誤りを避けるには、注意深い計画と準備が役立ちます。Firepower リリースに精通していて、Firepower アプライアンスを再イメージ化したことがある場合でも、これらのガイドラインと制限事項に加えて、「設置手順」にリンクされている手順を必ず参照してください。

イベント データと設定データのバックアップ

イベント データと設定データを外部の場所にバックアップすることを強くお勧めします。再イメージ化すると、システム パスワード（Admin123）などのほとんどの設定が工場出荷時の初期状態に戻されます。

ただし、再イメージ化してアップグレードする必要がない場合は、バックアップを使用して古い設定をインポートできないことに注意してください。同じ VDB を使用している同じモデルおよび Firepower バージョンのアプライアンスのみからバックアップを復元できます。

Firepower Management Center からのデバイスの削除

再イメージ化する前に、必ずリモート管理からデバイスを削除してください。現状は、次のとおりです。

• FMC を再イメージ化する場合、すべてのデバイスを管理から削除します。

• 単一のデバイスを再イメージ化するか、リモートからローカル管理に切り替える場合、その単一のデバイスを削除します。

ライセンスの問題の対処

Firepower アプライアンスを再イメージ化する前に、ライセンスの問題に対処してください。Cisco Smart Software Manager からの登録解除が必要になる場合があります。または、新しいライセンスについてセールス担当者に問い合わせる必要がある場合があります。シナリオに応じて必要な操作を決定するには、「新規インストールの決定」を参照してください。

ライセンスの詳細については、次を参照してください。

• 『Cisco Firepower System Feature Licenses Guide』

• 『Frequently Asked Questions (FAQ) about Firepower Licensing』

• 設定ガイドのライセンスの章。

再イメージ化の実行中および実行後のアプライアンスへのアクセス

再イメージ化により、ほとんどの設定が工場出荷時の初期状態に戻ります。

アプライアンスに物理的にアクセスできない場合、再イメージ化プロセスによって管理ネットワークの設定を維持できます。これにより、再イメージ化した後、アプライアンスに接続して、初期設定を実行できます。ネットワーク設定を削除する場合は、アプライアンスに物理的にアクセスできる必要があります。Lights-Out 管理（LOM）を使用することはできません。

デバイスに関して、ユーザの位置からのトラフィックがデバイスの管理インターフェイスにアクセスするためにデバイス自体を通過する必要がないことを確認してください。FMC 展開では、デバイスを経由せずに FMC 管理インターフェイスにアクセスできる必要もあります。

再イメージ化の実行中および実行後のシスコとのデータ共有

バージョン 6.2.3+ の機能には、シスコとのデータ共有が含まれます。

Cisco Success Network は、テクニカル サポートを提供するために不可欠な使用状況に関する情報と統計情報をシスコに送信します。 初期設定中に、参加を承諾するか、辞退するかを尋ねられます。また、いつでもオプト インまたはオプト アウトできます。

Web 分析のトラッキングは、これに限定されませんが、ページでの操作、ブラウザのバージョン、製品のバージョン、ユーザの場所、FMC の管理 IP アドレスまたはホスト名を含む、個人を特定できない使用状況データをシスコに送信します。 Web 分析トラッキングはデフォルトでオンになっています。ただし、初期設定の完了後にいつでもオプト アウトできます。

以前のメジャー バージョンへの Firepower 2100 シリーズ デバイスの再イメージ化

Firepower 2100 シリーズ デバイスを以前のメジャー バージョンに戻す必要がある場合は、完全な再イメージ化を実行することを推奨します。消去設定方式を使用すると、Firepower Threat Defense ソフトウェアに加えて、FXOS が復元しない場合があります。この場合、特にハイ アベイラビリティ展開では、障害が発生する可能性があります。

詳細については、『Cisco FXOS Troubleshooting Guide for the Firepower 2100 Series Running Firepower Threat Defense』の「Reimage Procedures」の章を参照してください。

バージョン 6.3.0 へのバージョン 5.x ハードウェアの再イメージ化

バージョン 6.3+ のインストール パッケージの名前が変更されていると、古い物理アプライアンス（DC750、1500、2000、3500、4000 のほか、7000/8000 シリーズ デバイスと AMP モデル）の再イメージ化に関する問題が発生します。バージョン 5.x を現在実行していて、これらのアプライアンスのいずれかにバージョン 6.3 を新規インストールする必要がある場合は、シスコ サポートおよびダウンロード サイト からインストール パッケージをダウンロードした後、その名前を「古い」名前に変更します。名前が変更されたアップグレードとインストール パッケージを参照してください。

FMC（Defense Center）をバージョン 5.x からより新しいバージョンに再イメージ化した後、古いデバイスを管理することはできません。また、これらのデバイスを再イメージ化してから、FMC に再度追加する必要があります。シリーズ 2 デバイスは EOL であり、Firepower ソフトウェアの過去バージョン 5.4.0.x を実行できないことに注意してください。それらのデバイスを置き換える必要があります。