電話機の設定

エンタープライズ モビリティ管理アプリケーションの構成

電話が WLAN と EMM アプリケーション に接続するようにプログラムする エンタープライズ モビリティ管理 (EMM) アプリケーション を設定して、QR コードを生成することが推奨されます。 各電話が EMM アプリケーションに登録されると、Cisco Unified Communications Manager に関連しないすべての機能の電話アプリ、証明書、設定を受け取ります。

電話を Enterprise Mobility Manager アプリケーションに登録する

端末所有者による方法で、 エンタープライズ モビリティ管理 (EMM) アプリケーション に電話を登録します。

詳細については、 EMM アプリケーション ドキュメントを参照してください。

始める前に

バッテリーが完全に充電されていることを確認します。

次のアプリを許可していることを確認します。

  • Cisco 電話: com.cisco.phone

  • システムアップデータ: com.cisco.sysupdater

  • UCM クライアント: com.cisco.ucmclient

  • ロギング: com.cisco.logging

  • アプリケーション URL: com.cisco.appurl

  • ポートマネージャ: com.cisco.portmanager


（注）  

お使いの環境によっては、Google キーボード (Gboard) アプリを追加する必要があります EMM アプリケーション。

Google Play ストアには、追加してみたいいくつかの Cisco アプリがあります。

手順

ステップ 1

電話が振動して、最初の画面が表示されるまで、[電源（Power）] ボタンを長押しします。

ステップ 2

起動画面で、画面をすばやく 6 回タップします。

ステップ 3

QR コードをスキャンします。

Cisco 無線電話構成管理ツール

電話の設定に エンタープライズ モビリティ管理 (EMM) アプリケーション を使用しない場合は、Cisco Wireless Phone Configuration Management ツールの使用が推奨されます。 Cisco 無線電話構成管理ツール [展開の設定] タブには、アプリと設定へのアクセスを制限するための 2 つのアプリがあります。

  • Smart Launcher アプリを使って、ホームランチャー画面に表示するアプリを指定することができます。 これらのモードを設定することができます:

    • シングルアプリ モード—Cisco 電話アプリなど、スマート ランチャーに表示するアプリを 1 つだけ指定します。 ユーザーは他のアプリは使用できません。

    • 複数アプリ モード: Smart Launcher に表示するアプリを複数指定します。 ユーザーは他のアプリは使用できません。

  • Device Policy Controller アプリを使用すると、電話のアプリがランチャー画面に表示されていないアプリに別のアプリからアクセスすることを防ぐことができます。 たとえば、ユーザが Webex メッセージで受け取ったウェブサイトへのリンクをクリックすると、Chrome アプリが禁止リストになければ、リンクはブラウザーで開きます。

Cisco 無線電話構成管理ツール を使用すると、さまざまな Cisco アプリの設定を変更したり、ロックしたりできます。


（注）  
Cisco Wireless Phone 860 のファームウェア リリース 2.1 (0) では、Android OS がバージョン 10 から 13 にアップグレードされます。Android 13 では権限の管理方法が異なるため、CP-860 ソフトウェアが適切に機能するには、Cisco アプリケーションの権限を付与する必要があります。 詳細については、Android 13 アプリの権限 を参照してください。

（注）  

ユーティリティにより生成され、Cisco Unified Communications Manager (CUCM) にロードされる構成ファイルを使用するには、管理者は以下を実行する必要があります。

  1. 電話を工場出荷時の設定にリセットします。

  2. 構成ツールの [初期プロビジョニング] タブを使用して QR コードを生成します。

  3. QR コードをスキャンします。

*電話を使用できるようにするための QR コードのスキャンに失敗すると、ワイヤレスネットワークに参加し、CUCM に登録した後、電話は CUCM から設定ファイルをダウンロードできなくなります。

スマート ランチャー モードでは、電話には 4 つのクイック設定しかありません。[画面の明るさ]、[懐中電灯]、[音量コントロール]、[ランチャーの終了] のみです。 ただし、通知シェードには Android 設定アプリを開くための歯車アイコンも表示されます。 Cisco 無線電話構成管理ツール の Custom Settings アプリの [通知シェードの設定を許可（Allow Notification Shade Settings）] の歯車を無効にすることが推奨されます。 そうでない場合は、スマート ランチャー上にないアプリを簡単に開くことができます。


（注）  

Cisco Wireless Phone 840 および 860 は、設定された Wi-Fi ネットワークの範囲内にある必要があります。そうでない場合、セットアップは失敗します。

スマートランチャーモードでは、開いているアプリケーションを管理したり停止したりすることはできません。 これは、最近使用したアプリのナビゲーション ボタンが削除されたためです。 アプリケーション アイコンを長押ししてアプリケーションを強制的に停止したり、通知や権限を管理したりすることはできません。

（注）  

シングルアプリモードの通知シェード、または複数アプリモードの [オーバーフロー（Overflow）] メニューから [かんたん設定（Quick Settings）] にアクセスできます。

Cisco 無線電話構成管理ツール ワークフロー

Cisco 無線電話構成管理ツール を次に使用します。

  • QR コードを生成して、電話を通話制御システムに登録します。

  • 暗号化された構成ファイルを作成して、電話で特定のアプリと設定を許可および制限します。

手順

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

電話セキュリティプロファイルで TFTP 暗号化を有効にして、TFTP 経由で電話に送信される設定データがクリアテキスト形式にならないようにします。

新しい電話セキュリティ プロファイルを作成するを参照してください。

ステップ 2

デフォルトの ローカル電話ロック解除パスワード **# を更新して、ユーザがスマートランチャーを終了したり、その他の設定やアプリにアクセスしたりすることができないようにします。

[デバイス（Device）] > [デバイス設定（Device Settings）] > [共通デバイスプロファイル（Common Device Profile）] の順に選択し、Cisco Unified CM　 Administration ウェブページでパスワードを変更します。

ステップ 3

電話機に 1.5 ソフトウェアをインストールします。

COP ファイルを Cisco Unified Communications Manager にロードするを参照してください。

ステップ 4

電話を出荷時設定にリセットします。

電話設定を通じて工場出荷時設定にリセットするを参照してください。

ステップ 5

Cisco 無線電話構成管理ツール の [導入構成（Deployment Configuration）] タブで、暗号化された電話機の設定ファイルを生成します。

暗号化された電話構成ファイルを作成するを参照してください。

ステップ 6

電話構成ファイルを Cisco Unified Communications Manager にアップロードしてください。

電話機の設定ファイルを Cisco Unified Communications Manager にアップロードするを参照してください。

ステップ 7

Cisco 無線電話構成管理ツール の [初期プロビジョニング（Initial Provisioning）] タブで QR コードを生成します。

QR コードを生成して電話を初期化するを参照してください。

ステップ 8

QR コードを使用して電話を登録します。

Cisco 無線電話構成管理ツール QR コードを使用して電話を登録するを参照してください。

ステップ 9

電話は、ユーザに提供する前に再起動してください。

ステップ 10

（任意） Cisco 無線電話構成管理ツール に zip ファイルをインポートすると既存の電話機の設定ファイルを更新できます。

（任意）

既存の構成ファイルを更新するを参照してください。

QR コードを生成して電話を初期化する

Cisco 無線電話構成管理ツール を使用して、電話を WLAN と Cisco Unified Communications Manager に接続するための Quick Response（QR）コードを生成します。

組織に必要な数の QR コードを生成して保存できます。


（注）  

QR コードを生成した後は、それを PDF または他のスキャン可能なソース として保存し、再利用できるようにすることが推奨されます。

始める前に

該当する場合は、Wi-Fi 資格情報を取得します。

手順

ステップ 1

任意のブラウザから Cisco 無線電話構成管理ツールを開きます。

ステップ 2

[ 初期プロビジョニング ] タブをクリックします。

ステップ 3

これらの セキュリティ オプションから 1 つを選択します。

  • None

  • WPA-パーソナル

  • WPA-エンタープライズ

ステップ 4

SSID と、必要に応じて パスワードを入力します。

ステップ 5

[Generate]をクリックします。

ステップ 6

電話の登録に使用できるように、QR コードを開いたままにしておくか、保存しておきます。

Cisco 無線電話構成管理ツール QR コードを使用して電話を登録する

Cisco 無線電話構成管理ツール QR コードで電話を登録するには、電話が Wi-Fi ネットワークの範囲内にある必要があります。

始める前に

  • 電話ソフトウェアを、リリース 1.5(0) に更新してから、電話を工場出荷時の状態にリセットします。

  • Cisco 無線電話構成管理ツール QR コードを生成します。

手順

ステップ 1

[はじめまして（Hi there）] セットアップ画面で、ディスプレイを素早く 6 回タップします。

カメラが開きます。

ステップ 2

QR コードをカメラ表示の中央に配置します。

ステップ 3

Android セットアップ画面をタップして許可します。

電話が Cisco Unified Communications Manager に登録され、利用可能で、DHCP が Cisco Unified Communications Manager を指している場合は、JSON 設定ファイルをダウンロードします。

暗号化された電話構成ファイルを作成する

Cisco 無線電話構成管理ツール を使うと、組織内の異なるグループに必要な異なる設定ファイルとして生成および保存できます。

すべてのアプリに既定の設定を使用することも、アプリの設定を変更することもできます。 各設定には青色の情報 アイコンがあり、このアイコンにカーソルを合わせると詳細を確認できます。 設定に変更を加えると、設定の情報アイコンの左側に青い点 が表示されます。

始める前に

  • 組織のニーズに基づいて、電話で許可または禁止するアプリと設定を決定します。

  • スマートランチャーに追加するアプリがすでに電話にインストールされていることを確認してください。

手順

ステップ 1

任意のブラウザで、Cisco 無線電話構成管理ツール を開き、[導入設定（Deployment Configuration）] タブへ進みます。

ステップ 2

[アプリケーションの選択] から Smart Launcher を選択し、これらのパラメータを設定します。

  • 許可リストの設定: スマートランチャー上に表示するアプリを指定します。 スペースなしのアプリ パッケージ名のコンマ区切りリストを使用します。

    （注）  

     

    デフォルトでは、Cisco 無線電話構成管理ツール で、com.cisco.phone,com.cisco.ptt,com.cisco.emergency,com.cisco.webapi,com.cisco.wx2.android のアプリが使用できます。

  • ランチャーアプリケーションのタイトルを設定: タイトルを追加して、複数のアプリを持つスマートランチャーに表示します。 スマート ランチャーにアプリが 1 つしか表示されない場合、タイトルは表示されません。 タイトルには最大 25 文字まで使用できます。 デフォルトでは、タイトルは Smart Launcher です。 たとえば、会社名や部門を追加できます。

ステップ 3

[アプリケーションの選択] から、 Device Policy Controller を選択し、パラメータを設定します。

  • これらのアプリを許可しない: 電話でアクセスさせないアプリを含めます。 スペースなしのアプリ パッケージ名のコンマ区切りリストを使用します。

    注意    

     

    このリストに Cisco 電話アプリを含めないでください。

    スマートランチャー 許可リスト中のアプリケーションが禁止リストに含まれていないことを確認してください。さもないとアプリはスマートランチャーのホーム画面に表示されません。

    （注）  

     

    デフォルトでは、Cisco 無線電話構成管理ツール で、com.google.android.youtube,com.google.android.googlequicksearchbox,com.android.soundrecorder,com.google.android.apps.wellbeing,com.google.android.apps.maps,com.google.android.videos,com.google.android.apps.photos,com.android.vending,com.android.chrome のアプリは使用できません。

  • Wi-Fi プロファイル: 最大 5 つの Wi-Fi プロファイルを追加できます: WPA2-Personal または WPA2-Enterprise のいずれかの EAP 方式:

    • PEAP (MSCHAPv2 または GTC)

    • GTC、PAP、MSCHAP、MSCHAPv2 での TTLS

    （注）  

     

    Cisco 無線電話構成管理ツール は、PEM 証明書をサポートしています。 コピーして貼り付ける際には、証明書のヘッダー、フッター、空白、 改行 を含めないでください。

ステップ 4

[アプリケーションの選択] から、組織の要求に応じて次の Cisco アプリを選択し、構成します。

（注）  

 

すべてのデフォルトのアプリ設定を受け入れる場合、変更を加える必要はありません。 これらの Cisco アプリ設定の詳細については、「Cisco アプリの構成」を参照してください。

  • バーコード

  • バッテリーの持続時間

  • ボタン

  • カスタム設定

  • PTT

  • 緊急

  • 通話品質の設定

  • ウェブ API

ステップ 5

[エクスポート（Export）]をクリックします。

ステップ 6

[暗号化設定（Encrypt Configuration）] チェックボックスをオンにします。

（注）  

 

本番サーバで暗号化されていないファイルを使用しないでください。

ステップ 7

[エクスポート（Export）]をクリックします。

Cisco 無線電話構成管理ツール エクスポートにより、3 つのファイルを含む zip ファイルが作成されます。

ステップ 8

Zip ファイルのコピーを保存して、再利用できるようにしたり、必要に応じて構成ファイルを更新したりできます。

注意    

 

必要に応じて、zip ファイルの名前を変更できます。 後で構成ファイルを更新する予定がある場合は、内部ファイルの名前を変更せずに、そのままの zip ファイルのコピーを保持してください。

プリインストールされた Android アプリ

Cisco 無線電話構成管理ツールSmart Launcher や Device Policy Controller アプリを介してこれらのプリンストールされた Android アプリを電話で有効または無効にするように設定できます。

次の表は、デフォルトで無効になっている Device Policy Controller でプリンストールされた Android アプリを一覧しています。

表 1. Device Policy Controller でデフォルトで無効になっているプリインストールされた Android アプリ

デフォルトで禁止されている Android アプリ

アプリのパッケージ名

Chrome

com.android.chrome

デジタルウェブビーイング

com.google.android.apps.wellbeing

Google

com.google.android.googlequicksearchbox

Google TV

com.google.android.videos

マップ

com.google.android.apps.maps

写真

com.google.android.apps.photos

Play ストア

com.android.vending

サウンドレコーダー

com.android.soundrecorder

YouTube

com.google.android.youtube

これらの一般的なプリインストール Android アプリを許可または禁止リストに設定することもできます。

表 2. その他のプレインストール済みアプリ

プリインストールされたアプリ

アプリのパッケージ名

電卓

com.google.android.calculator

カレンダー

ccom.google.android.calendar

カメラ

com.google.android.GoogleCamera

時計

com.google.android.deskclock

連絡先

com.google.android.contacts

ドライブ

com.google.android.apps.docs

Duo

com.google.android.apps.tachyon

ファイル（Files）

com.marc.files

Gmail

com.google.android.gm

Keep Notes

com.google.android.keep

Webex

com.cisco.wx2.android

YT Music

com.google.android.apps.youtube.music

必要に応じて、他の Android アプリを電話機にインストールすることもできます。

電話機の設定ファイルを Cisco Unified Communications Manager にアップロードする

始める前に

Cisco 無線電話構成管理ツール で暗号化された電話機の設定 zip ファイルを作成します。

手順

ステップ 1

暗号化された電話設定 zip ファイルのコンテンツを解凍します。 Zip ファイルには 3 つのファイルが含まれています。

  • config.JSON.enc — Cisco Unified Communications Manager にインポートする電話機の設定が含まれています。

  • key.txt— config.JSON.enc ファイルを解読するための暗号化キーが含まれています。

  • config.JSON.react.enc — ファイルをインポートする際に使用する Cisco 無線電話構成管理ツール の設定形式が含まれています。

（注）  

 

zip ファイルを解凍したら、Cisco Unified Communications Manager にアップロードする前に config.json.enc の名前を変更できます。 さまざまなデバイスに対して複数の構成を計画している場合は、これを行うことをお勧めします。

ステップ 2

Cisco Unified Communications Manager Administration にサイン インします。

ステップ 3

config.json.enc ファイルの名前を、[製品固有設定レイアウト（Product Specific Configuration Layout）] ペインの [エンタープライズモビリティ管理（EMM）代替設定（Enterprise Mobility Management (EMM) Alternative Configuration）] フィールドに追加します。

（注）  

 

config.JSON.enc ファイルの名前を変更した場合は、新しい名前を使用してください。

ステップ 4

key.txt ファイルのキーを、[製品固有設定レイアウト（Product Specific Configuration Layout）] ペインの [エンタープライズモビリティ管理（EMM）代替設定暗号キー（Enterprise Mobility Management (EMM) Alternative Configuration Encryption Key）] フィールドに追加します。

（注）  

 

一括管理を使用して、デバイス タイプ全体でキーを設定することもできます。

ステップ 5

config.json.enc ファイルを、TFTP サービスを実行しているすべての TFTP ノードに追加して、TFTP サービスを再起動します。

既存の構成ファイルを更新する

既存の設定ファイルを更新する場合は、既存の設定 zip ファイルを Cisco 無線電話構成管理ツール にインポートして、変更を反映させ、新しい設定 zip ファイルをエクスポートします。

始める前に

元の構成ファイルのコピーを保存したい場合は、そのままの zip ファイルをコピーして名前を変更します。


注意    

Zip 内のファイルを解凍して名前を変更してから、ファイルを再圧縮しないでください。

手順

ステップ 1

Cisco Wireless Configuration Deployment ツールを開きます。

ステップ 2

[展開設定（Deployment Configuration）] タブで、[インポート（Import）] をクリックします。

ステップ 3

既存の構成 zip ファイルを追加し、[ インポート] をクリックします。

ステップ 4

アプリと設定を更新します。

ステップ 5

新しい設定 zip ファイルを作成するには、[エクスポート（Export）] をクリックします。

ステップ 6

手順に従って、新しい暗号化済電話機の設定ファイルを Cisco Unified Communications Manager にアップロードします。

電話の手動設定

エンタープライズ モビリティ管理 (EMM) アプリケーション と QR コードまたは JSON 設定ファイルと Cisco 無線電話構成管理ツール からの QR コードを使用しない場合は、電話を手動設定します。

Wi-Fi プロファイルの設定

新品または工場出荷時の設定にリセットされた電話の場合は、スタートアップウィザードで Wi-Fi ネットワークを設定するか、[オフラインでセットアップ] を選択します。 電話をオフラインで設定する方法は、Wi-Fi ネットワークが次のいずれかであるかどうかによって異なります。

  • ブロードキャスト済み

  • 未ブロードキャストまたは非表示

ブロードキャストされた Wi-Fi ネットワークに電話を追加する

スタートアップウィザードかSettings アプリを使って、オフラインでブロードキャスト Wi-Fi ネットワークに電話を追加します。

始める前に

管理者から Wi-Fi ネットワークに関する以下の情報を取得します。

  • ネットワーク名またはサービス セット識別子 (SSID)

  • ネットワークセキュリティモード:

    • None

    • 事前共有キー (PSK)

    • 保護された拡張認証プロトコル (PEAP)

    • 拡張認証プロトコル (EAP) トランスポート層セキュリティ (EAP-TLS)

    • EAP トンネル化トランスポート レイヤ セキュリティ（EAP-TTLS）

  • セキュリティモード用の PIN またはパスキー (使用する場合)

管理者に証明書が必要かどうか確認し、電話に証明書をインストールする手配をします。

手順

ステップ 1

電話のディスプレイの下から上にスワイプして、インストールされているアプリケーションを表示します。

ステップ 2

[ 設定 ] アプリをタップします。

ステップ 3

[ネットワークとインターネット（Network & internet）] > [Wi-Fi] の順に選択します。

ステップ 4

希望の Wi-Fi ネットワーク名をタップします。

ネットワークにセキュリティ モードがない場合、電話は自動的に Wi-Fi ネットワークに接続します。

ネットワークセキュリティモードが PSK の場合、8–63 ASCII または 64 16 進数のパスフレーズを入力します。

ステップ 5

PEAP、EAP-TLS、または EAP-TTLS セキュリティモードを使用するネットワークの場合、[ EAP 方式] から [PEAP、EAP-TLS、または TTLS] を選択します。

ステップ 6

EAP-TLS セキュリティモードを使用するネットワークの場合、目的の CA 証明書とユーザー証明書を選択します。

ステップ 7

EAP-TTLS または PEAP セキュリティモードのネットワークでは、 フェーズ 2 認証 方法と CA 証明書 を選択します。オプションを使用して、 ID と パスワード を入力します。

ステップ 8

[接続（Connect）]をタップします。

電話を非ブロードキャスト Wi-Fi ネットワークに追加する

これらの手順を実行して、非表示またはブロードキャストされていない Wi-Fi ネットワークに電話を追加します。

始める前に

管理者から Wi-Fi ネットワークに関する以下の情報を取得します。

  • ネットワーク名またはサービス セット識別子 (SSID)

  • ネットワークセキュリティモード:

    • None

    • Wi-Fi Protected Access II (WPA2)-パーソナル: 事前共有キー (PSK)

    • WPA2-Enterprise と EAP 方式:

      • 保護された拡張認証プロトコル (PEAP)

      • 拡張認証プロトコル (EAP) トランスポート層セキュリティ (EAP-TLS)

      • EAP トンネル化トランスポート レイヤ セキュリティ（EAP-TTLS）

  • セキュリティモード用の PIN またはパスキー (使用する場合)

管理者に証明書が必要かどうか確認し、電話に証明書をインストールする手配をします。

手順

ステップ 1

電話のディスプレイの下から上にスワイプして、インストールされているアプリケーションを表示します。

ステップ 2

[ 設定 ] アプリをタップします。

ステップ 3

[ネットワークとインターネット（Network & internet）] > [Wi-Fi] の順に選択します。

ステップ 4

[ ネットワークを追加] をタップします。

ステップ 5

希望の Wi-Fi ネットワーク名を入力します。

ステップ 6

目的の [セキュリティ（Security）] を選択します。

  • オープンネットワークの場合は、[ なし]を選択します。

  • PSK 対応 Wi-Fi ネットワークの場合は、[WPA2- Personal] を選択し、8-63 ASCII または 64 HEX パスワードを入力します。

  • EAP 対応 Wi-Fi ネットワークの場合は、[ WPA2-Enterprise] を選択します。

ステップ 7

WPA2 エンタープライズ ネットワークの場合、EAP メソッド: PEAP、TLS、または TTLS を選択します。

ステップ 8

EAP-TLS セキュリティモードを使用するネットワークの場合、目的の CA 証明書とユーザー証明書を選択します。

ステップ 9

EAP-TTLS または PEAP セキュリティモードのネットワークでは、 フェーズ 2 認証 方法と CA 証明書 を選択します。オプションを使用して、 ID と パスワード を入力します。

ステップ 10

[詳細オプション（Advanced options）] で、[ネットワークを非表示（Hidden network）] を [はい（Yes）] に設定します。

必要に応じて プロキシ と IP 設定 を指定することもできます。

ステップ 11

保存をタップします。

TFTP サーバの設定

ネットワークが、登録する Cisco Unified Communications Manager 向け DHCP オプション 150 または 66 を指定しない場合、TFTP サーバーを設定する必要があります。


（注）  

自動設定方法を使用する場合は、オプション 150 または 66 で DHCP プールを設定します。

始める前に

次の情報が必要です。

  • ローカル電話のロック解除パスワード、デフォルトパスワードが更新された場合

  • TFTP サーバの IP アドレス

手順

ステップ 1

Cisco 電話 アプリにアクセスしてください。

ステップ 2

お使いの電話のソフトウェア バージョンに基づいて、次のいずれかを選択します。

  • リリース 1.2(0) の場合は、[オーバーフロー（Overflow）] メニューをタップします。
  • 1.3(0) 以降のリリースでは、[ドロワー（Drawer）] メニューを選択します。

ステップ 3

お使いの電話のソフトウェア バージョンに基づいて、次のいずれかを選択します。

  • リリースが 1.2 (0) の場合、[ 設定 > 電話情報 > セキュリティ] を選択します。

  • リリース 1.3(0) 以降の場合は、[ユーザー設定（User settings）] > [電話の情報（Phone information）] > [セキュリティ（Security）]の順に選択します。

ステップ 4

ローカル電話ロック解除パスワードを入力します。

既定のパスワードは **# です。

ステップ 5

代替 TFTP サーバーを有効にするには、[代替 TFTP（Alternate TFTP）] スライダを右 にスワイプします。

ステップ 6

TFTP サーバアドレスを入力して [ OK] をタップします。

ステップ 7

左上の戻る矢印を 2 回タップし、変更を保存してメニューを終了します。

コールサーバモードを構成する

Cisco Wireless Phone 840 および 860 は、UCM または WxC モードのいずれかで動作します。 電話は自動および手動で設定することができます。 コールサーバーモードで UCM または WxC を手動で選択し、自動設定の場合は、[自動検出（Auto detect）] を選択します。

通常、通話サーバモードで 自動検出 を選択すると、電話は既存の動作で UCM への接続を試みます。 電話が UCM から設定を取得する場合、電話は UCM モードで動作し、WxC モードは無効になります。 電話が UCM から構成を取得できない場合、電話は WxC 構成を取得しようとします。 WxC 構成が受信されると、UCM モードが無効になります。 電話が CUCM または WxC の構成を取得できない場合、電話はプリセットされたバックオフ スケジュールで自動検出プロセスを再試行します。

始める前に

次の情報が必要です。

  • ローカル電話のロック解除パスワード、デフォルトパスワードが更新された場合

手順

ステップ 1

Cisco 電話 アプリにアクセスしてください。

ステップ 2

リリース 1.6(0) 以降の場合、[ドロワー（Drawer）] メニューをタップします。

ステップ 3

[ユーザー設定（User settings）] > [電話の情報（Phone information）] > [セキュリティ（Security）] の順に選択します。

ステップ 4

ローカル電話ロック解除パスワードを入力します。

既定のパスワードは **# です。

ステップ 5

通話サーバモードで次のいずれかのオプションを選択します。

  • 自動検出
  • UCM
  • WxC

ステップ 6

左上の戻る矢印を 2 回タップし、変更を保存してメニューを終了します。