エクステンションモビリティの概要
Cisco Extension Mobility により、ユーザーは、お持ちのシステムのその他の電話機から一時的にライン アピアランス、サービス、スピードダイヤルなどの電話機の設定にアクセスできるようになります。 例えば、複数の従業員で単一の電話を使用しているような場合、個々のユーザーが電話機にログインし、他のユーザ アカウントの設定に影響を及ぼさずに自分の設定にアクセスできるよう、エクステンションモビリティを設定できます。
ユーザーがエクステンションモビリティを使用してログインした際に、エクステンション モビリティ プロファイルがすでにアプリケーションユーザーに関連付けられている場合は、CTI アプリケーションによってデバイス関連情報が送信されます。 CTI アプリケーションはユーザーがログインしたデバイスを、デバイスの直接制御が不能な場合でも(エクステンション モビリティ プロファイルを使用して)制御できるため、 アプリケーションユーザーに関連付けられたデバイスプロファイルを使用することで、デバイスに直接関連付けられていない場合でも録音を行うことができます。
認証時に、ログイン プロファイルがログイン デバイスと一致する場合(つまり、ユーザーが Cisco IP Phone 7960 用に設定されたユーザーデバイス プロファイルを持ち、Cisco IP Phone 7960 にログインする場合)、Extension Mobility は古い Unified CM バージョンと同じように動作します。
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電話は、個々のユーザ デバイス プロファイル情報で自動的に再設定します。
ユーザが 1 つのユーザデバイスプロファイルを持っている場合、システムはこのプロファイルを使用します。 ユーザが複数のユーザデバイスプロファイルを持っている場合、ユーザはリストから使用されるユーザデバイスプロファイルを選択できます。
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ユーザは、デバイス プロファイルで構成したすべてのサービスにアクセスできます。
同じユーザーがユーザーデバイス プロファイルが設定されていない Cisco IP 電話モデルにログインすると、ログインプロファイルは認証時にログインデバイスと一致しません。 このシナリオでは、システムはその電話モデルのデバイス プロファイル デフォルトを電話にロードし、エクステンション モビリティは以下で説明されているように機能します。
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システムは、すべてのデバイスに依存しない構成 (つまり、ユーザ保留音声ソース、ユーザ ロケール、userid、スピード ダイヤル、およびディレクトリ番号構成 (「このデバイスの回線設定」の設定を除く)) を、ユーザ デバイス プロファイルからログイン デバイスにコピーします。
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システムは、電話テンプレートとソフトキー テンプレートの設定に、その電話モデルのデバイス プロファイル デフォルトを使用し、電話がアドオン モジュールをサポートできる場合は、アドオン モジュールにも使用します。
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電話モデルが Cisco IP 電話サービスをサポートしており、それらが設定されている場合、システムはユーザーデバイス プロファイルからサービスをコピーします。
ユーザーデバイス プロファイルに Cisco IP 電話サービスが設定されていない場合は、ログイン時にアクセスされるログイン デバイスのデバイス プロファイル デフォルトで設定されている Cisco IP 電話サービスが使用されます。 利用者サービスのパラメータが存在する場合、システムはデバイスプロファイルのデフォルトからパラメータをコピーするため、パラメータは正確な情報を反映していない可能性があります。
たとえば、Cisco IP Phone Model 7960 用に設定されたユーザーデバイス プロファイルを持つユーザーが Cisco IP Phone Model 7905 にログインし、デバイスのデフォルト プロファイルが電話に読み込まれた場合、次のシナリオが発生します。
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ユーザは、自分の保留音声ソース、ユーザ ロケール、ユーザ ID、スピード ダイヤル、およびディレクトリ番号設定にアクセスできます。 ユーザーは自分の電話回線設定にアクセスできません。Cisco IP Phone 7905 用に設定されたデバイス プロファイル デフォルトから電話回線設定が設定されています。
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ユーザは、Cisco IP 電話 7905 の電話テンプレートおよびソフトキー テンプレートにアクセスできます。
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Cisco IP 電話 7905 がアドオンモジュールをサポートしていないため、ユーザはアドオンモジュールにアクセスできません。
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Cisco IP 電話 7905 に対して設定されている場合、ユーザは Cisco IP 電話サービスにアクセスできますが、サブスクライバー サービスのパラメータはデバイス プロファイルのデフォルトを反映しており、ユーザが [ユーザ オプション] ウィンドウで選択したパラメータではありません。
ユーザは [サービス] ボタンを押し、[ログアウト] を選択することで、Cisco エクステンション モビリティからログアウトします。 ユーザーが自分でログアウトしない場合、サービス パラメータが設定されていれば、自動的にログアウトされます。または、電話機の次のユーザーが前のユーザーをログアウトすることもできます。 ログアウト後、Unified CM は電話機にログアウト プロファイルを送信し、電話機を再起動します。


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