選択した通話を切断するには、 [切断] をクリックします。 Expressway がクラスタの一部である場合は、通話を切断するには、通話が関連付けられているピアにログインする必要があることに注意してください。

プロトコルの動作方法の違いにより、H.323 通話と SIP 通話では通話切断の動作が異なります。

• H.323 通話、および H.323 と SIP の相互接続通話の場合: Disconnect コマンドを実行すると、実際に通話が切断されます。

• SIP から SIP への通話: Disconnect コマンドを実行すると、Expressway は通話に使用されていたすべてのリソースを解放し、通話はシステム上で切断されたものとして表示されます。 ただし、SIP コールはピアツーピアであり、SIP プロキシである Expressway にはエンドポイントに対する権限がありません。 リソースを解放すると SIP 通話が切断されるという副作用が生じる可能性がありますが、通話シグナリング、メディア、またはその両方が維持される可能性もあります (通話の種類によって異なります)。 関係する SIP エンドポイントもリソースをクリアするまで、通話は実際には切断されません。

• B2BUA 経由の SIP 通話: B2BUA は通話の状態を制御できるため、B2BUA を通過している通話レッグ ( タイプ が B2BUA) を切断すると、通話は完全に切断されます。 通話ステータス ページから通話が消えるまでに数秒かかる場合がありますので、ブラウザでページを更新する必要がある場合があります。

インターワーキングされた通話に空の INVITE を送信する (高度なカスタム ゾーン プロファイルで設定) 機能は、B2BUA が関与する通話ではサポートされません。

[B2BUA コールメディア（B2BUA call media）] ページには、[このコールコンポーネントのメディア統計の表示（View media statistics for this call）] をクリックして、B2BUA コールページからアクセスできます。 B2BUA を通過する通話を構成するオーディオおよびビデオ メディア チャネルに関する情報が表示されます。 Microsoft 相互運用性サービスを使用した通話の場合、これは Expressway、Microsoft サーバ、および外部トランスコーダ (該当する場合) 間の区間で構成されます。

（注）	B2BUA デバッグ ツールは、ローカル ループバックのポート 13997、13998、および 13999 を介してメディア プロセスに接続し、メディア統計を取得します。 これらのポートは接続用に開かれており、厳密に内部使用のみを目的としています。 これにはルートからのみアクセスできます。

リンク ステータス ページ (ステータス > 帯域幅 > リンク) には、Expressway で現在設定されているすべてのリンクと、各リンクで使用されている通話数および帯域幅が一覧表示されます。

次の情報が表示されます。

[パイプステータス（Pipe status）] ページ ([ステータス（Status）] > [帯域幅（Bandwidth）] > [パイプ（Pipes）]) には、Expressway で現在設定されているすべてのパイプと、各パイプで使用されている通話と帯域幅が一覧表示されます。

次の情報が表示されます。

各ポリシー サービスへの接続ステータスの概要は、 ポリシー サービスのステータス ページ (ステータス > ポリシー サービス) で確認できます。

ポリシー サービスのセットには、 ポリシー サービス ページ (構成 > ダイヤル プラン > ポリシー サービス) で定義されているすべてのサービスと、該当する場合は 通話ポリシー サービスが含まれます。

次の情報が表示されます。

TURN リレーの概要 ページには、そのリレーに関連付けられている権限、チャネル、リクエストの概要数など、特定のリレーに関する概要情報が表示されます。

このページにアクセスするには、 [ステータス] > [TURN リレーの使用状況] に移動し、TURN クライアントの [表示] をクリックしてから、必要なリレーの [表示] をもう一度クリックします。

リレーの詳細情報は、ページ下部の 関連タスク セクションのリンクを使用して表示できます。 これらにより、次のことが可能になります。

• このリレーの権限を表示します: このリレーに定義されている権限に関する情報。

• このリレーのチャネルを表示: このリレーで定義されているチャネル バインディングに関する情報。

• このリレーのカウンターを表示します: 受信した TURN 要求の数と、送信した TURN 成功応答またはエラー応答の数に関する情報。 また、このリレーを割り当てたクライアントとの間で転送されたパケットの数も表示されます。

次の手順に従って、[ステータス（Status）] > [Unified Communications] > [詳細な MRA 認証統計の表示（View detailed MRA authentication statistics）]に移動し、発行された要求と応答の概要、および認証の成功と失敗に関する詳細な統計を表示します。

特定のリクエストまたはレスポンス タイプのインスタンスが存在しない場合は、そのタイプのカウンターは表示されません。

このページには、この Expressway とその "トラバーサル パートナー"間の SSH トンネルのステータスが表示されます。 このステータスは、トンネルのどちら側からでも、つまり Expressway-C または Expressway-E からでも表示できます。

SSH トンネルが失敗する理由は次の通りです:

• Expressway-C は Expressway-E を見つけることができません。

  • それらの間にファイアウォールはありますか? TCP 2222 は Expressway-C から Expressway-E まで開いていますか?

  • Expressway-C と Expressway-E には、順方向および逆方向の DNS エントリがありますか?

  接続の問題があるかどうかを確認するには、traceroute と ping を使用します。

• サーバは互いに信頼していません:

  • パートナーは NTP サーバを使用して同期されていますか? パートナー間の時間差が大きいと、お互いを信頼できなくなる可能性があります。

  • サーバ証明書は有効かつ最新ですか? 発行 CA は相手側から信頼されていますか?

  • 認証アカウントは Expressway-E のローカル データベースに追加されていますか?

  • Expressway-C に同じ認証アカウントが入力されていますか?

  Expressway-C からセキュア トラバーサル テストを試してください (メンテナンス > セキュリティ > セキュア トラバーサル テスト を選択し、Expressway-E の FQDN を入力します)。

[Status（ステータス）] > [Applications（アプリケーション）] > [Microsoft-registered FindMe users（Microsoft 登録 FindMe ユーザー）]ページには、Microsoft 相互運用性サービスによって処理されているすべての FindMe ID の現在のステータスが一覧表示されます。

これは、Microsoft クライアントと FindMe の両方が同じ SIP ドメインを使用する場合に導入に適用されます。 この機能を有効にするには、 [Microsoft 相互運用性の構成] ページで、[FindMe ユーザを Microsoft サーバのクライアントとして登録する] を [はい] に設定する必要があります 。

次の情報が表示されます。

各 FindMe ID の詳細なステータス情報を表示するには、[アクション（Action）] 列で [編集（Edit）] をクリックします。 これは、登録またはサブスクリプションの失敗の診断に役立ちます。

[ステータス] > [アプリケーション] > [Microsoft 相互運用性] に移動して、 [Microsoft 相互運用性サービス] の状態を確認します。

このサービスは、Expressway と Microsoft サーバ間の SIP 通話をルーティングします。

表示される情報には以下が含まれます。

• Microsoft 相互運用性 B2BUA を通過する現在の通話数

• 許可された Microsoft 相互運用性呼び出しの数に対するリソース使用率

デバイス要求ステータス ページ (ステータス > アプリケーション > TMS Provisioning Extension サービス > デバイス要求) には、Cisco TMSPE を使用しているときの Expressway Provisioning Server のステータスが表示されます。

デバイス プロビジョニングが有効になっている場合、Expressway Provisioning Server は、 Cisco TMS プロビジョニング メカニズムを通じて Cisco TMS から提供されるデータを使用して、プロビジョニングされたデバイスにプロビジョニング関連のサービスを提供します。

Expressway は、プロビジョニングと FindMe データを Expressway に提供するために、Cisco TelePresence Management Suite Provisioning Extension (Cisco TMSPE) サービスのみをサポートしています。 このモードでは、すべてのプロビジョニングと FindMe データが Cisco TMS 内でのみ管理および維持されます。

プロビジョニングサーバ

このセクションには、サーバのステータスが表示され、Expressway が最後に再起動されてからサーバが受信したサブスクリプション要求の概要が表示されます。 次の数が表示されます:

• 受信した購読リクエストの総数

• プロビジョニング応答が成功したリクエストの数

• プロビジョニングをリクエストしているアカウントが見つからなかったために失敗したリクエスト

• プロビジョニングをリクエストしているアカウントにプロビジョニングされたデバイスが関連付けられていないために失敗したリクエスト

モデルライセンス

このセクションには、システム内で使用可能なプロビジョニング ライセンスのステータスが表示されます。 表示される情報には以下が含まれます:

• ライセンスの合計制限と、まだ使用可能な（利用可能）ライセンスの数

• この Expressway（または Expressway クラスタ）に登録されているデバイスで現在使用されているライセンスの数。この情報は、この Expressway でプロビジョニングできるデバイスタイプ別に分類されます。

ライセンス情報は、Cisco TMSPE デバイス サービスによって Cisco TMS と Expressway 間で交換されます。 デバイス サービスがアクティブでない場合、Expressway のプロビジョニング サーバはデバイスをプロビジョニングできません。

ライセンス制限と空きライセンスの数は、Cisco TMS によって管理されているすべての Expressway または Expressway クラスタで使用できるライセンスの総数を示します。したがって、ライセンス制限と空きライセンス数の差は、この特定の Expressway または Expressway クラスタに表示される使用済みライセンス数の合計と一致しない場合があります。

電話帳サーバ

電話帳サーバは、プロビジョニングされたユーザに電話帳ディレクトリと検索機能を提供します。

このセクションには、サーバのステータスが表示され、Expressway が最後に再起動されてから、プロビジョニングされたユーザからサーバが受信した電話帳検索要求の数の概要が表示されます。

Cisco TMSPE ユーザーサービスによって提供されるデータレコードは、[ステータス（Status）] > [アプリケーション（Applications）] > [TMS Provisioning Extension サービス（TMS Provisioning Extension services）] > [ユーザー（Users）] > [...]に移動して関連するテーブルを表示することで確認できます。

• アカウント

• グループ

• テンプレート

選択したテーブル内のすべてのレコードがリストされます。

（注）	テーブルによっては数千件のレコードが含まれる場合があり、データが表示されるまでに遅延が発生することがあります。

ビューのフィルタリング

フィルター セクションでは、表示されるレコードのセットをフィルターできます。 表示する情報が 1 ページ以上ある場合にのみ表示されます。 ステータス ページには、ページごとに 200 件のレコードが表示されます。

関連する各フィールドをフィルタリングするためのテキスト文字列を入力するか、値を選択して、[フィルタ（Filter）] をクリックします。

選択したすべてのフィルター オプションに一致するレコードのみが表示されます。

（注）	テキスト文字列のフィルタリングでは大文字と小文字は区別されません。

詳細と関連レコードの表示

「表示」をクリックすると、選択したレコードの詳細を表示できます。 多くのビューでは、関連情報をクリックして、そのアイテムに関連付けられたデータ レコードを表示することもできます。 たとえば、ユーザ グループを表示するときに、関連するユーザ テンプレートにアクセスすることもできます。 ユーザ アカウントを表示するときに、 「プロビジョニングされたデータの確認」をクリックすると、そのユーザにプロビジョニングされるデータを確認できます。

Cisco TMSPE FindMe サービスによって提供されるデータ レコードは、 [ステータス] > [アプリケーション] > [TMS Provisioning Extension サービス] > [FindMe] > ... の順に進み、関連するテーブルを表示することで表示できます。

• アカウント

• ロケーション（Locations）

• デバイス

選択したテーブル内のすべてのレコードがリストされます。

（注）	テーブルによっては数千件のレコードが含まれる場合があり、データが表示されるまでに遅延が発生することがあります。

ビューのフィルタリング

フィルター セクションでは、表示されるレコードのセットをフィルターできます。 表示する情報が 1 ページ以上ある場合にのみ表示されます。 ステータス ページには、ページごとに 200 件のレコードが表示されます。

関連する各フィールドをフィルタリングするためのテキスト文字列を入力するか、値を選択して、 [フィルタ] をクリックします。

選択したすべてのフィルター オプションに一致するレコードのみが表示されます。 テキスト文字列のフィルタリングでは大文字と小文字が区別されないことに注意してください。

詳細と関連レコードの表示

[表示] をクリックすると、選択したレコードの詳細が表示されます。 多くのビューでは、関連情報をクリックして、そのアイテムに関連付けられたデータ レコードを表示することもできます。 たとえば、FindMe ユーザを表示するときに、関連する場所とデバイスのレコードにアクセスすることもできます。

Cisco TMSPE 電話帳 サービスによって提供されるデータ レコードは、 [ステータス] > [アプリケーション] > [TMS Provisioning Extension サービス] > [電話帳] > ... の順に選択し、関連するテーブルを表示することで表示できます。

• フォルダ

• エントリー

• 連絡方法

• ユーザ アクセス

選択したテーブル内のすべてのレコードがリストされます。

（注）	テーブルによっては数千件のレコードが含まれる場合があり、データが表示されるまでに遅延が発生することがあります。

ビューのフィルタリング

フィルター セクションでは、表示されるレコードのセットをフィルターできます。 表示する情報が 1 ページ以上ある場合にのみ表示されます。 ステータス ページには、ページごとに 200 件のレコードが表示されます。

関連する各フィールドをフィルタリングするためのテキスト文字列を入力するか、値を選択して、[フィルタ（Filter）] をクリックします。

選択したすべてのフィルター オプションに一致するレコードのみが表示されます。

（注）	テキスト文字列のフィルタリングでは大文字と小文字は区別されません。

詳細と関連レコードの表示

[表示] をクリックすると、選択したレコードの詳細が表示されます。 多くのビューでは、関連情報をクリックして、そのアイテムに関連付けられたデータ レコードを表示することもできます。 たとえば、電話帳のエントリを表示するときに、関連する連絡方法やフォルダーにアクセスすることもできます。

プロビジョニングされたデバイスのステータスページ ([ステータス（Status）] > [アプリケーション（Applications）] > [TMS Provisioning Extension サービス（TMS Provisioning Extension services）] > [プロビジョニングされたデバイスのステータス（Provisioned device status）]) には、Expressway のプロビジョニングサーバーにプロビジョニング リクエストを送信したすべてのデバイスのリストが表示されます。

ビューのフィルタリング

フィルター セクションでは、表示されるレコードのセットをフィルターできます。 表示する情報が 1 ページ以上ある場合にのみ表示されます。 ステータス ページには、ページごとに 200 件のレコードが表示されます。

関連する各フィールドをフィルタリングするためのテキスト文字列を入力するか、値を選択して、 [フィルタ] をクリックします。

選択したすべてのフィルター オプションに一致するレコードのみが表示されます。

（注）	テキスト文字列のフィルタリングでは大文字と小文字は区別されません。

リストには、現在および過去にプロビジョニングされたすべてのデバイスが表示されます。 デバイスは、最初のプロビジョニング要求を行った後にリストに表示されます。 アクティブ 列は、デバイスが現在プロビジョニング中かどうか (つまり、プロビジョニング ライセンスを消費しているかどうか) を示します。

イベントログ（Event Log）ページ ([ステータス（Status）] > [ログ（Logs）] > [イベントログ（Event Log）]) では、前回のアップグレード以降にシステムで発生したイベントのリストであるイベントログを表示および検索できます。

イベント ログには最大 2 GB のデータが保存されます。このサイズに達すると、最も古いエントリが上書きされます。 ただし、Web インターフェイスを通じて表示できるのは、イベント ログ データの最初の 50 MB のみです。

イベントログのフィルタリング

フィルター セクションでは、イベント ログをフィルターできます。 表示する情報が 1 ページ以上ある場合にのみ表示されます。 ログ ページにはページごとに 1000 件のレコードが表示されます。

検索したい単語を入力して、 フィルターをクリックします。 入力した単語がすべて含まれるイベントのみが表示されます。

より高度なフィルタリングを行うには、 その他のオプションをクリックします。 これにより、追加のフィルタリング方法が提供されます。

• 文字列 を含む: ここで入力したフレーズと完全に一致するイベントのみが含まれます。

• いずれかの単語を含む: ここで入力した単語の少なくとも 1 つを含むすべてのイベントが含まれます。

• いずれの単語も含まない: ここで入力した単語のいずれかを含むイベントをすべて除外します。

（注）	フィルタリングする各単語をスペースで区切ります。

変更したフィルター条件を再適用するには、 [フィルター] をクリックします。 完全なログリストに戻るには、[リセット（Reset）] をクリックします。

ログ設定の再構成

[ログ設定の設定（Configure the log settings）] をクリックすると、ログ記録設定（Logging configuration）ページに移動します。 このページでは、イベント ログに記録されるイベントのレベルを設定したり、イベント ログをコピーできるリモート サーバを設定したりできます。

結果をローカルディスクに保存する

このページの [ダウンロード（Download）] をクリックすると、結果セクションの内容をローカル PC またはサーバー上のテキストファイルにダウンロードできます。

結果セクション

結果 セクションには、現在のフィルター条件に一致するすべてのイベントが表示され、最新のイベントが最初に表示されます。

ほとんどの tvcs イベントには、1 つ以上のフィールドにハイパーリンクが含まれています (このようなフィールドにマウス カーソルを合わせると色が変わります)。 ハイパーリンクをクリックすると、同じテキスト文字列を含むイベントのみが表示されます。 たとえば、 Event= の後に表示されるテキストをクリックすると、リストがフィルタリングされ、その特定のタイプのすべてのイベントが表示されます。 同様に、特定の Call-Id をクリックすると、その特定の通話への参照が含まれるイベントだけが表示されます。

イベントログの色分け

イベント ログ内の特定のイベントは色分けされており、簡単に識別できます。 これらのイベントは次のとおりです。

緑色のイベント:

• システム起動

• 管理セッションの開始/終了

• <item> のインストールに成功しました

• 通話が接続されました

• リクエストが成功しました

• システム復元の開始

• システムの復元が完了しました

オレンジ色のイベント:

• システムのシャットダウン

• 侵入防止によるブロックの解除

紫色のイベント:

• 診断ログ

赤色のイベント:

• 登録拒否

• 登録更新が拒否されました

• [コールの拒否(Call Rejected)]

• セキュリティ警告

• ライセンス制限に達しました

• デコードエラー

• TLS ネゴシエーションエラー

• 外部サーバ通信障害

• アプリケーションエラー

• リクエストに失敗しました

• システムバックアップエラー

• システムの復元エラー

• 認証エラー

• 侵入防止ブロック

イベント ログの形式と内容の詳細については、 「イベント ログの形式」 および 「イベントとレベル」を参照してください。

[構成ログ] ページ ([ステータス] > [ログ] > [構成ログ]) には、Expressway 構成のすべての変更のリストが表示されます。

構成ログには最大 30 MB のデータが保存されます。このサイズに達すると、最も古いエントリが上書きされます。 構成ログ全体を Web インターフェイスを通じて表示できます。

構成ログのフィルタリング

フィルター セクションでは、構成ログをフィルターできます。 表示する情報が 1 ページ以上ある場合にのみ表示されます。 ログ ページにはページごとに 1000 件のレコードが表示されます。

検索したい単語を入力して、 フィルターをクリックします。 入力した単語がすべて含まれるイベントのみが表示されます。

より高度なフィルタリングを行うには、 その他のオプションをクリックします。 これにより、追加のフィルタリング方法が提供されます。

• 文字列を含む: ここで入力したフレーズと完全に一致するイベントのみが含まれます。

• いずれかの単語を含む: ここで入力した単語の少なくとも 1 つを含むすべてのイベントが含まれます。

• いずれかの単語を含む: ここで入力した単語の少なくとも 1 つを含むすべてのイベントが含まれます。

（注）	フィルタリングする各単語をスペースで区切ります。

変更したフィルター条件を再度適用するには、 [フィルター] をクリックします。 完全なログ リストに戻るには、 [リセット] をクリックします。

結果セクション

結果 セクションには、すべての Web ベースのイベントが表示され、最新のイベントが最初に表示されます。

ほとんどのイベントには、1 つ以上のフィールドにハイパーリンクが含まれています (このようなフィールドにマウス カーソルを合わせると色が変わります)。 ハイパーリンクをクリックすると、同じテキスト文字列を含むイベントのみが表示されます。 たとえば、Event= の後に表示されるテキストをクリックすると、リストがフィルタリングされ、その特定のタイプのすべてのイベントが表示されます。 同様に、特定のユーザーをクリックすると、その特定の管理者アカウントに関連するイベントだけが表示されます。

構成ログに表示されるすべてのイベントはレベル 1 イベントとして記録されるため、 ログ レベル を変更しても、構成ログに表示されるイベントには影響しません。

構成ログイベント

管理者がウェブインターフェイスを使用して Expressway 設定に変更を加えると、イベントフィールドはシステム設定が変更されましたになります。

これらの各イベントの 詳細 フィールドには、次の内容が表示されます。

• 影響を受けた構成項目

• 何から何に変更されたのか

• 変更を行った管理者ユーザの名前と IP アドレス

• 変更が行われた日時

ネットワーク ログ ページ (ステータス > ログ > ネットワーク ログ) には、この Expressway で記録されたコール シグナリング メッセージのリストが表示されます。

ネットワーク ログには最大 2 GB のデータが保存されます。このサイズに達すると、最も古いエントリが上書きされます。 ただし、Web インターフェイスを通じて表示できるのは、ネットワーク ログ データの最初の 50 MB のみです。

変更内容は以下のとおりです。

• ログイン バナーの監査ログ - ログイン バナーを編集すると、変更内容、変更を行ったユーザ、変更時刻を表示するイベント ログが作成されるようになりました。

• SSH ログ機能強化 - SSH ログが追加されました。

• CLI セッション タイムアウト - ローカル CLI セッションが意図したとおりにタイムアウトするようになりました。

• イベントログ - TLS ハンドシェイク、接続失敗、など –

  • Apache Web サーバに「developer.apache2」という新しいログ レベルが追加されました。

  • 「developer.apache2」のログレベルを変更すると、Apache Web Server が再起動されます。

  • メンテナンス > 診断 > 詳細 > サポート ログ構成 セクションで、[情報にリセット] ボタンの名前が [デフォルトにリセット] に変更されました。