Nous sommes doués pour surmonter les défis. Découvrez Michalis Papamichail et les services qui ont permis à OTE Group d'améliorer son expérience client tout en réduisant ses coûts.
Stimulez la résilience tout en développant l'agilité, l'innovation et la croissance grâce aux services de conseil d'experts et aux informations axées sur les analyses.
Renforcez votre résilience grâce à des réponses rapides
Reposez-vous sur les meilleures pratiques pour optimiser votre environnement IT et réduire les risques. Réglez les problèmes jusqu'à 45 % plus rapidement et divisez par deux les interruptions non planifiées.
Adaptez et optimisez en toute confiance
Augmentez l'agilité avec des informations basées sur des analyses, des données de télémétrie et des fonctionnalités d'automatisation optimisées par l'IA/l'apprentissage automatique. Améliorez la productivité jusqu'à 74 %, obtenez un ROI de plus de 250 % sur 3 ans et rentrez dans vos frais en quatre mois.
Transformez et évoluez. Rapidement.
Tirez parti des esprits les plus brillants pour innover et évoluer. Définissez une stratégie, une feuille de route et une vision qui permettent à votre équipe de consacrer deux fois plus de temps à l'innovation, améliorent l'efficacité de votre équipe IT de 33 % et diminuent les coûts de votre environnement IT.
Source : IDC Research, Inc. 2021
Utilisez des solutions pour changer la manière dont votre entreprise gère l'IT
Faites du travail hybride un avantage stratégique
Améliorez vos fonctionnalités de collaboration sur site et à distance pour permettre à vos équipes de travailler partout, à tout moment, facilement et de façon sécurisée. Automatisez et mettez à l'échelle votre connectivité réseau avec des informations basées sur des analyses qui identifient et diminuent les risques de performance.
Optimisez les expériences grâce à l'observabilité full-stack
Déployez des expériences numériques d'exception, innovez plus rapidement et simplifiez les opérations. Reposez-vous sur les experts de Cisco et l'intelligence numérique pour surmonter la complexité et remédier au manque de compétences.
Collaborez avec des experts de la sécurité qui vous aideront à simplifier, renforcer et sécuriser votre infrastructure technologique par le biais de consultations permanentes, d'avis basés sur les données, d'informations opérationnelles et de conseils d'experts très personnalisés.
Repensez les services de santé pour l'ère numérique
Faites évoluer votre stratégie IT pour les services de santé et créez des expériences fluides, sécurisées et performantes pour les patients et les professionnels de santé. Exploitez pleinement votre infrastructure IT grâce aux informations, aux analyses et à l'automatisation afin d'optimiser votre environnement et de vous adapter au changement.
Commencez votre transformation IT maintenant avec l'offre de lancement de Cisco Business Critical Services
Relevez vos défis les plus urgents avec notre offre de lancement et donnez rapidement à vos équipes IT les moyens d'accéder à des experts de confiance, à des analyses propriétaires, à des informations et à l'automatisation.
Réduction des coûts et amélioration de l'expérience client
« Pour répondre aux besoins en perpétuelle évolution de nos clients, nous devons constamment innover et optimiser nos processus et services. Pour y parvenir, nous allons continuer à collaborer avec l'équipe Cisco. Ensemble, nous allons stimuler la transformation numérique dans toute la Grèce, en fournissant de meilleurs services pour tous. »
Michalis Papamichail, directeur de la stratégie réseau
« Si vous entrez dans une pièce où nous travaillons avec l'équipe CX Business Critical Services, vous ne saurez pas distinguer les membres de Cisco des membres de Westpac. Nous sommes concentrés sur les mêmes objectifs et les mêmes enjeux. »
Wayne Bonett, Responsable des services réseau sécurisés
La neutralité carbone via la transformation numérique et le cloud
« L'équipe Business Critical Services nous a aidés à atteindre nos objectifs d'évolution du réseau et à optimiser les fonctionnalités des solutions Cisco pour créer un réseau stable, agile et sécurisé. »
Santiago Maestro, responsable des services techniques
« Sans Cisco Business Critical Services, nous aurions probablement passé beaucoup de temps à discuter et à nous poser des questions sur la conception, et nous n'aurions pas été aussi convaincus d'avoir pris les bonnes décisions architecturales. Nous souhaitions profiter d'une assistance collaborative tout au long du projet. C'est exactement ce que nous avons eu. »
Redéfinition de la production télévisuelle d'une chaîne de premier plan
« L'équipe Cisco Business Critical Services nous a permis d'aligner notre solution sur nos exigences métier, en apportant une expertise, des analyses et des informations exploitables. Nous avons travaillé main dans la main pour concevoir un site qui met l'accent sur l'expérience utilisateur et simplifie l'utilisation de notre infrastructure. »
Joe McNamara, directeur du groupe pour le réseau et les communications
Automatisation de la détection des menaces dans une entreprise mondiale du secteur de l'énergie
« Avec l'aide de l'équipe Cisco Business Critical Services, nous avons accéléré les déploiements et la résolution des incidents liés à la sécurité… Lorsqu'une menace se présente, nous pouvons nous adapter. Nous avons les systèmes, les solutions et les équipes nécessaires. Nous anticipons l'avenir ensemble. »
Lukene Berrosteguieta, responsable des opérations de sécurité
Livre blanc d'IDC : La pénurie de compétences ne doit pas ralentir votre transformation numérique. Pour la mener à bien, optimisez vos stratégies IT en tirant parti de la puissante combinaison de la télémétrie, des services automatisés et d'une expertise inégalée.
