Guest

Unity Connection TIMG/PIMG对开始的问候的呼叫卷

下载选项

  • PDF     (176.5 KB)
    在各种设备上使用 Adobe Reader 查看
  • ePub     (108.4 KB)
    在 iPhone、iPad、Android、Sony Reader 或 Windows Phone 上使用各种应用查看
  • Mobi (Kindle)     (104.5 KB)
    在 Kindle 设备上查看或在多个设备上使用 Kindle 应用查看
已更新: 2014 年 11 月 11 日
文档 ID:118444
关于翻译

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

简介

T1媒体网关(TIMG)和PBX IP媒体网关(PIMG)设备用于为了允许PBX使用Unity Connection作为他们的语音邮件系统。通信从TIMG/PIMG到Unity Connection是通过会话初始化协议(SIP)。通信从PBX到Unity Connection是通过Time Division Multiplexing (TDM)。

本文描述也许遇到与此种集成的问题。

问题

Unity Connection配置与TIMG一起使用为了集成PBX。当您呼叫PBX和振铃无应答或者转发所有呼叫对语音邮件时，呼叫去开始的问候而不是语音留言问候语。

跟踪显示：

注意：trace的一些部分重新组织是更加容易查看。

因为接收物理呼叫， TIMG撰写邀请。然而，这时， TIMG未接收从PBX的任何呼叫信息。

087:57.872 [VoIP      ] Prot     <----INVITE sip:Anonymous@14.48.13.103:5060 SIP/2.0
087:57.872 [VoIP      ] Prot     From:"Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.115:5060;
user=phone>;vnd.pimg.port=7;tag=42B2324631353641000A6029
087:57.872 [VoIP      ] Prot     To:"Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.103:5060>
087:57.872 [VoIP      ] Prot     Contact:<sip:14.48.13.115:5060>
087:57.872 [VoIP      ] Prot     Content-Type:application/sdp
087:57.872 [VoIP      ] Prot     Supported:replaces,early-session,100rel
087:57.872 [VoIP      ] Prot     Allow:INVITE,BYE,CANCEL,REFER,NOTIFY,OPTIONS,
REGISTER, INFO,ACK,PRACK
087:57.872 [VoIP      ] Prot     Expires:120
087:57.872 [VoIP      ] Prot     Call-ID:01B22816147E007E00000019@14.48.13.103
087:57.872 [VoIP      ] Prot     CSeq:1 INVITE
087:57.872 [VoIP      ] Prot     Max-Forwards:70
087:57.872 [VoIP      ] Prot     User-Agent:Voice Messaging
087:57.872 [VoIP      ] Prot     Via:SIP/2.0/UDP 14.48.13.115:5060;branch=z9hG4bKC
621E66EBDE4CB89FF423B472071147B
087:57.872 [VoIP      ] Prot     Content-Length:219
087:57.872 [VoIP      ] Prot     
087:57.872 [VoIP      ] Prot     v=0
087:57.872 [VoIP      ] Prot     o=phone 3397 20425 IN IP4 14.48.13.115
087:57.872 [VoIP      ] Prot     s=-
087:57.872 [VoIP      ] Prot     c=IN IP4 14.48.13.115
087:57.872 [VoIP      ] Prot     t=0 0
087:57.872 [VoIP      ] Prot     m=audio 18698 RTP/AVP 0 101 13
087:57.872 [VoIP      ] Prot     a=rtpmap:0 PCMU/8000/1
087:57.872 [VoIP      ] Prot     a=ptime:30
087:57.872 [VoIP      ] Prot     a=rtpmap:101 telephone-event/8000
087:57.872 [VoIP      ] Prot     a=fmtp:101 0-15
087:57.872 [VoIP      ] Prot     a=rtpmap:13 CN/8000
087:57.872 [VoIP      ] Prot 
    
087:57.872 [VoIP      ] Prot     ---->SIP/2.0 100 Trying
087:57.872 [VoIP      ] Prot     From: "Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.115:5060;
user=phone>;vnd.pimg.port=7;tag=42B2324631353641000A6029
087:57.872 [VoIP      ] Prot     To: "Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.103:5060>;
tag=f0c09771bd2942e7a57794619f8efccd
087:57.872 [VoIP      ] Prot     Via: SIP/2.0/UDP 14.48.13.115:5060;branch=z9hG4bKC
621E66EBDE4CB89FF423B472071147B
087:57.872 [VoIP      ] Prot     Expires: 120
087:57.872 [VoIP      ] Prot     Call-ID: 01B22816147E007E00000019@14.48.13.103
087:57.872 [VoIP      ] Prot     CSeq: 1 INVITE
087:57.872 [VoIP      ] Prot     Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,
REGISTER,SUBSCRIBE
087:57.872 [VoIP      ] Prot     Content-Length: 0
087:57.872 [VoIP      ] Prot     
087:57.888 [VoIP      ] Prot     
087:57.888 [VoIP      ] Prot     ---->SIP/2.0 180 Ringing
087:57.888 [VoIP      ] Prot     From: "Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.115:5060;
user=phone>;vnd.pimg.port=7;tag=42B2324631353641000A6029
087:57.888 [VoIP      ] Prot     To: "Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.103:5060>;
tag=f0c09771bd2942e7a57794619f8efccd
087:57.888 [VoIP      ] Prot     Via: SIP/2.0/UDP 14.48.13.115:5060;branch=z9hG4bKC
621E66EBDE4CB89FF423B472071147B
087:57.888 [VoIP      ] Prot     Expires: 120
087:57.888 [VoIP      ] Prot     Call-ID: 01B22816147E007E00000019@14.48.13.103
087:57.888 [VoIP      ] Prot     CSeq: 1 INVITE
087:57.888 [VoIP      ] Prot     Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,
REGISTER,SUBSCRIBE
087:57.888 [VoIP      ] Prot     Content-Length: 0
087:57.888 [VoIP      ] Prot     
087:57.968 [VoIP      ] Prot   
087:57.968 [VoIP      ] Prot     ---->SIP/2.0 200 OK
087:57.968 [VoIP      ] Prot     From: "Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.115:5060;
user=phone>;vnd.pimg.port=7;tag=42B2324631353641000A6029
087:57.968 [VoIP      ] Prot     To: "Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.103:5060>;
tag=f0c09771bd2942e7a57794619f8efccd
087:57.968 [VoIP      ] Prot     Via: SIP/2.0/UDP 14.48.13.115:5060;branch=z9hG4bKC
621E66EBDE4CB89FF423B472071147B
087:57.968 [VoIP      ] Prot     Contact: <sip:14.48.13.103:5060>
087:57.968 [VoIP      ] Prot     Expires: 120
087:57.968 [VoIP      ] Prot     Call-ID: 01B22816147E007E00000019@14.48.13.103
087:57.968 [VoIP      ] Prot     CSeq: 1 INVITE
087:57.968 [VoIP      ] Prot     Allow-Events: kpml
087:57.968 [VoIP      ] Prot     Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,
REGISTER,SUBSCRIBE
087:57.968 [VoIP      ] Prot     Content-Length: 224
087:57.968 [VoIP      ] Prot     Content-Type: application/sdp
087:57.968 [VoIP      ] Prot     
087:57.968 [VoIP      ] Prot     v=0
087:57.968 [VoIP      ] Prot     o=CiscoSystemsUCXN 399280213 399280214 IN IP4 14.
48.13.103
087:57.968 [VoIP      ] Prot     s=No Subject
087:57.968 [VoIP      ] Prot     c=IN IP4 14.48.13.103
087:57.968 [VoIP      ] Prot     t=0 0
087:57.968 [VoIP      ] Prot     m=audio 16716 RTP/AVP 0 101
087:57.968 [VoIP      ] Prot     a=rtpmap:0 PCMU/8000/1
087:57.968 [VoIP      ] Prot     a=ptime:30
087:57.968 [VoIP      ] Prot     a=rtpmap:101 telephone-event/8000
087:57.968 [VoIP      ] Prot     a=fmtp:101 0-15

这时，呼叫应答了，并且呼叫方听到开始的问候。

087:58.448 [VoIP      ] Prot     ---->SIP/2.0 200 OK
087:58.448 [VoIP      ] Prot     From: "Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.115:5060;
user=phone>;vnd.pimg.port=7;tag=42B2324631353641000A6029
087:58.448 [VoIP      ] Prot     To: "Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.103:5060>;
tag=f0c09771bd2942e7a57794619f8efccd
087:58.448 [VoIP      ] Prot     Via: SIP/2.0/UDP 14.48.13.115:5060;branch=z9hG4bKC
621E66EBDE4CB89FF423B472071147B
087:58.448 [VoIP      ] Prot     Contact: <sip:14.48.13.103:5060>
087:58.448 [VoIP      ] Prot     Expires: 120
087:58.448 [VoIP      ] Prot     Call-ID: 01B22816147E007E00000019@14.48.13.103
087:58.448 [VoIP      ] Prot     CSeq: 1 INVITE
087:58.448 [VoIP      ] Prot     Allow-Events: kpml
087:58.448 [VoIP      ] Prot     Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,
REGISTER,SUBSCRIBE
087:58.448 [VoIP      ] Prot     Content-Length: 224
087:58.448 [VoIP      ] Prot     Content-Type: application/sdp
087:58.448 [VoIP      ] Prot     
087:58.448 [VoIP      ] Prot     v=0
087:58.448 [VoIP      ] Prot     o=CiscoSystemsUCXN 399280213 399280214 IN IP4 14.
48.13.103
087:58.448 [VoIP      ] Prot     s=No Subject
087:58.448 [VoIP      ] Prot     c=IN IP4 14.48.13.103
087:58.448 [VoIP      ] Prot     t=0 0
087:58.448 [VoIP      ] Prot     m=audio 16716 RTP/AVP 0 101
087:58.448 [VoIP      ] Prot     a=rtpmap:0 PCMU/8000/1
087:58.448 [VoIP      ] Prot     a=ptime:30
087:58.448 [VoIP      ] Prot     a=rtpmap:101 telephone-event/8000
087:58.448 [VoIP      ] Prot     a=fmtp:101 0-15

TIMG接收从PBX的呼叫信息。这时，因为呼叫已经路由对Unity Connection，太晚。

087:58.384 [Tel-7     ] Event    Dtmf (#) On
087:58.384 [Tel-7     ] Event    Dtmf (#) Off 
087:58.592 [Tel-7     ] Event    Dtmf (0) On
087:58.592 [Tel-7     ] Event    Dtmf (0) Off
087:58.768 [Tel-7     ] Event    Dtmf (2) On
087:58.768 [Tel-7     ] Event    Dtmf (2) Off
087:58.960 [Tel-7     ] Event    Dtmf (#) On
087:58.960 [Tel-7     ] Event    Dtmf (#) Off
087:59.168 [Tel-7     ] Event    Dtmf (5) On
087:59.168 [Tel-7     ] Event    Dtmf (5) Off
087:59.344 [Tel-7     ] Event    Dtmf (2) On
087:59.344 [Tel-7     ] Event    Dtmf (2) Off
087:59.408 [VoIP      ] Prot   
087:59.536 [Tel-7     ] Event    Dtmf (8) On
087:59.536 [Tel-7     ] Event    Dtmf (8) Off
087:59.744 [Tel-7     ] Event    Dtmf (6) On
087:59.744 [Tel-7     ] Event    Dtmf (6) Off
087:59.920 [Tel-7     ] Event    Dtmf (#) On
087:59.920 [Tel-7     ] Event    Dtmf (#) Off
088:00.112 [Tel-7     ] Event    Dtmf (5) On
088:00.112 [Tel-7     ] Event    Dtmf (5) Off
088:00.320 [Tel-7     ] Event    Dtmf (5) On
088:00.320 [Tel-7     ] Event    Dtmf (5) Off
088:00.496 [Tel-7     ] Event    Dtmf (8) On
088:00.496 [Tel-7     ] Event    Dtmf (8) Off
088:00.688 [Tel-7     ] Event    Dtmf (8) On
088:00.688 [Tel-7     ] Event    Dtmf (8) Off
088:00.896 [Tel-7     ] Event    Dtmf (#) On
088:00.896 [Tel-7     ] Event    Dtmf (#) Off
088:01.328 [VoIP      ] Prot
087:59.408 [VoIP      ] Prot     ---->SIP/2.0 200 OK
087:59.408 [VoIP      ] Prot     From: "Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.115:5060;
user=phone>;vnd.pimg.port=7;tag=42B2324631353641000A6029
087:59.408 [VoIP      ] Prot     To: "Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.103:5060>;
tag=f0c09771bd2942e7a57794619f8efccd
087:59.408 [VoIP      ] Prot     Via: SIP/2.0/UDP 14.48.13.115:5060;branch=z9hG4bKC
621E66EBDE4CB89FF423B472071147B
087:59.408 [VoIP      ] Prot     Contact: <sip:14.48.13.103:5060>
087:59.408 [VoIP      ] Prot     Expires: 120
087:59.408 [VoIP      ] Prot     Call-ID: 01B22816147E007E00000019@14.48.13.103
087:59.408 [VoIP      ] Prot     CSeq: 1 INVITE
087:59.408 [VoIP      ] Prot     Allow-Events: kpml
087:59.408 [VoIP      ] Prot     Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,
REGISTER,SUBSCRIBE
087:59.408 [VoIP      ] Prot     Content-Length: 224
087:59.408 [VoIP      ] Prot     Content-Type: application/sdp
087:59.408 [VoIP      ] Prot     
087:59.408 [VoIP      ] Prot     v=0
087:59.408 [VoIP      ] Prot     o=CiscoSystemsUCXN 399280213 399280214 IN IP4 14.48.
13.103
087:59.408 [VoIP      ] Prot     s=No Subject
087:59.408 [VoIP      ] Prot     c=IN IP4 14.48.13.103
087:59.408 [VoIP      ] Prot     t=0 0
087:59.408 [VoIP      ] Prot     m=audio 16716 RTP/AVP 0 101
087:59.408 [VoIP      ] Prot     a=rtpmap:0 PCMU/8000/1
087:59.408 [VoIP      ] Prot     a=ptime:30
087:59.408 [VoIP      ] Prot     a=rtpmap:101 telephone-event/8000
087:59.408 [VoIP      ] Prot     a=fmtp:101 0-15
088:01.328 [VoIP      ] Prot     ---->SIP/2.0 200 OK
088:01.328 [VoIP      ] Prot     From: "Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.115:5060;
user=phone>;vnd.pimg.port=7;tag=42B2324631353641000A6029
088:01.328 [VoIP      ] Prot     To: "Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.103:5060>;
tag=f0c09771bd2942e7a57794619f8efccd
088:01.328 [VoIP      ] Prot     Via: SIP/2.0/UDP 14.48.13.115:5060;branch=z9hG4bKC
621E66EBDE4CB89FF423B472071147B
088:01.328 [VoIP      ] Prot     Contact: <sip:14.48.13.103:5060>
088:01.328 [VoIP      ] Prot     Expires: 120
088:01.328 [VoIP      ] Prot     Call-ID: 01B22816147E007E00000019@14.48.13.103
088:01.328 [VoIP      ] Prot     CSeq: 1 INVITE
088:01.328 [VoIP      ] Prot     Allow-Events: kpml
088:01.328 [VoIP      ] Prot     Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,
REGISTER,SUBSCRIBE
088:01.328 [VoIP      ] Prot     Content-Length: 224
088:01.328 [VoIP      ] Prot     Content-Type: application/sdp
088:01.328 [VoIP      ] Prot     
088:01.328 [VoIP      ] Prot     v=0
088:01.328 [VoIP      ] Prot     o=CiscoSystemsUCXN 399280213 399280214 IN IP4 14.48.
13.103
088:01.328 [VoIP      ] Prot     s=No Subject
088:01.328 [VoIP      ] Prot     c=IN IP4 14.48.13.103
088:01.328 [VoIP      ] Prot     t=0 0
088:01.328 [VoIP      ] Prot     m=audio 16716 RTP/AVP 0 101
088:01.328 [VoIP      ] Prot     a=rtpmap:0 PCMU/8000/1
088:01.328 [VoIP      ] Prot     a=ptime:30
088:01.328 [VoIP      ] Prot     a=rtpmap:101 telephone-event/8000
088:01.328 [VoIP      ] Prot     a=fmtp:101 0-15
088:01.920 [Tel-7     ] Event    Tone Detect Enabled (0xFF)

在解析专家规则以后，呼叫信息从PBX被组织对此语句。这，在邀请，因此邀请可能适当地前，撰写应该接收。

088:01.920 [Tel-7     ] Event    Cpid (5286,->,->5588,) (NoAns)

088:01.920 [VoIP      ] Prot     <----ACK sip:14.48.13.103:5060 SIP/2.0
088:01.920 [VoIP      ] Prot     CSeq:1 ACK
088:01.920 [VoIP      ] Prot     To:"Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.103:5060>;
tag=f0c09771bd2942e7a57794619f8efccd
088:01.920 [VoIP      ] Prot     From:"Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.115:5060;
user=phone>;vnd.pimg.port=7;tag=42B2324631353641000A6029
088:01.920 [VoIP      ] Prot     Call-ID:01B22816147E007E00000019@14.48.13.103
088:01.920 [VoIP      ] Prot     Max-Forwards:70
088:01.920 [VoIP      ] Prot     User-Agent:Voice Messaging
088:01.920 [VoIP      ] Prot     Via:SIP/2.0/UDP 14.48.13.115:5060;branch=z9hG4bK3
032A56F55534D5407B2D30922E6F860
088:01.920 [VoIP      ] Prot     Content-Length:0
088:01.920 [VoIP      ] Prot 
088:01.920 [VoIP      ] Prot     

此处TIMG在更新呼叫信息尝试操作。然而，这没有由Unity Connection接受。

088:01.920 [VoIP      ] Prot     <----INFO sip:14.48.13.103:5060 SIP/2.0
088:01.920 [VoIP      ] Prot     Diversion: <tel:5588>;reason=no-answer
088:01.920 [VoIP      ] Prot     Content-Type:text/source-party
088:01.920 [VoIP      ] Prot     To:"Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.103:5060>;
tag=f0c09771bd2942e7a57794619f8efccd
088:01.920 [VoIP      ] Prot     From:"Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.115:5060;
user=phone>;vnd.pimg.port=7;tag=42B2324631353641000A6029
088:01.920 [VoIP      ] Prot     Call-ID:01B22816147E007E00000019@14.48.13.103
088:01.920 [VoIP      ] Prot     CSeq:2 INFO
088:01.920 [VoIP      ] Prot     Max-Forwards:70
088:01.920 [VoIP      ] Prot     User-Agent:Voice Messaging
088:01.920 [VoIP      ] Prot     Via:SIP/2.0/UDP 14.48.13.115:5060;branch=z9hG4bK6
EBB9CF7420BA1A393273882D5157413
088:01.920 [VoIP      ] Prot     Content-Length:6
088:01.920 [VoIP      ] Prot     
088:01.920 [VoIP      ] Prot     5286
088:01.968 [VoIP      ] Prot     
088:01.968 [VoIP      ] Prot     ---->SIP/2.0 200 OK
088:01.968 [VoIP      ] Prot     From: "Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.115:5060;
user=phone>;vnd.pimg.port=7;tag=42B2324631353641000A6029
088:01.968 [VoIP      ] Prot     To: "Anonymous"<sip:Anonymous@14.48.13.103:5060>;
tag=f0c09771bd2942e7a57794619f8efccd
088:01.968 [VoIP      ] Prot     Via: SIP/2.0/UDP 14.48.13.115:5060;branch=z9hG4bK6
EBB9CF7420BA1A393273882D5157413
088:01.968 [VoIP      ] Prot     Call-ID: 01B22816147E007E00000019@14.48.13.103
088:01.968 [VoIP      ] Prot     CSeq: 2 INFO
088:01.968 [VoIP      ] Prot     Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,
REGISTER,SUBSCRIBE
088:01.968 [VoIP      ] Prot     Content-Length: 0
088:01.968 [VoIP      ] Prot     

注意：trace的剩余被削了。

此处主要问题是从PBX的呼叫信息到达大约在触发将发送的邀请对Unity Connection接收的物理呼叫以后的四秒。因而呼叫滚动了对开始的问候，因为没有转换：在初始包含邀请对Unity Connection告诉Unity Connection到路由呼叫的什么邮箱。

解决方案

为了调整此问题，导航对Configuration> TDM >General，查找最大呼叫Party迪莱(毫秒)和更改它到一个值例如5,000毫秒。这添加五秒钟延迟，在初始邀请撰写对Unity Connection前，允许所有呼叫信息的时刻接收从PBX。

TAC Authored

由思科工程师提供

  • Scott Hills
    Cisco TAC Engineer.

此文档是否有帮助?

Feedback反馈

联系我们

相关的支持社区讨论

本文档适用于以下产品