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EOL15876 - 修正済み
Ciscoは、Cisco Headset 730 カーボンブラック第 2 世代のは販売終了およびサポート終了の日程を発表いたします。 影響を受ける製品の注文締切日は 2026 年 8 月 2 日です。有効なサービス契約を持つお客様は、EoL 通知の表 1 に示されているように、引き続き Cisco Technical Assistance Center (TAC) からサポートを受けられます。 表 1 は、影響を受ける製品の販売終了に関するマイルストーン、定義、日付を示しています。 表 2 は、この発表の影響を受ける製品の部品番号を一覧しています。 有効かつ有料のサービスおよびサポート契約を持つお客様の場合、お客様のサービス契約の条件に基づきサポートが提供されます。
表 1. Cisco Headset 730 カーボンブラック第 2 世代の製品終了に関するマイルストーンと日付
| マイルストーン |
定義 |
日付 |
| 販売終了発表日 |
製品の販売終了およびサポート終了を発表する文書が一般公開される日付。 |
2026 年 5 月 5 日 |
| 販売終了日: |
Cisco の販売時点のメカニズムを通じて製品を注文できる最終日。 この日以降、製品は販売されなくなります。 |
2026 年 8 月 2 日 |
| 最終出荷日: |
Cisco および/またはその契約メーカーに依頼できる最終出荷日。 実際の発送日はリードタイムによります。 |
2026 年 11 月 2 日 |
| ルーチン故障解析終了日: |
ハードウェア製品の故障や欠陥の原因を特定するためのルーチン故障解析を実施できる最終日です。 |
2027 年 8 月 2 日 |
| 新規サービス添付終了日: |
サービスおよびサポート契約の対象となっていない機器およびソフトウェアについては、新規のサービスおよびサポート契約を注文するか、既存のサービスおよびサポート契約に機器および/またはソフトウェアを追加できる最終日。 |
2027 年 8 月 2 日 |
| サービス契約更新終了日: |
製品のサービス契約を延長または更新できる最終日です。 |
2030 年 11 月 2 日 |
| サポートの最終日: |
有効なサービス契約または保証条件に基づく権利として、製品に適用されるサービスおよびサポートを受けられる最終日。 この日以降、製品のサポートサービスはすべて利用できなくなり、製品は廃止となります。 |
2031 年 8 月 31 日 |
表 2. 本発表の影響を受ける製品部品番号
| 販売終了製品部品番号 |
製品の説明 |
移行製品部品番号 |
移行製品に関する説明 |
追加情報 |
| HS-WL-730-BUNA-C |
730 ワイヤレスデュアルオンイヤーヘッドセット USB-A バンドル - カーボンブラック |
HS-WL-730-BUNA-C-I |
730 ワイヤレスデュアルオンイヤーヘッドセット、USBA バンドル、Carbon 1stGen |
- |
| HS-WL-730-BUNAS-C |
730 ワイヤレスデュアルオンイヤーヘッドセット+スタンド USB-A バンドル-カーボン |
HS-WL-730-BUNA-C-I |
730 ワイヤレスデュアルオンイヤーヘッドセット、USBA バンドル、Carbon 1stGen |
バンドルの完全な移行に向けてスタンド PID を追加: HS-WL-730-DSKCH-A= 730 無線ヘッドセットデスク充電スタンド (USB-A) |
| HS-WL-730-C |
730 ヘッドセット、USB-C to USB-A ケーブル、ケース、カーボンブラック |
現在、この製品向けの移行製品は存在しません。 |
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- |
| HS-WL-730-C= |
730 ヘッドセット、カーボンブラック - 予備 (サービスユニットのみ) |
現在、この製品向けの移行製品は存在しません。 |
- |
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該当する場合、お客様は、Cisco Takeback and Reuse Program を使用すると、使用終了になった
ハードウェアを無料で返却できます。 返却された製品は、Cisco の認定契約リサイクラーによって再利用、
再製造、リサイクルされるなど、最適な用途に活用されます。 詳細については、https://www.cisco.com/c/en/us/about/takeback-and-reuse.html にアクセスしてください。
お客様は Cisco Refresh (認証再製造) プログラムを通じて、Cisco Headset 730 カーボンブラック第 2 世代を引き続き購入できる場合があります。 再製造ユニットは、一部の国では数量限定で、先着順にサポート終了日まで販売される場合があります。 Cisco Refresh プログラムの詳細については、https://www.cisco.com/c/en/us/products/remanufactured.html にアクセスしてください。
Cisco Takeback and Recycle プログラムは、耐用年数を迎えた余剰製品を企業が適切に廃棄できるようサポートします。 このプログラムは、Cisco 機器および関連ブランドや子会社のすべてのビジネスユーザーが使用できます。 詳細については、https://www.cisco.com/c/en/us/about/takeback-and-reuse/product-recycling.html にアクセスしてください。
Cisco 販売終了ポリシーの詳細については、https://www.cisco.com/c/en/us/products/eos-eol-policy.html
にアクセスしてください。
Cisco 製品保証の詳細については、 https://www.cisco.com/c/en/us/products/warranty-listing.html
をご覧ください。
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