步骤 1

依次选择 Configuration > Device Management > Smart Call Home。

步骤 2

选中 Enable Anonymous Reporting 复选框。

步骤 3

点击 Test Connection 以确保系统能够发送消息。

步骤 4

点击 Apply 以保存配置并启用 Anonymous Reporting。

步骤 1

依次选择配置 > 设备管理 > Smart Call Home。

步骤 2

选中 Enable Registered Smart Call Home 复选框，以启用 Smart Call Home 并向思科 TAC 注册 ASA。

步骤 3

双击 Advanced 系统设置。此区域包含三个窗格。双击标题行可以展开或折叠每个窗格。

1. 可以在 Mail Servers 窗格中设置邮件服务器，用于将 Smart Call Home 消息传递给邮件用户。

2. 可以在 ASA 的 Contact Information 窗格中输入联系人信息，此信息将显示在 Smart Call Home 消息中。此窗格包含以下信息：

   • 联系人的姓名。

   • 联系人的电话号码。

   • 联系人的邮寄地址。

   • 联系人的邮件地址。

   • Smart Call Home 邮件中的“发件人”邮件地址。

   • Smart Call Home 邮件中的“回复”邮件地址。

   • 客户 ID。

   • 站点 ID。

   • 合同 ID。

3. 可以在 Alert Control 窗格中调整警报控制参数。此窗格包含 Alert Group Status 窗格，后者列出以下警报组的状态（已启用或已禁用）：

   • 诊断警报组。

   • 配置警报组。

   • 环境警报组。

   • 清单警报组。

   • 快照警报组。

   • 系统日志警报组。

   • 遥测警报组。

   • 威胁警报组。

   • 每分钟处理的最大 Smart Call Home 消息数。

   • Smart Call Home 邮件中的“发件人”邮件地址。

步骤 4

双击 Alert Subscription Profiles。每个指定的订用配置文件都标识了感兴趣的用户和警报组。

1. 点击 Add 或 Edit 以显示 Subscription Profile Editor，可以在其中创建新的订用配置文件或者编辑现有订用配置文件。

2. 点击 Delete 以删除所选配置文件。

3. 选中 Active 复选框，以便向用户发送所选订用配置文件的 Smart Call Home 消息。

步骤 5

点击 Add 或 Edit 以显示 Add 或 Edit Alert Subscription Profile 对话框。

1. Name 字段是只读字段，不可编辑。

2. 选中 Enable this subscription profile 复选框以启用或禁用此特定配置文件。

3. 点击 Alert Delivery Method 区域中的 HTTP 或 Email 单选按钮。

4. 在 Subscribers 字段中输入邮件地址或 Web 地址。

5. 按名称指定一个 Reference Identity 对象，以对通过系统日志服务器收到的证书启用 RFC 6125 引用标识检查。

   有关引用标识对象的详细信息，请参阅配置引用标识。

步骤 6

管理员可以在 Alert Dispatch 区域中指定要向用户发送的 Smart Call Home 信息类型以及要在哪些情况下发送这些信息。根据警报触发方式，已选中两种类型的警报，即基于时间的警报和基于事件的警报。下列警报组基于时间：配置、清单、快照和遥测。下列警报组基于事件：诊断、环境、系统日志和威胁。

步骤 7

可以在 Message Parameters 区域中调整用于控制向用户发送的消息的参数，包括首选消息格式和最大消息大小。

步骤 8

对于基于时间的警报，请点击警报发送区域中的添加或编辑，以显示添加或编辑配置警报发送条件对话框。

1. 在 Alert Dispatch Frequency 区域中指定向用户发送信息的频率：

   • 对于每月订用，请指定要在一个月中的哪一天的什么时间发送信息。如果未指定这些信息，则 ASA 将选择适当的值。

   • 对于每周订用，请指定要在一周中的哪一天的什么时间发送信息。如果未指定这些信息，则 ASA 将选择适当的值。

   • 对于每日订用，请指定要在一天中的什么时间发送信息。如果未指定此信息，则 ASA 将选择适当的值。

   • 对于每小时订用，请指定要在一个小时内的第几分钟发送信息。如果未指定此信息，则 ASA 将选择适当的值。每小时订用仅适用于快照和遥测警报组。

2. 点击 Basic 或 Detailed 单选按钮，以便向用户提供所需级别的信息。

3. 点击 OK 以保存配置。

步骤 9

对于基于诊断、环境和威胁事件的警报，请点击 Alert Dispatch 区域中的 Add 或 Edit，以显示 Create 或 Edit Diagnostic Alert Dispatch Condition 对话框。

步骤 10

在 Event Severity 下拉列表中指定将会触发向用户发送警报的事件严重性，然后点击 OK。

步骤 11

对于基于时间的清单警报，请点击警报发送 (Alert Dispatch) 区域中的 添加 (Add) 或编辑 (Edit)，以显示创建 (Create) 或编辑清单警报发送条件 (Edit Inventory Alert Dispatch Condition) 对话框。

步骤 12

在 Alert Dispatch Frequency 下拉列表中指定向用户发送警报的频率，然后点击 OK。

步骤 13

对于基于快照时间的警报，请点击警报发送区域中的添加或编辑，以显示创建或编辑快照警报发送条件对话框。

1. 在 Alert Dispatch Frequency 区域中指定向用户发送信息的频率：

   • 对于每月订用，请指定要在一个月中的哪一天的什么时间发送信息。如果未指定这些信息，则 ASA 将选择适当的值。

   • 对于每周订用，请指定要在一周中的哪一天的什么时间发送信息。如果未指定这些信息，则 ASA 将选择适当的值。

   • 对于每日订用，请指定要在一天中的什么时间发送信息。如果未指定此信息，则 ASA 将选择适当的值。

   • 对于每小时订用，请指定要在一个小时内的第几分钟发送信息。如果未指定此信息，则 ASA 将选择适当的值。每小时订用仅适用于快照和遥测警报组。

   • 对于时间间隔订用，请指定向用户发送信息的频率（以分钟为单位）。此要求仅适用于快照警报组。

2. 点击 OK 以保存配置。

步骤 14

对于基于事件的系统日志警报，请点击 Alert Dispatch 区域中的 Add 或 Edit，以显示 Create 或 Edit Syslog Alert Dispatch Condition 对话框。

1. 选中 Specify the event severity which triggers the dispatch of alert to subscribers 复选框，然后从下拉列表中选择事件严重性。

2. 选中 Specify the message IDs of syslogs which trigger the dispatch of alert to subscribers 复选框。

3. 根据屏幕上的说明，指定将会触发向用户发送警报的系统日志消息 ID。

4. 点击 OK 以保存配置。

步骤 15

对于基于遥感勘测事件的警报，请点击警报发送区域中的添加或编辑，以显示创建或编辑遥感勘测警报发送条件对话框。

1. 在 Alert Dispatch Frequency 区域中指定向用户发送信息的频率：

   • 对于每月订用，请指定要在一个月中的哪一天的什么时间发送信息。如果未指定这些信息，则 ASA 将选择适当的值。

   • 对于每周订用，请指定要在一周中的哪一天的什么时间发送信息。如果未指定这些信息，则 ASA 将选择适当的值。

   • 对于每日订用，请指定要在一天中的什么时间发送信息。如果未指定此信息，则 ASA 将选择适当的值。

   • 对于每小时订用，请指定要在一个小时内的第几分钟发送信息。如果未指定此信息，则 ASA 将选择适当的值。每小时订用仅适用于快照和遥测警报组。

2. 点击 OK 以保存配置。

步骤 16

点击 Test 以确定所配置的警报是否正常工作。