整合通訊解決方案
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全新的通訊體驗
全球價值鏈、行動員工、社交網路、廣泛使用的視訊以及資訊過載︰ 這些現象已經是一種常態。為了因應這些業務中的複雜問題，思科整合通訊將人員、資訊與團隊整合在一起，帶來全面有效的協作體驗。憑藉思科整合通訊，企業可以︰
- 連線同仁、合作夥伴、供應商及客戶，提供他們所需的資訊與專業技術。
- 無論是在公司還是在旅途中，都可以視需要存取及共享視訊，就像打電話一樣方便
- 方便展開更好的團隊互動，動態地將個人、虛擬工作群組與團隊召集在一起
- 將企業網路延伸到行動裝置上，讓行動人員能夠不受地點限制，隨時處理工作
- 透過將協同合作與通訊整合到應用與業務程序中，實現跨價值鏈的創新
有信心地進行協同合作
思科整合通訊讓工作人員能夠不受場所限制，享有高品質且高度安全的體驗。它能幫助企業︰
- 縮短銷售與客戶服務週期
- 縮短產品上市時間
- 更快適應市場變化
- 鼓勵創新
業務案例
從成本節省、生產力、客戶親和度及創新等方面，瞭解思科整合通訊如何提供極具吸引力的解決方案，解決您最迫切的業務需求。
- 成長的五種方法︰ 為企業好轉預做準備
- 商業優勢
- 為何選擇思科
整合通訊應用︰ 使用與優勢 (英文 PDF - 571 KB)- 在思科整合網路中部署整合通訊的優勢
個案研究
瞭解各產業如何從思科整合通訊解決方案中受益。
- 思科協同合作解決方案： 真實的客戶。實際效益
- 行動服務供應商提供語音自助服務
(英文影片 - 5 分 37 秒) - 批發商提高銷售額並節省成本 (英文影片 - 4 分 30 秒)
- 服務供應商讓託管客服中心服務更具特色 (英文 PDF - 543.8 KB)
- 製造商提高回應速度並節省成本 (英文 PDF - 248.9 KB)
使用者群組
與其他使用思科整合通訊解決方案的客戶互動交流。