この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
目次
この章では、Unified CVP ソフトウェア コンポーネントをアンインストールするタスクを示します。
Unified CVP コンポーネント、またはそれらの関連サービス リリースあるいはメンテナンス リリースのいずれかのアンインストールを試行する前に、その他すべてのアプリケーションがシャットダウンされ、開かれたファイルが閉じられていることを確認してください。 また、Unified CVP アンインストール プログラムが必要とするファイルがロックされていると、アンインストールが失敗することがあります。
Unified CVP ソフトウェアを Windows コントロール パネルから削除するには、次の手順を実行します。
インストール プログラムを使用して Unified CVP ソフトウェアを削除するには、次の手順を実行します。
ステップ 1 | [Cisco Security Agent] をディセーブルにします。 | ||
ステップ 2 |
アンインストールするソフトウェアの setup.exe ファイルを再実行します。 [CVP InstallShield Wizard Modify] 画面が表示されます。 |
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ステップ 3 | [Remove] オプションを選択して [Next] をクリックします。 | ||
ステップ 4 |
アンインストールする Unified CVP ソフトウェア(Cisco Unified Customer Voice Portal または Cisco Unified Call Studio)を選択し、[Remove] をクリックします。 アンインストール プロセスが終了すると、[Uninstall Complete] 画面が表示されます。 アンインストールしたコンポーネントに応じて、アンインストールを完了するために、システムをリブートするようにアンインストール プロセスによって要求されることがあります。
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