Verbeter de samenwerking

Verenig spraak, video, gegevens en mobiele toepassingen.

Technische informatie over Unified Communications

Lees technische details over Cisco UC 9.0 en neem deel aan live V&A

Technische informatie over Unified Communications
Technische informatie over Unified Communications

Werk waar u maar wilt en op elk apparaat

Het bekijken van deze video vereist de nieuwste versie van Adobe Flash-player met JavaScript.

Download Flash-player

Geavanceerde technologie ontmoet eenvoud

Het bekijken van deze video vereist de nieuwste versie van Adobe Flash-player met JavaScript.

Download Flash-player


  • Samenwerkingstoepassingen

    Dankzij spraak-, video- en webconferenties, berichten, mobiele toepassingen en sociale bedrijfssoftware blijft u verbonden en productief.

    • Cisco WebEx Meetings

      • Vergader online en geef presentaties, deel inhoud en werk samen
      • Organiseer en beheer alle vergaderactiviteiten en deel gemakkelijk bestanden
      • Versnel bedrijfsresultaten, verhoog de productiviteit van het team en verlaag de kosten
      • Cisco biedt ook een reeks conferentietoepassingen aan
    • Cisco Jabber

      Cisco Jabber

      • Samenwerken vanaf iedere willekeurige werkplek met nieuwe geïntegreerde communicatietoepassingen
      • Eenvoudige toegang tot functies voor aanwezigheid, chat, spraak en video, voicemail, bureaublad delen en conferenties
      • Een consistente beleving behouden tussen verschillende apparaten - PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia en Blackberry
    • Cisco WebEx Social

      • Combineert de kracht van sociale bedrijfsnetwerken, creëren van inhoud en realtime communicatie
      • Deel onmiddellijk informatie en kennis met teams, afdelingen en gebieden
      • Stel werknemers in staat snel de nodige mensen en hulpmiddelen te vinden die ze nodig hebben om hun taken uit te voeren
      • Maak intellectueel eigendommen en leg deze vast op één veilige, gecentraliseerde locatie
  • Samenwerking met klanten

    Klantenzorg is de basis voor een positieve klantenservice, één van de primaire factoren in de groei naar een sterker bedrijf.

    • Cisco SocialMiner

      • Biedt een campagnemanagementoplossing op basis van sociale media
      • Houdt het sociale web in de gaten voor relevante, openbare berichten van klanten en helpt u op een proactieve manier in contact met hen te komen.
      • Biedt meer contextueel inzicht in klanten door een 'social screen pop' naar klantenservicemedewerkers of andere respondenten te sturen
      • Helpt u uw merk te beheren door social media-berichten van klanten die assistentie nodig hebben, te monitoren en erop te reageren.
    • Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • Lever state-of-the-art contactcenterfunctionaliteit voor zakelijke toepassingen.
      • Ondersteun zowel in-house als hosted implementaties met de Cisco Unified Communications Manager of automatic call distributors (ACDs) van derden
      • Intelligente routering naar contactpersonen, slimme verwerking van oproepen, integratie van computertelefonie (CTI) van netwerk naar bureaublad en contactpersonenbeheer via meerdere kanalen.
      • Profiteer van desktopopties zoals een web-gebaseerde, thin-client samenwerkingsdesktop voor agents en supervisors
    • Cisco Unified Contact Center Express

      • Maak eenvoudig gebruik van de zeer veilige, virtuele en betrouwbare, geavanceerde gespreksroutering en contactbeheeropties voor uw contactcenter
      • Ideaal voor het middensegment, externe vestigingen of afdelingen binnen ondernemingen
      • Ideaal voor zowel formele als informele contactcenters
      • Profiteer van ondersteuning voor van de Web 2.0 agent desktop-SDK voor desktopontwikkeling op maat
    • Cisco Unified Customer Voice Portal

      • Bied bellers spraakgestuurde zelfbediening met dit bekroonde product
      • Zorg ervoor dat gesprekken op de meest efficiënte plek worden behandeld met behulp van krachtige functies voor gespreksbeheer
      • Combineer open standaardenondersteuning voor spraakherkenning met intelligente toepassingsontwikkeling
      • Lever zelfbediening op maat als stand-alone IVR-systeem, of integreer het op een transparante manier met het contactcenter
  • Telepresence

    Cisco TelePresence maakt een nieuwe manier van werken mogelijk waarbij iedereen op elk gewenst moment een optimale productiviteit kan realiseren dankzij face-to-face samenwerking.

    • Cisco TelePresence TX9000 Series

      • Innovatief industrieel ontwerp voor grotere onderdompeling
      • Drie gelijktijdige videostreams en een high definition, full-motion stream om inhoud te delen voor niet-parallele video en inhoudssamenwerking.
      • Superieure belichting en geluid, discrete camerabehuizing, interface met aanraakscherm
      • Verlaagt kosten door 20% lagere bandbreedte-vereisten dan vorig model, snellere installatie en eenvoudig onderhoud
    • Cisco TelePresence TX1300 Series

      • Enkel scherm, allesomvattend systeem met drie camera's voor algemene vergaderruimtes
      • Keuze uit een 65-inch of een 47-inch scherm
      • Ondersteunt zes personen per ruimte voor multipoint-vergaderingen, klantenpresentaties en meer
    • Cisco TelePresence SX20 Quick Set

      • Verander een flatscreen eenvoudig in een gestroomlijnd en krachtig TelePresence-systeem
      • Ondersteuning voor multipoint maakt drie extra bellers mogelijk
      • Keuze uit drie camera's en dual-screen optie bieden flexibiliteit in grootte van ruimte en configuratie
    • Cisco TelePresence MCU 5300 Series

      • Productaanbod voor middelgrote en kleinere commerciële klanten
      • Multipoint Control Unit (MCU) kan dankzij stacking en licentiefuncties ter plaatse worden geüpgrade
      • Gebaseerd op standaarden en compatibel met endpoints van grote verkopers
    • Cisco TelePresence Conductor

      • Vereenvoudigde TelePresence-conferenties - eenvoudiger, slimmer, rendabeler
      • Intelligente MCU resource-indeling voor optimale multipoint-conferenties
      • Virtualisatie en personalisatie van conferenties
  • Unified Communications

    Bekijk, optimaliseer en beheer uw gehele communicatiesysteem vanaf één scherm.

    • Cisco Virtualization Experience Client

      • Combineer de kracht van samenwerking met desktopvirtualisatie
      • Bespaar op voeding en ruimte met geïntegreerd model
      • Kies gewenste VDI-client met ondersteuning voor PCoIP-, ICA- en RDP-protocollen

    • Communications Manager Business Edition 3000

      Cisco Business Edition 6000

      • Betaalbare geavanceerde communicatie en samenwerking met maximaal 1.000 users en 50 locaties
      • Eenvoudig te implementeren, beheren en onderhouden oplossing die vijf toepassingen op één virtuele server ondersteunt
      • Schaalbaar volgens de groei van het bedrijf met 99% investeringsbescherming van alle hardware, software en licenties
    • Cisco Unified Communications Gateways en Services

      Cisco Unified Communications Gateways en Services

      • The Cisco-analoge, TDM-gateway en portfolio voor grenscontrole van sessie
      • Beschikbaar als stand-alone-gateways of als modulaire implementaties op Cisco ISR- of ASR-platforms
      • Bevat Cisco ISR-services voor externe vestigingen, zoals de duurzaamheid van telefonie en gespreksbeheer
      • Biedt oplossingen voor bedrijven van alle groottes, inclusief telewerkers

    • Cisco Hosted Collaboration Solution

      • Gebruik cloudservices om snel samenwerkingstoepassingen aan uw bedrijf te leveren
      • Verminder bewerkingskosten met een flexibel, pay-as-you-go-model
      • Krijg dezelfde hoge functionaliteit en beveiliging die lokale oplossingen verschaffen

Opties voor Unified Communications

Ontdek 10 verschillen tussen oplossingen voor Unified Communications.

Aanbiedingen vergelijken (PDF - 275 KB)

Betere communicatie

Organisaties gebruiken Unified Communications-oplossingen om de samenwerking te verbeteren.

Casestudy's lezen

Laat ons u helpen

  • Cisco SMB Shop
  • Vind Internationale Contacten
  • Vind een Cisco-partner