

これで、各連絡先が応答可能になるとアラートを受信できます。

連絡先グループ

Jabber では、連絡先を整理するためにグループを作成できます。たとえば、複数のプロジェクトで作業している場合にプロジェクトごとにグループを作成できます。あるいは、一般に大規模な部門横断プロジェクトで作業する場合に、マーケティング、エンジニアリング、ドキュメントなどの部門ごとにグループを作成できます。

発信者からの連絡先グループ

連絡先グループは、定期的に一緒に作業する人の連絡先情報を保持します。連絡先グループに人を追加すると、1 回のクリックでメッセージを送信したり、電話をかけたりすることができます。

デスクトップ デバイスの連絡先グループへの連絡先の追加

手順

ステップ 1

検索バーに個人の名前を入力し、検索結果でその名前にカーソルを合わせて、[追加（Add）][連絡先の追加アイコン]をクリックします。

ステップ 2

次のオプションのいずれかを選択します。

  • [既存のグループを使用（Use and existing group）]：ドロップダウンリストから連絡先グループを選択します。
  • 新しいグループの作成：[グループの作成（Create Group）] をクリックし、グループの名前を入力して、[保存（Save）] をクリックします。

ステップ 3

[追加（Add）] をクリックします。

モバイル デバイスの連絡先グループへの連絡先の追加

手順

ステップ 1

[連絡先（Contacts）][連絡 先アイコン]から、検索バーをタップし、追加する人の名前を入力します。

ステップ 2

検索結果で連絡先をタップし、[連絡先に追加（Add to Contacts）] をタップします。

ステップ 3

[グループに割り当て（Assign to Group ）] をタップし、次のいずれかのオプションを選択します。

  • 既存のグループを使用する：リストから連絡先グループを選択します。
  • 新しいグループの作成： プラス記号プラス記号アイコンをタップし、新しいグループ名を入力して、[作成（Create）] をタップします。

ステップ 4

[連絡先の追加（Add Contact）] 画面に戻り、[完了（Done）] をタップします。

ディレクトリ グループ

ディレクトリ グループは組織内の特定のグループに属するユーザのリストです。これらのリストは管理者によって保守され、だれかがグループから外れたりグループに加わったりすると自動的に同期されます。Cisco Jabber に既存のディレクトリ グループを追加すると、そのディレクトリに含まれるすべてのユーザにアクセスできるようになります。これは、大きなユーザ グループと連絡をとり、共同作業を行うために役立ちます。

Windows でディレクトリ グループの追加

1 つのディレクトリ グループに 100 人以上のユーザが含まれている場合は、ユーザが個人的な連絡先リストにも含まれていない限り、グループ内のどのユーザに対してもプレゼンスは表示されません。

手順

ステップ 1

[メニュー（Menu）] アイコンを選択し、[ファイル（File）] > [新規（New）] > [ディレクトリグループ（Directory Group）]を選択します。

ステップ 2

ダイアログ ボックスが開くので、ディレクトリ グループ名を入力します。

追加するディレクトリ グループを検索することもできます。ただし、検索機能がない場合は、管理者にグループ名を教えてもらう必要があります。

ステップ 3

[追加（Add）] を選択し、[OK] を選択します。

Mac でディレクトリ グループの追加

連絡先一覧にディレクトリ グループを追加できます。

手順

ステップ 1

[Jabber] > [連絡先（Contacts）] > [新しいディレクトリ グループ（New Directory Group）] の順に選択します。

ステップ 2

ディレクトリ グループの名前を入力します。

ステップ 3

[OK] を選択します。

iPhone および iPad のディレクトリ グループの追加

連絡先の件数が 100 を超えたディレクトリ グループでは、どの連絡先のプレゼンスも表示されません。

始める前に

この機能は、システム管理者によって有効にされる必要があります。ディレクトリ グループを追加できない場合は、システム管理者に問い合わせてください。

手順

ステップ 1

[コンタクト（Contacts）] 画面で [プラス（plus）] [プラス（plus）]アイコンをタップします。

ステップ 2

[ディレクトリグループの追加（Add Directory Group）] をタップします。

（注）  

 

連絡先のリストに追加できる連絡先は最大 1000 件です。

ステップ 3

追加するグループの名前を [ディレクトリグループの追加（Add Directory Group）] に入力します。

ステップ 4

[完了（Done）] をタップします。

ディレクトリ グループのすべての連絡先が連絡先リストに追加されます。

Android のディレクトリ グループの追加

連絡先の件数が 100 を超えたディレクトリ グループでは、どの連絡先のプレゼンスも表示されません。

始める前に

この機能は、システム管理者によって有効にされる必要があります。ディレクトリ グループを追加できない場合は、システム管理者に問い合わせてください。

手順

ステップ 1

[連絡先（Contacts）] 画面で [プラス（plus）] アイコンをタップします。

ステップ 2

[ディレクトリグループの追加（Add Directory Group）] をタップします。

（注）  

 

連絡先のリストに追加できる連絡先は最大 1000 件です。

ステップ 3

追加するグループの名前を [ディレクトリ グループの追加（Add Directory Group）] に入力します。

（注）  

 

検索機能がない場合は、管理者からディレクトリグループの名前を取得してください。

ステップ 4

[完了（Done）] をタップします。

ディレクトリ グループのすべての連絡先が連絡先リストに追加されます。

Android で連絡先を別のグループに移動する

Cisco Jabber で連絡先リストのメンバーを別のグループに移動する必要がある場合は、そのグループに一度に 1 人ずつ移動できます。ただし、いくつかの例外があります。カスタム連絡先、ディレクトリ グループの連絡先は、他のグループに移動できません。また、連絡先をディレクトリ グループに移動することはできません。

手順

ステップ 1

連絡先を 1 つのグループから別のグループに移動するには、連絡先をタッチして長押しします。

ステップ 2

連絡先名の横にある編集アイコンを長押しします。

ステップ 3

連絡先を任意の場所にドラッグ アンド ドロップします。

連絡先グループの削除

Cisco Jabber で作成した連絡先グループが不要になった場合は、そのグループを削除できます。グループを削除すると、グループ内の連絡先も連絡先リストから削除されます。システム管理者は、使用するユーザのために、この機能を有効にする必要があります。

iPhone および iPad で連絡先グループを削除する

手順

ステップ 1

[連絡先（Contacts）] 画面で、削除する連絡先グループをタップしてホールドします。

ステップ 2

[削除（Remove）] をタップして連絡先グループを削除します。

連絡先リストから連絡先グループが削除されます。

Android でコンタクト グループを削除する

手順

ステップ 1

コンタクト グループを長押しします。

ステップ 2

[ごみ箱] アイコンをタップします。

ブロードキャスト メッセージ

連絡先リストから複数の連絡先を選択し、すべての連絡先に一度にブロードキャスト メッセージを送信することができます。一度メッセージを送信するだけで、複数の連絡先に通常の 1 対 1 のチャット メッセージが送られます。

Windows 上のブロードキャスト メッセージの送信

手順

ステップ 1

ハブ ウィンドウから、次のいずれかのオプションを実行します。

  • メッセージを送信するすべての連絡先を選択します
  • メッセージをグループ全体に送信する場合は、連絡先グループのヘッダーを選択します。

ステップ 2

選択した連絡先を右クリックして、[ブロキャメ送信（Send Broadcast Message）] をクリックします。

ステップ 3

テキスト ボックスにメッセージを入力します。

ステップ 4

ブロードキャスト メッセージにさらに受信者を追加する場合は、[宛先（To）] フィールドで連絡先を検索して追加できます。

ステップ 5

[送信（Send）] をクリックします。

Mac 上のブロードキャスト メッセージの送信

手順

ステップ 1

連絡先リストから、次のいずれかのオプションを実行します。

  • 連絡先リストから、ブロードキャスト メッセージを送信先とする連絡先をすべて選択します。
  • メッセージをグループ全体に送信する場合は、連絡先グループのヘッダーを選択します。

ステップ 2

選択した連絡先を右クリックして、[ブロキャメ送信（Send Broadcast Message）] を選択します。

ステップ 3

テキスト ボックスにメッセージを入力します。

ステップ 4

ブロードキャスト メッセージにさらに受信者を追加する場合は、[ユーザ（People）] フィールドで連絡先を検索して追加できます。

ステップ 5

[送信（Send）] を選択します。

iPhone および iPad でのブロードキャスト メッセージの送信

手順

ステップ 1

連絡先リストで [グループの連絡先名（Group Contact Name）] アイコンを押し、[ブロードキャスト メッセージ送信（Send Broadcast Message）] を選択します。

ステップ 2

[ブロードキャスト メッセージ（Broadcast Message）] フィールドにメッセージを入力して、[送信（Send）] をタップします。

Android 上のブロードキャスト メッセージの送信

手順

ステップ 1

[連絡先（Contacts）] 画面から、[グループ連絡先名（Group Contact Name）] をタップし、[ブロードキャスト メッセージの送信（Send Broadcast Message）] を選択します。

ステップ 2

[ブロードキャストメッセージ（Broadcast Message）] テキスト ボックスにメッセージを入力して、[送信（Send）] をタップします。

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