Configuración de un router VoIP para pequeñas empresas mediante Internet DSL

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Actualizado:12 de diciembre de 2008

ID del documento:108669

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Contenido

Introducción
¿Cómo puedo configurar un router VoIP Cisco Small Business mediante el servicio de Internet DSL?
Información Relacionada

Introducción

Este artículo forma parte de una serie para ayudar con la configuración, el troubleshooting y el mantenimiento de productos para Pequeñas Empresas de Cisco.

P. ¿Cómo configuro un router VoIP Cisco Small Business con el servicio de Internet DSL?

La mayoría de los proveedores de DSL utilizan el protocolo punto a punto sobre Ethernet (PPPoE) para establecer conexiones a Internet para usuarios finales. Para configurar un router Cisco Small Business, debe habilitar PPPoE en la página de configuración basada en web del router.

Para configurar un router Cisco Small Business con una conexión DSL, realice estos pasos:

Verificar la conexión a Internet
Conexión de dispositivos
Verifique los indicadores luminosos LED
Configuración de un ISP DSL en un router Cisco Small Business

Verificar la conexión a Internet

Conecte el módem de banda ancha al ordenador mediante un cable Ethernet sin el router instalado y asegúrese de que la conexión a Internet está activa. Si no es así, póngase en contacto con el distribuidor de servicios de Internet (ISP).

Nota: La imagen puede variar según el ordenador y el módem que esté utilizando.

Una vez establecida una conexión a Internet activa a través del módem, complete los pasos de la siguiente sección para conectar el módem y el equipo al router.

Conexión de dispositivos

Después de verificar que dispone de una conexión a Internet activa, conecte el módem al puerto Internet del router y al ordenador a cualquiera de los cuatro puertos Ethernet.

Después de conectar los dispositivos, complete los pasos de la siguiente sección para verificar las luces.

Verifique los indicadores luminosos LED

Después de conectar el módem y el PC al router, compruebe las luces del panel frontal del router.

Después de verificar los LED del router, complete los pasos en la siguiente sección para configurar el router para una cuenta IP estática.

Configuración de un ISP DSL en un router Cisco Small Business

Paso 1:
Acceda a la página de configuración web del router. Para obtener instrucciones, haga clic aquí.

Paso 2:
Cuando aparezca la página de configuración basada en web del router, busque Local IP Address y cámbiela a "192.168.2.1" para evitar conflictos de direcciones IP.

Paso 3:

Haga clic .
Paso 4:
Renueve la dirección IP del ordenador.
Paso 5:
Acceda a la configuración basada en web del router utilizando "192.168.2.1" como dirección IP.
Paso 6:
Cuando aparezca la página de configuración basada en web del router, haga clic en Estado y, a continuación, verifique si la dirección IP de Internet tiene números o valores. Si la dirección IP de Internet tiene números, el ordenador debería poder acceder a Internet.

Nota: Si la dirección IP de Internet es todos ceros (0.0.0.0), haga clic en y, a continuación, haga clic en . Si la dirección IP de Internet sigue siendo cero (0.0.0.0), habilite PPPoE en el router. Para habilitar PPPoE en el router, complete los pasos siguientes.
Paso 7:
Cuando aparezca la página de configuración basada en web del router, en Setup busque Internet Connection Type. Seleccione PPPoE en la flecha del menú desplegable.
Paso 8:
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña que su ISP le proporcionó en los campos User Name y Password, incluido el dominio en el nombre de usuario si es necesario, como yourusername@isp.net.

Paso 9:

Haga clic .
Paso 10:
Haga clic en Estado, busque Estado de inicio de sesión y, a continuación, verifique si dice Conectado. Si está conectado, debe poder acceder a Internet.

Nota: Si el Estado de inicio de sesión dice Desconectado, haga clic en y luego verifique si recibe un mensaje de error. Para resolver los mensajes de error, consulte el siguiente enlace.