El mensaje es o malformado o el CASO no puede al troubleshooting del mensaje de error del proceso en el ESA

Opciones de descarga

PDF (78.0 KB)
Visualice con Adobe Reader en una variedad de dispositivos
ePub (75.6 KB)
Visualice en diferentes aplicaciones en iPhone, iPad, Android, Sony Reader o Windows Phone
Mobi (Kindle) (74.4 KB)
Visualice en dispositivo Kindle o aplicación Kindle en múltiples dispositivos

Actualizado:25 de febrero de 2015

ID del documento:118782

Acerca de la traducción

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Contenido

Introducción

Problema

Solución

Introducción

Este documento describe un mensaje crítico que se reciba en el dispositivo de seguridad del correo electrónico de Cisco (ESA) cuando procesa los correos electrónicos y el motor antispam de Cisco (CASO) no puede analizarlos.

Problema

El ESA procesa los correos electrónicos que el CASO no puede analizar, y el ESA presenta esta notificación:

The Critical message is:
 
MID 124578 cannot be scanned by CASE. The message is either
 malformed or CASE is unable to process it at the moment.

Solución

Esta notificación es causada por un correo electrónico corrompido que tenga mún base64 que codifica, o ha corrompido las piezas multiusos de las Extensiones del correo de Internet (IMITE), y no se puede analizar correctamente por el CASO. El CASO sí mismo trabaja según lo diseñado, y ésta no es una indicación de un problema del procesamiento total en el dispositivo.

Si usted tiene un caso que usted quisiera investigado, usted debe proporcionar una copia del RFC-822 del mensaje que se observa en la alerta. Refiera al RFC-822 del crear IMITAN las conexiones codificadas en el artículo ESA Cisco para más detalles.