24小时后Jabber无法检查语音邮件

已更新: 2014 年 7 月 18 日

文档 ID:117904

思科可能会在某些地方提供本内容的当地语言翻译版本。请注意，翻译版本仅供参考，如有任何不一致之处，以本内容的英文版本为准。

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

简介

本文档介绍当Jabber连接到Unity Connection时可能出现的问题。Jabber能够连接到Unity Connection，并且允许用户收到新消息的通知和检查消息。

本文档没有任何特定的要求。

本文档中的信息基于以下软件版本：

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

当您在Windows中运行Jabber时，Jabber报告无法通过Jabber界面检查消息的问题。如果重新启动Jabber，则系统会通知您消息，并且可以检查大约24小时的消息。24小时后，您将不再收到消息通知。如果您再次重新启动Jabber，应用程序将成功运行一天，但在该天之后无法正常运行。

当通知无效时重新启动Jabber。这是Unity Connection的问题。此问题现在由Unity Connection缺陷解决。请参阅Cisco Bug ID CSCuo46274。

您可能需要打开TAC案例以获取版本的工程特别计划(ES)，直到发布包含此修复的服务更新。如果您在打开案例时知道缺陷，这应会加快您接收固定版本所需的时间。

版本	发布日期	备注
1.0	18-Jul-2014	初始版本