はじめに

お使いの ATA

ATA 191 および ATA 192 Analog Telephone Adapter は、通常のアナログ電話を IP ベースのテレフォニー ネットワーク上で動作させるための、テレフォニーデバイス/イーサネット間アダプタです。 両モデルでは 2 つの音声ポートをサポートしており、各ポートには個別の電話番号を割り当てることができます。 両方に RJ-45 10/100BASE-TX-T データポートがありますが、ATA 192 にはイーサネットポートが追加されています。

ATA は、ブロードバンド (DSL またはケーブル) モデムまたはルータを介してインターネットに接続します。 ATA は、オンサイトのコール制御システムまたはインターネットベースのコール制御システムで使用できます。

ATA は、IP (VoIP) ゲートウェイ経由のインテリジェントな低密度音声であり、ブロードバンドまたは高速インターネット接続を介して配信されるキャリアクラスの住宅およびビジネス IP テレフォニーサービスを可能にします。 ATA は、終了する各コールの状態を保持し、ユーザの入力イベント (オン/オフ フックやフックフラッシュなど) に適切に反応します。 ATA は、セッション開始プロトコル (SIP) オープン標準規格を使用して、オン/オフフックまたはフックフラッシュが存在するようにします。 ATA は、セッション開始プロトコル (SIP) オープン標準ッ核を使用するため、「仲介」サーバまたはメディアゲートウェイコントローラを使用しても、ほとんど、またはまったく関与しません。 SIP をサポートしているすべての ITSP との間で相互運用が可能です。

図 1. Cisco アナログ電話アダプタ

ATA 191 および ATA 192 上部パネル

次の図は、ATA の上部にあるさまざまな LED とボタンを示しています。

図 2. ATA 191 および ATA 192 上部パネル

表 1. ATA 191 および ATA 192 上部パネル項目

項目

説明

電源 LED

緑色に点灯: システムが正常に起動し、使用可能な状態になっています。

緑色に低速点滅: システムは起動中です。

緑色に高速点滅が 3 回繰り返される: システムが起動しませんでした。

緑色で速く点滅: LED の動作は、以下の状況で発生します。

  • 工場出荷時の状態へのリセットが検出されたとき。

    工場出荷時の状態にリセットするには、RESET ボタンを 10 秒間長押しします。
  • 工場出荷時の状態へのリセットが正常に実行されます。

消灯: 電源がオフです。

ネットワーク LED

緑色に点滅: データ送受信は WAN ポートを経由して実行されています。

消灯:リンクがありません。

電話 1 の LED

電話 2 の LED

緑色に点灯: オンフック。

緑色に低速点滅: オフフック。

緑色に高速点滅が 3 回繰り返される: アナログデバイスの登録に失敗しました。

緑色ですばやく点滅:工場出荷時の状態へのリセットが正常に実行されます。

オフ: ポートが設定されていません。

問題レポートツール(PRT)ボタン

問題レポートツールを使用して、問題レポートを作成するには、このボタンを押します。

(注)  

 

このボタンは、電源ボタンではありません。 このボタンを押すと、問題レポートが生成され、システム管理者宛にサーバーにアップロードされます。

問題レポートツール(PRT)LED

オレンジ色に点滅:PRT は問題レポート用のデータを準備しています。

オレンジ色に高速点滅:PRT は問題レポートログを HTTP サーバーに送信しています。

固定のアンバー色:FIPS モードのアクティベーションに失敗しました。 PRT ボタンを押して PRT LED をオフにします。

5 秒間緑色に点灯してからオフ:PRT レポートは正常に送信されました。

緑色ですばやく点滅:工場出荷時の状態へのリセットが正常に実行されます。

赤色に点滅:PRT レポートが失敗しました。 [PRT] ボタンを 1 回押して点滅をキャンセルし、もう一度押して新しい PRT をトリガーします。

問題レポートツールボタン

[問題レポートツール(PRT)] ボタンは、ATA の上部パネルにあります。 [PRT (PRT)] ボタンを押すと、ネットワークのトラブルシューティング用にログファイルが準備され、サーバにアップロードされます。

アナログフォンのユーザに対して、ATA デバイスの PRT ボタンを押すように指示して、PRT ログファイルプロセスを開始することができます。

次のいずれかを実行して、PRT ログファイルを ATA からアップロードする必要があります。
  • HTTP サーバをセットアップして、ATA から PRT ログファイルをアップロードします。

  • お客様のニーズに最適なカスタマーサポートアップロード URL を設定し、それを ATA に適用します。

ATA 191 および ATA 192 バックパネル

次の図は、ATA の背面にあるさまざまなポートとボタンを示しています。

図 3. ATA 191 背面パネル

図 4. ATA 192 - 背面パネル
表 2. ATA 191 and ATA 192 背面パネル項目

項目

説明

[RESET]

ATA をリセットするには、ペーパー クリップなどを使用してこのボタンを短く押します。

出荷時のデフォルト設定に戻すには、約 10 秒間押し続けます。

工場出荷時のリセットの LED 動作:

  1. ボタンを約 10 秒間押し続けると、電源 LED が緑色ですばやく点滅します。

  2. 工場出荷時のリセットが正常に実行されると、すべての LED が約 5 秒間緑色ですばやく点滅します。

電話機 1

アナログフォンまたはファックス機を接続するには、RJ-11 の電話ケーブルを使用します。

電話機 2

RJ-11 の電話ケーブルを使用して、2 台目のアナログ電話機またはファックス機を接続します。

イーサネット (ATA 192 のみ)

イーサネットケーブルを使用して、ATA をコンピュータなどのネットワーク上のデバイスに接続します。

ネットワーク

ネットワークに接続するためにはイーサネット ケーブルを使用します。

DC 5V 電源

電源に接続するためには同梱の電源アダプタを使用します。

Cisco ATA をインストールします。

10 Mbps接続の場合は、カテゴリ 3/5/5e/6 のいずれのケーブルでも使用できますが、100 Mbps 接続にはカテゴリ 5/5e/6 を使用する必要があります。

手順


ステップ 1

電源をアダプタ ポートに接続します。

ステップ 2

ネットワークから ATA のネットワーク ポートにストレート イーサネット ケーブルを接続します。 各 ATA には、イーサネット ケーブルが 1 本付属しています。


ATA 音声品質

ATA は、さまざまな設定パラメータ内でカスタムプロビジョニングできます。 次のセクションでは、音声品質に寄与する要因について説明します。

サポートされるコーデック

ATA では、以下のコーデックがサポートされています。 デフォルト設定を使用することも、回線 1 および回線 2 (電話 1 および電話 2)ページのオーディオ設定セクションでコーデック設定を設定することもできます。

表 3. サポートされるコーデック

コーデック

説明

G.711(A-law および mu-law)

パケットあたり1 ~ 10 個の 5ms 音声フレームで非圧縮 64 kbps デジタル化音声送信をサポートする非常に複雑度の低いコーデック。 これらのコーデックは最高の狭帯域音声品質を提供しますが、使用可能なコーデックの中で最も多くの帯域幅を使用します。

G.726-32

パケットあたり1 ~ 10 個の 5ms 音声フレームで非圧縮 64 kbps デジタル化音声送信をサポートする非常に複雑度の低いコーデック。 これらのコーデックは最高の狭帯域音声品質を提供しますが、使用可能なコーデックの中で最も多くの帯域幅を使用します。

G.729a

ITU 729 音声を圧縮するために使用される、デジタル音声を圧縮するための音声コーディングアルゴリズム。 G.729a は削減された 729 の複雑バージョンであり、G.729 の処理能力約半分が必要です。 729 および G 2929bit ストリームは互換性があり、相互運用はできますが、同じではありません。

SIP プロキシ冗長性

平均的な SIP プロキシ サーバは、数万人の加入者を処理できます。 バックアップ サーバによって、アクティブ サーバは一時的にメンテナンス用に切り替えることができます。 ATA は、サービスの中断を最小限に抑える、または排除するためにバックアップ サーバの使用をサポートしています。

プロキシ冗長性をサポートする簡単な方法は、SIP プロキシ サーバを指定することです。 ATA は DNS NAPTR または SRV クエリを DNS サーバに送信します。 設定されている場合は、DNS サーバが SRV レコードを返します。これには、そのドメインの サーバのリストが、ホスト名、優先順位、リスニング ポートなどとともに含まれています。 ATA は優先順位に従ってサーバに接続しようとします。 番号が小さいサーバは、より高い優先順位を持ちます。 クエリでは最大 6 つの NAPTR レコードと 12 個の SRV レコードがサポートされます。 また、SRV レコードは最大 10 個の A レコードに関連付けることができます。

ATA がプライマリ サーバと通信できない場合、ATA は優先順位の低いサーバにフェールオーバーできます。 設定されている場合、ATA は接続をプライマリに戻すことができます。 フェールオーバーとフェールバックのサポートは、異なる SIP トランスポートプロトコルを使用しているサーバ間で切り替わります。 ATA は、通話が終了し、フェールバック条件が満たされるまで、アクティブな通話中にプライマリ サーバへのフェールバックを実行しません。

DNS サーバからのリソースレコードの例


as1bsoft     3600    IN NAPTR 50   50  "s"  "SIPS+D2T"     ""  _sips._tcp.tlstest
             3600    IN NAPTR 90   50  "s"  "SIP+D2T"      ""  _sip._tcp.tcptest
             3600    IN NAPTR 100  50  "s"  "SIP+D2U"      ""  _sip._udp.udptest

_sips._tcp.tlstest  SRV 1 10 5061 srv1.sipurash.com.
                    SRV 2 10 5060 srv2.sipurash.com.
_sip._tcp.tcptest   SRV 1 10 5061 srv3.sipurash.com.
                    SRV 2 10 5060 srv4.sipurash.com.
_sip._udp.udptest   SRV 1 10 5061 srv5.sipurash.com.
                    SRV 2 10 5060 srv6.sipurash.com.

srv1     3600    IN    A   1.1.1.1
srv2     3600    IN    A   2.2.2.2
srv3     3600    IN    A   3.3.3.3
srv4     3600    IN    A   4.4.4.4
srv5     3600    IN    A   5.5.5.5
srv6     3600    IN    A   6.6.6.6
次の例は、ATA の観点から見たサーバの優先順位を示しています。

Priority       IP Address     SIP Protocol    Status
1st            1.1.1.1            TLS            UP
2nd            2.2.2.2            TLS            UP
3rd            3.3.3.3            TCP            UP
4th            4.4.4.4            TCP            UP
5th            5.5.5.5            UDP            UP
6th            6.6.6.6            UDP            UP 

ATA は常に、リスト内で最優先でステータスが UP である利用可能なアドレスに SIP メッセージを送信します。 この例では、ATA はすべての SIP メッセージをアドレス 1.1.1.1 に送信します。 リスト内のアドレス 1.1.1.1 のステータスが DOWN とマークされている場合、ATA は代わりに 2.2.2.2 と通信します。 指定されたフェイルバック条件が満たされると、ATA は接続を 1.1.1.1 に戻すことができます。 フェールオーバーとフェールバックの詳細については、SIP プロキシ フェールオーバーSIP プロキシ フォールバックを参照してください 。

SIP プロキシ フェールオーバー

ATA は、次のいずれかの場合にフェールオーバーを実行します。

  • ATA は SIP メッセージを送信しますが、サーバからの応答を受け取りません。

  • サーバは、バックアップ RSC を試すで指定されたコードと一致するコードを使用して応答し ます。

  • ATA は TCP 切断要求を受け取ります。

SIP トランスポート[自動]に設定されている場合は、フェールオーバー時に自動登録[はい]に設定することを強く推奨します。

ATA フェイルオーバー動作

ATA は現在接続されているサーバとの通信に失敗した場合、サーバ リストのステータスを更新します。 利用不可能なサーバ一覧のステータスがDOWNとしてマークされています。 ATA は、リスト内でステータスが UP である最優先サーバに接続しようとします。

次の例では、アドレス 1.1.1.1 と 2.2.2.2 は使用できません。 ATA は、ステータスが UP のサーバの中で最優先の 3.3.3.3 に SIP メッセージを送信します。


Priority       IP Address     SIP Protocol    Status
1st            1.1.1.1            TLS          DOWN
2nd            2.2.2.2            TLS          DOWN
3rd            3.3.3.3            TCP          UP
4th            4.4.4.4            TCP          UP
5th            5.5.5.5            UDP          UP
6th            6.6.6.6            UDP          UP 

次の例では、DNS NAPTR 応答に 2 つの SRV レコードがあります。 各 SRV レコードには、3 つの A レコード (IP アドレス) があります。


Priority       IP Address     SIP Protocol    Server            Status
1st            1.1.1.1            UDP         SRV1              DOWN
2nd            1.1.1.2            UDP         SRV1              UP
3rd            1.1.1.3            UDP         SRV1              UP
4th            2.2.2.1            TLS         SRV2              UP
5th            2.2.2.2            TLS         SRV2              UP
6th            2.2.2.3            TLS         SRV2              UP 

ATA が 1.1.1.1 への接続に失敗し、その後 1.1.1.2 に登録されたと仮定します。 1.1.1.2 がダウンした場合、ATA の動作は Proxy Fallback Intvl の設定によって異なります。

  • プロキシ フォールバック インターバル0に設定されている場合、ATA は次の順序でアドレスを試行します: 1.1.1.1, 1.1.1.3, 2.2.2.1, 2.2.2.2, 2.2.2.3.

  • [プロキシフォールバック間隔] が 0 以外の値に設定されている場合、ATA は 1.1.1.3、2.2.2.1、2.2.2.2、2.2.2.3 の順序でアドレスを試行します。

SIP プロキシ フォールバック

プロキシ フォールバックでは、ATA 管理 Web ページの [プロキシと登録] セクションの [プロキシ フォールバック インターバル] フィールドに 0 以外の値を指定する必要があります。 このフィールドを 0 に設定すると、SIP プロキシ フェイルバック機能は無効になります。

ATA がフェールバックをトリガーする時間は、ATA 構成と使用中の SIP トランスポート プロトコルによって異なります。

ATA が異なる SIP トランスポートプロトコル間でフェールバックを実行できるようにするには、ATA 管理 Web ページの [音声] > [回線(n)] から、 [プロキシおよび登録] セクションで [SIP トランスポート][自動] に設定します。

UDP 接続からのフェールバック
UDP 接続からのフェールバックは、SIP メッセージによってトリガーされます。 次の例では、サーバからの応答がないため、ATA はまず T1 の時点で 1.1.1.1 (TLS) への登録に失敗しました。 SIP タイマー F が期限切れになると、ATA は時刻 T2 (T2 = T1 + SIP タイマー F) に 2.2.2.2 (UDP) に登録します。 現在の接続は、UDP 経由で 2.2.2.2 上です。

Priority       IP Address     SIP Protocol    Status      
1st            1.1.1.1            TLS          DOWN        T1 (Down time)
2nd            2.2.2.2            UDP          UP          
3rd            3.3.3.3            TCP          UP 

ATA には次の構成があります。

<Proxy_Fallback_Intvl_n_ ua="na">60</Proxy_Fallback_Intvl_n_>
<Register_Expires_n_ ua="na">3600</Register_Expires_n_>
<SIP_Timer_F ua="na">16</SIP_Timer_F>

nは内線番号です。

ATA は時刻 T2 (T2=(3600-16)*78%) に登録を更新します。 ATA は、アドレス リストで IP アドレスの可用性とダウンタイムを確認します。 T2-T1 > = 60の場合、障害が発生したサーバ 1.1.1.1 が復旧し、一覧が次のように更新されます。 ATA は SIP メッセージを 1.1.1.1 に送信します。


Priority       IP Address     SIP Protocol    Status     
1st            1.1.1.1            TLS           UP        
2nd            2.2.2.2            UDP           UP
3rd            3.3.3.3            TCP           UP 
TCP または TLS の接続からのフェールバック
TCP または TLS のいずれかの接続からのフェールバックは、パラメータプロキシのフォールバック Intvl によってトリガーされます。 次の例では、ATA は時刻 T1 に 1.1.1.1 (UDP) への登録に失敗したため、2.2.2.2 (TCP) に登録されました。 現在の接続は、TCP 経由で 2.2.2.2 上です。

Priority       IP Address     SIP Protocol    Status      
1st            1.1.1.1            UDP          DOWN        T1 (Down time)
2nd            2.2.2.2            TCP          UP          
3rd            3.3.3.3            TLS          UP 

ATA には次の構成があります。

<Proxy_Fallback_Intvl_n_ ua="na">60</Proxy_Fallback_Intvl_n_>
<Register_Expires_n_ ua="na">3600</Register_Expires_n_>
<SIP_Timer_F ua="na">16</SIP_Timer_F>

nは内線番号です。

プロキシフォールバック間隔 (60 秒) が T1 からカウントダウンします。 ATA は T1+60 の時点でプロキシ フェイルバックをトリガーします。 この例では、プロキシ フォールバック間隔を 0 に設定すると、ATA は 2.2.2.2 で接続を維持します。

その他の ATA の音声品質機能

サイレント抑制とコンフォートノイズ生成

サイレント抑制を使用した音声アクティビティ検出 (VAD) は、単一のコールに必要な帯域幅を削減し、ネットワークがより多くのコールをサポートできるようにします。 VAD はスピーチ信号と非スピーチ信号を区別し、無音抑制は会話中に発生する自然なサイレンスを削除します。 IP 帯域幅は、音声を送信するためだけに使用されます。

自分のコールがまだ接続されているかを確認できるように、コンフォートノイズ生成がホワイトノイズを提供します。

モデムのパススルー

モデムと Fax パススルーに適用されるのは、次のとおりです。

  • モデムラインを切り替えるコードを切り替えることによって、モデムパススルーモードがトリガーされます。 この設定は、[地域] ページの [業界向けサービスアクティベーションコード] セクションで設定できます。

  • CED と CNG のトーンまたは NSE イベントは、FAX パススルーモードをトリガーします。

  • エコーキャンセラは、モデムパススルーモードで自動的に無効になります。

  • ファックスの無効化機能 (回線 1 または 2 のタブ) が、その回線に対して [はい] に設定されている場合、エコーキャンセラのエコーは無効になります。 この場合、FAX パススルーはモデムパススルーと同じです。

  • FAX とモデムパススルーの両方で、キャッチホンおよびサイレント状態の抑制が自動的に無効になります。 モデムまたは Fax のパススルー中の帯域外 DTMF 送信が無効になっています。

アダプティブ ジッター バッファ

ATA では、着信ボイスパケットをバッファリングして、ネットワーク遅延の影響を最小限に抑えることができます。 このプロセスは、ジッタバッファリングと呼ばれます。 ジッタバッファーのサイズによって、ネットワークの状態が変化するように調整されます。 ATA には、各サービス回線に対するネットワークのジッタレベル制御が設定されています。 ジッターでは、全体的な遅延を抑えるために、時間の経過に伴うジッターバッファーの圧縮をどの程度積極的に試みるかを決定します。 ジッタレベルが高くなると、徐々に小さくなります。 ジッタレベルが低い場合は、より高速に圧縮されます。 デフォルト設定を使用するか、または [音声設定の「設定」章の [ネットワーク設定] セクションでこの機能を設定することができます。

1 パケットあたりのオーディオ フレームが調整可能

この機能により、1 つの RTP パケットに含まれるオーディオフレームの数を設定できます。 パケットを調整して、1 ~ 10 のオーディオフレームを含めることができます。 パケットの数を増やすと、使用される帯域幅が減少しますが、遅延が増加し、音声品質に影響を与える場合もあります。 この設定は、SIP ページの [RTP パラメータ] セクションで設定できます。

DTMF リレー

ATA は、数字の忠実性を保持するために、帯域外イベントとして DTMF を中継する場合があります。 この操作により、ダイヤルアップバンキングやエアラインの情報など、多くの IVR アプリケーションで必要な DTMF 転送の信頼性が向上します。 この設定は、SIP ページの [RTP パラメータ] セクションで設定できます。

コールプログレストーン

ATA には、設定可能なコールプログレストーンがあります。 コールプログレストーンは、ローカルで ATA に生成され、コールのステータスを通知します。 ダイヤルトーンなど、各トーンの種類のパラメータには、各コンポーネントの周波数と振幅、およびリズム情報を含めることができます。 [地域のページのコールプログレストーン] セクションで、デフォルト設定をそのまま使用することも、これらのトーンを設定することもできます。

コールプログレストーン パススルー

この機能を使用すると、コールプログレストーン (呼出音など) を、末端のネットワークから生成された状態で聞くことができます。

Echo キャンセリング

電話機と IP テレフォニー ゲートウェイ電話機の間でのインピーダンスミスマッチは、ほぼ終了エコーにつながる可能性があります。 ATA には、「インピーダンスのミスマッチ」を補正するための近端エコーキャンセラが搭載されています。 ATA は、コンフォートノイズジェネレーター (CNG) を搭載したエコーサプレッサーも実装しているため、残留エコーが目立ちません。 この機能はデフォルトで有効になっています。 この設定は、回線 1 と回線 2 の設定 (電話 1 と電話 2) ページの音声設定で設定できます。

フック フラッシュ イベント

ATA 信号は、接続コール中にプロキシにフラッシュイベントをフックします。 この機能を使用して、サードパーティコール制御を使用して、高度な中間コールサービスを提供することができます。

  • サービスプロバイダーによっては、コール待機サービス、3 者間の会議サービス、または 3 者通話サービスを無効にする必要がある場合があります。 これらの 3 つの機能によって、フックフラッシュイベントからソフトスイッチへのシグナリングができなくなる場合があります。 これらの設定は、回線 1 と回線 2 の設定 (電話 1 と電話 2) ページの補足サービスサブスクリプションセクションで設定できます。

  • フックフラッシュの設定では、フックフラッシュ検出に必要な期間を決定します。 [SIP] ページの [制御タイマー値] セクションにあります。

ディジット間タイマーを使用した設定可能なダイヤルプラン

ATA には、次の 3 つの構成可能な通話ディジットタイマーがあります。

  • 最初のタイムアウト: 電話機がオフフックになることを知らせます。

  • 長いタイムアウト: ダイヤルされた文字列の終わりを知らせます。

  • 短いタイムアウト: より多くの数字が必要であることを知らせます。

極性制御

通話が接続されていて、コールが切断されている場合は、ATA を使用して極性を設定できます。 この機能は、一部の有料電話機システムと留守番電話機をサポートするために必要です。 これらの設定は、回線 1 と回線 2 の設定 (電話 1 と電話 2) ページの FXS ポートの極性設定セクションで設定できます。

発呼側制御

発信側の制御 (CPC) は、チップとリング信号間の電圧を一時的に削除し、通話相手がハングアップしたことを通知します。 この機能は、オートアンサー機能を装備する場合に便利です。 これらの設定は、[地域のページ の制御タイマーの値)] セクションで設定できます。

TLS 上の SIP を使用した SIP メッセージの暗号化

Transport Layer Security (TLS) の SIP を有効にして、サービスプロバイダーとビジネスの間で SIP メッセージを暗号化することができます。 TLS 上の SIP は、シグナリングメッセージを暗号化するために TLS プロトコルに依存します。 SIP トランスポートパラメータは、回線 1 と回線 2 の設定 (電話 1 と電話 2) ページの [SIP 設定] セクションで設定できます。

SRTP を使用した安全な通話

音声パケットが、Secure Real-Time Transport Protocol(SRTP)を使用して暗号化されます。 この機能は、標準ベース (RFC4568) で実装されています。 セキュアコールサービスはデフォルトで有効になっています。 これは、回線 1 と回線 2 の設定 (電話 1 と電話 2) ページの補助的なサービスの定期売買セクションにあります。 このサービスが有効になっている場合は、電話番号をダイヤルする前にスター (*) キーを押すことで、安全な通話をアクティブ化できます。 また、セキュアコールの設定を有効にして、電話からのすべてのコールを暗号化することもできます。

DNS NAPTR サポート

回線 1 と回線 2 (PHONE 1 と PHONE2) は、DNS サーバ上の Name Authority Pointer (NAPTR) レコードに基づいて、SIP トランスポート プロトコル (TPC、UDP、または TLS) を自動的に選択できます。 通常、回線ではレコード内で優先度が最も高いプロトコルが使用されます。