Verbeter de samenwerking
Verenig spraak, video, gegevens en mobiele toepassingen.
Technische informatie over Unified Communications
Lees technische details over Cisco UC 9.0 en neem deel aan live V&A
Technische informatie over Unified Communications
Werk waar u maar wilt en op elk apparaat
Het bekijken van deze video vereist de nieuwste versie van Adobe Flash-player met JavaScript.
Geavanceerde technologie ontmoet eenvoud
Het bekijken van deze video vereist de nieuwste versie van Adobe Flash-player met JavaScript.
Aanbevolen producten
Alle spraak- en Unified Communications-producten weergeven | Voor kleine bedrijven | Series vergelijken
-
Samenwerkingstoepassingen
Dankzij spraak-, video- en webconferenties, berichten, mobiele toepassingen en sociale bedrijfssoftware blijft u verbonden en productief.
-
Cisco WebEx Meetings
- Vergader online en geef presentaties, deel inhoud en werk samen
- Organiseer en beheer alle vergaderactiviteiten en deel gemakkelijk bestanden
- Versnel bedrijfsresultaten, verhoog de productiviteit van het team en verlaag de kosten
- Cisco biedt ook een reeks conferentietoepassingen aan
-
Cisco Jabber
- Samenwerken vanaf iedere willekeurige werkplek met nieuwe geïntegreerde communicatietoepassingen
- Eenvoudige toegang tot functies voor aanwezigheid, chat, spraak en video, voicemail, bureaublad delen en conferenties
- Een consistente beleving behouden tussen verschillende apparaten - PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia en Blackberry
-
Cisco WebEx Social
- Combineert de kracht van sociale bedrijfsnetwerken, creëren van inhoud en realtime communicatie
- Deel onmiddellijk informatie en kennis met teams, afdelingen en gebieden
- Stel werknemers in staat snel de nodige mensen en hulpmiddelen te vinden die ze nodig hebben om hun taken uit te voeren
- Maak intellectueel eigendommen en leg deze vast op één veilige, gecentraliseerde locatie
-
-
Samenwerking met klanten
Klantenzorg is de basis voor een positieve klantenservice, één van de primaire factoren in de groei naar een sterker bedrijf.
-
Cisco SocialMiner
- Biedt een campagnemanagementoplossing op basis van sociale media
- Houdt het sociale web in de gaten voor relevante, openbare berichten van klanten en helpt u op een proactieve manier in contact met hen te komen.
- Biedt meer contextueel inzicht in klanten door een 'social screen pop' naar klantenservicemedewerkers of andere respondenten te sturen
- Helpt u uw merk te beheren door social media-berichten van klanten die assistentie nodig hebben, te monitoren en erop te reageren.
-
Cisco Unified Contact Center Enterprise
- Lever state-of-the-art contactcenterfunctionaliteit voor zakelijke toepassingen.
- Ondersteun zowel in-house als hosted implementaties met de Cisco Unified Communications Manager of automatic call distributors (ACDs) van derden
- Intelligente routering naar contactpersonen, slimme verwerking van oproepen, integratie van computertelefonie (CTI) van netwerk naar bureaublad en contactpersonenbeheer via meerdere kanalen.
- Profiteer van desktopopties zoals een web-gebaseerde, thin-client samenwerkingsdesktop voor agents en supervisors
-
Cisco Unified Contact Center Express
- Maak eenvoudig gebruik van de zeer veilige, virtuele en betrouwbare, geavanceerde gespreksroutering en contactbeheeropties voor uw contactcenter
- Ideaal voor het middensegment, externe vestigingen of afdelingen binnen ondernemingen
- Ideaal voor zowel formele als informele contactcenters
- Profiteer van ondersteuning voor van de Web 2.0 agent desktop-SDK voor desktopontwikkeling op maat
-
Cisco Unified Customer Voice Portal
- Bied bellers spraakgestuurde zelfbediening met dit bekroonde product
- Zorg ervoor dat gesprekken op de meest efficiënte plek worden behandeld met behulp van krachtige functies voor gespreksbeheer
- Combineer open standaardenondersteuning voor spraakherkenning met intelligente toepassingsontwikkeling
- Lever zelfbediening op maat als stand-alone IVR-systeem, of integreer het op een transparante manier met het contactcenter
-
-
Telepresence
Cisco TelePresence maakt een nieuwe manier van werken mogelijk waarbij iedereen op elk gewenst moment een optimale productiviteit kan realiseren dankzij face-to-face samenwerking.
-
Cisco TelePresence TX9000 Series
- Innovatief industrieel ontwerp voor grotere onderdompeling
- Drie gelijktijdige videostreams en een high definition, full-motion stream om inhoud te delen voor niet-parallele video en inhoudssamenwerking.
- Superieure belichting en geluid, discrete camerabehuizing, interface met aanraakscherm
- Verlaagt kosten door 20% lagere bandbreedte-vereisten dan vorig model, snellere installatie en eenvoudig onderhoud
-
Cisco TelePresence TX1300 Series
- Enkel scherm, allesomvattend systeem met drie camera's voor algemene vergaderruimtes
- Keuze uit een 65-inch of een 47-inch scherm
- Ondersteunt zes personen per ruimte voor multipoint-vergaderingen, klantenpresentaties en meer
-
Cisco TelePresence SX20 Quick Set
- Verander een flatscreen eenvoudig in een gestroomlijnd en krachtig TelePresence-systeem
- Ondersteuning voor multipoint maakt drie extra bellers mogelijk
- Keuze uit drie camera's en dual-screen optie bieden flexibiliteit in grootte van ruimte en configuratie
-
Cisco TelePresence MCU 5300 Series
- Productaanbod voor middelgrote en kleinere commerciële klanten
- Multipoint Control Unit (MCU) kan dankzij stacking en licentiefuncties ter plaatse worden geüpgrade
- Gebaseerd op standaarden en compatibel met endpoints van grote verkopers
-
Cisco TelePresence Conductor
- Vereenvoudigde TelePresence-conferenties - eenvoudiger, slimmer, rendabeler
- Intelligente MCU resource-indeling voor optimale multipoint-conferenties
- Virtualisatie en personalisatie van conferenties
-
-
Unified Communications
Bekijk, optimaliseer en beheer uw gehele communicatiesysteem vanaf één scherm.
-
Cisco Virtualization Experience Client
- Combineer de kracht van samenwerking met desktopvirtualisatie
- Bespaar op voeding en ruimte met geïntegreerd model
- Kies gewenste VDI-client met ondersteuning voor PCoIP-, ICA- en RDP-protocollen
-
Cisco Business Edition 6000
- Betaalbare geavanceerde communicatie en samenwerking met maximaal 1.000 users en 50 locaties
- Eenvoudig te implementeren, beheren en onderhouden oplossing die vijf toepassingen op één virtuele server ondersteunt
- Schaalbaar volgens de groei van het bedrijf met 99% investeringsbescherming van alle hardware, software en licenties
-
Cisco Unified Communications Gateways en Services
- The Cisco-analoge, TDM-gateway en portfolio voor grenscontrole van sessie
- Beschikbaar als stand-alone-gateways of als modulaire implementaties op Cisco ISR- of ASR-platforms
- Bevat Cisco ISR-services voor externe vestigingen, zoals de duurzaamheid van telefonie en gespreksbeheer
- Biedt oplossingen voor bedrijven van alle groottes, inclusief telewerkers
-
Cisco Hosted Collaboration Solution
- Gebruik cloudservices om snel samenwerkingstoepassingen aan uw bedrijf te leveren
- Verminder bewerkingskosten met een flexibel, pay-as-you-go-model
- Krijg dezelfde hoge functionaliteit en beveiliging die lokale oplossingen verschaffen
-
Opties voor Unified Communications
Ontdek 10 verschillen tussen oplossingen voor Unified Communications.
Aanbiedingen vergelijken (PDF - 275 KB)Betere communicatie
Organisaties gebruiken Unified Communications-oplossingen om de samenwerking te verbeteren.
Casestudy's lezen