كن أكثر تفاعلاً

توحيد جميع تطبيقات الصوت والفيديو والبيانات والتطبيقات المتنقلة لتحقيق العمل الجماعي التفاعلي.

تحميل
عرض جميع منتجات اتصالات الصوت والاتصالات الموحدة | للشركات الصغيرة | مقارنة السلسلة

المنتجات المميزة

  • المكالمات الجماعية

    قدّم للقوة العاملة لديك تجارب مكالمات جماعية جذابة ومؤثرة، وتساعد على تحقيق الإنتاجية، بتكلفة اقتصادية.

    • الفيديو عالي الجودة لمركز مؤتمرات Cisco WebEx

      • مكالمات فيديو جماعية متعددة التدفق بملء الشاشة مزوّدة بدقة شاشة مزدوجة
      • استمتع بالعمل الجماعي ومشاركة المحتوى والفيديو في وقت واحد
      • شاهد الفيديو عالي الجودة عبر أجهزة Cisco Cius وApple iPad
      • تجربة TelePresence متكاملة من خلال Cisco TelePresence WebEx OneTouch

    • WebEx

      • عقد اجتماعات عبر الإنترنت للعرض والمشاركة والعمل الجماعي
      • زيادة الإنتاجية وتسريع نتائج العمل مع إمكانية الاجتماع من أي مكان وفي أي وقت، حتى عبر الأجهزة المحمولة
      • تقديم جلسات تدريب ظاهرية، وعروض ترويجية للمنتجات، وعروض تقديمية للمبيعات، وفعاليات عبر الويب، وجميعها يتميز بالجاذبية والسعر الاقتصادي

    • Unified MeetingPlace

      • تعزيز العمل الجماعي من خلال مكالمات الصوت والفيديو والويب الجماعية المستندة إلى مكان العمل بالإضافة إلى التكامل مع تطبيقات WebEx
      • تحسين الإنتاجية وتبسيط تجربة المؤتمرات، مع توفير ميزة فائقة للتكلفة الاقتصادية
      • حل مثالي لاجتماعات العمل الجماعي وجلسات التدريب والعروض التقديمية

  • العمل الجماعي مع العملاء

    تقديم تجارب غنية بالمحتوى موجهة للعملاء للمساعدة في تجهيز المؤسسة لخدمة العملاء الإيجابية وتحقيق أعمال أكثر فاعلية.

    • Cisco SocialMiner

      • حل لإدارة الحملات الإعلامية الاجتماعية
      • مراقبة شبكة الويب الاجتماعية والتفاعل مع العملاء بشكل استباقي
      • استيعاب المزيد عن كل عميل من خلال النشرات الإعلامية الاجتماعية الخاصة بهم
      • تعزيز العلامة التجارية والعائدات عن طريق البحث عن العملاء الذين هم بحاجة إلى المساعدة

    • Cisco Finesse

      • نقل وظائف مركز الاتصالات التقليدية إلى مجموعة من أجهزة كمبيوتر سطح المكتب الصغيرة الخاصة بالخادم
      • توفير واجهة مستخدم Web 2.0 سهلة التخصيص للعملاء والمراقبين
      • الحد من عمليات التثبيت والصيانة التي تتم من جانب العميل
      • إضافة إمكانيات مخصصة من خلال واجهات Web 2.0 API مفتوحة

    • Cisco MediaSense

      • تجميع الوسائط المتعددة وتخزينها ومعالجتها في نظام أساسي موحد للشبكة
      • مساعدة العملاء من خلال إمداد مراقبيهم بمراقبة مباشرة للمحادثات
      • مجهز بحيث يتكامل مع أنظمة تحليل الكلام في الوقت الفعلي المستندة إلى المعايير
      • خفض تكاليف معالجة الوسائط المتعددة وحل مشكلات المتصل بشكل أسرع

    • Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • تقديم أحدث إمكانيات مركز الاتصال عبر البنية التحتية المرتكزة على بروتوكول الإنترنت (IP)
      • مُصمَّم لتطبيقات المؤسسات
      • التوجيه الذكي للاتصالات وتكامل الاتصال الهاتفي عبر الكمبيوتر
      • تقليل رسوم الاتصال على مسافات بعيدة واستخدام النطاق الترددي للشبكة
      • السعة: 5

    • Cisco Unified Contact Center Express

      • توجيه المكالمات وإدارة الاتصالات المتقدمة وسهلة النشر
      • مُصمَّم ليناسب السوق المتوسطة أو فروع المؤسسات أو أقسام الشركات
      • دعم ما يصل إلى 400 عميل في كلٍّ من مراكز الاتصالات الرسمية وغير الرسمية
      • السعة: 2

    • Cisco Unified Customer Voice Portal

      • برامج الصوت والفيديو الحاصلة على جوائز للخدمة الذاتية للعميل
      • التحكم الفعّال في المكالمات يتيح معالجة المكالمات في الموقع الأكثر فعالية
      • الجمع بين الدعم مفتوح المعايير لخاصية تمييز الكلام والتطوير الذكي للتطبيقات
      • تقديم خدمة ذاتية مخصصة تعمل كنظام مستقل للاستجابة الصوتية التفاعلية أو تندمج بمرونة مع مركز الاتصال

  • اتصالات بروتوكول الإنترنت (IP)

    تقديم خدمات اتصال متناسقة لجميع موظفيك في مساحة العمل مع مجموعة كاملة من الحلول والنقاط الطرفية.

  • التراسل

    دعم الإنتاجية وتسريع أداء الفريق. ابحث عن الشخص المناسب واتصل به باستخدام أي وسيط من أي مكان وباستخدام أي جهاز.

    • Cisco Jabber™

      • يتيح لك حل تطبيقات الاتصالات الموحدة الجديد إمكانية العمل الجماعي من أي بيئة عمل
      • الوصول إلى إمكانيات الحضور والتراسل الفوري والصوت والفيديو والتراسل الصوتي ومشاركة سطح المكتب فضلاً عن المكالمات الجماعية
      • توفير تجربة شاملة ومتناسقة عبر أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الماكنتوش والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة
      • اختر من بين خيارات النشر في مقر العمل والنشر السحابي

    • Cisco Unity Connection

      • التراسل الموحد الجديد في صندوق بريد واحد
      • رسائل بالأوامر الصوتية
      • الوصول إلى الرسائل من سطح المكتب
      • عمليات تثبيت وتكوين وصيانة جديدة وبسيطة

    • Cisco Unity Express

      • تقديم خدمات الترحيب والتراسل الصوتي بسعر اقتصادي لمستوى أفضل لخدمة العملاء واتصالات الموظفين
      • حل مثالي للمنظمات الصغيرة ومكاتب فروع المؤسسات التي يقل عدد موظفيها عن 500 فرد
      • رسائل توجيه سهلة في الهاتف، وواجهة تستند إلى الويب؛ لإدارة سريعة وملائمة للبريد الصوتي والحضور التلقائي والرد الصوتي التفاعلي (IVR)
      • سهولة النشر والإدارة على موجهات الخدمات المدمجة من Cisco

  • تطبيقات المحمول

    زيادة إنتاجية الموظفين والتحكم في تكاليف الأجهزة المحمولة عن طريق تشغيل أجهزة المحمول من خلال نظام أساسي آمن ومؤسسي ومُدار.

    • Cisco Jabber™

      • يتيح لك حل تطبيقات الاتصالات الموحدة الجديد إمكانية العمل الجماعي من أي بيئة عمل
      • الوصول إلى إمكانيات الحضور والتراسل الفوري والصوت والفيديو والتراسل الصوتي ومشاركة سطح المكتب فضلاً عن المكالمات الجماعية
      • توفير تجربة شاملة ومتناسقة عبر أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الماكنتوش والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة
      • اختر من بين خيارات النشر في مقر العمل والنشر السحابي

    • Cisco WebEx لنظام Android

      • جدولة مؤتمرات Cisco WebEx واستضفها وبدئها والانضمام إليها
      • عرض المحتوى المشترك بين المشاركين في الاجتماع
      • الدردشة بشكل خاص أو مع الجميع
      • الانضمام إلى المؤتمرات بنقرة واحدة من الشاشة الرئيسية

    • الفيديو عالي الجودة لحل Cisco WebEx على أجهزة Apple iPad

      • مكالمات فيديو جماعية عالية الجودة متعددة التدفق
      • تحويل الفيديو مع تنشيط الصوت باستخدام ميزة الفيديو بملء الشاشة لمستخدمي iPad
      • إرسال دعوة للحضور وعقد الاجتماعات عبر الإنترنت من أي مكان

    • حل WebEx لـ Cisco Cius

      • مكالمات فيديو جماعية عالية الجودة متعددة التدفق
      • جدولة مؤتمرات WebEx وإرسل دعوة للانضمام إليها وبدئها
      • الانضمام إلى مؤتمرات WebEx ومشاهدة المحتوى المشترك
      • الاستمتاع بالدردشة مع الجميع أو بالدردشة الخاصة

    • Cisco WebEx Meeting Center لمستعرضات الهواتف الذكية وiPhone

      • إجراء اجتماعات Cisco WebEx Meeting Center من الهاتف المحمول الذكي
      • مشاهدة العروض التقديمية، والتطبيقات، وأسطح المكاتب المباشرة المشتركة
      • اجتماعات عالية الجودة عبر الإنترنت مزوّدة بخاصية الفيديو وقوائم الحضور

    • Cisco Cius

      • التنقل الشفاف
      • عميل ظاهري لسطح المكتب للحوسبة السحابية
      • قابلية التشغيل البيني بين الفيديو عالي الجودة وحل Cisco TelePresence
      • الوصول من أي مكان إلى تطبيقات العمل الجماعي من Cisco وتطبيقات نظام التشغيل Android

  • الحضور والعملاء

    الاتصال والتواصل والعمل الجماعي مباشرةً من سطح المكتب باستخدام خدمات الاتصالات الموحدة الغنية بالوسائط المتعددة من Cisco.

خيارات الاتصالات الموحدة

حدد الاختيار الأمثل: تعرّف على 10 طرق تختلف فيها حلول الاتصالات الموحدة.

قراءة التقرير (ملف PDF حجمه 275 كيلوبايت)

الاتصال المحسّن

تستخدم المؤسسات المختلفة حلول الاتصالات الموحدة لتطوير العمل الجماعي لديها.

عرض دراسات الحالة
كيفية الشراء
احصل على الدعم
تابعنا