Las versiones 4.4 y 9.0 CIM no soportan la versión 1.7 de las Javas

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Actualizado:28 de junio de 2013

ID del documento:116284

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Contenido

Introducción

Soporte Capabilites CIM

Información Relacionada

Introducción

Este documento describe las capacidades del soporte para la versión 1.7 de las Javas en las versiones 4.4 y 9.0 del administrador de la interacción de Cisco (CIM).

Soporte Capabilites CIM

Las Javas liberan 1.7 no se soportan para los escritorios del agente en la versión 4.4 o 9.0 CIM. Aquí está el resumen:

Servers: java 1.7
=============
4.4 = Not supported
9.0 = Supported

Client: java 1.7
============
4.4 = Not supported
9.0 = Not supported

Note: Las Javas liberan 1.7 permiten que usted tenga versiones múltiples de las Javas en su escritorio (tal como versión 1.6, que es soportada oficialmente por Orcle). Las aplicaciones de cliente del administrador de la interacción del email (EIM) pueden ejecutarse o trabajar en los escritorios con las Javas 1.7 y 1.6, pero esta combinación no es soportada por el eGain o el Cisco.