本文档介绍在ViewMail for Microsoft Outlook(VMO)的早期版本中实施但在VMO的最新版本中仍可能实施的功能更改。VMO的新增和更改功能在首次引入时的版本说明中进行了说明。但是,这些更改不会传播到VMO版本说明文档的新版本。有时很难找到有关以前功能更改的信息。本文档的目标是在一个位置提供更改摘要。
在VMO 8.5(7)版及更早版本中,不支持语音消息的仅文本回复功能。对于VMO版本8.6(4)及更高版本,支持语音消息的仅文本回复功能。VMO将“仅以文本回复”视为普通邮件,并将其发送给相应收件人。
要为VMO启用纯文本回复,必须完成以下步骤:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailReplywithText]
"VoiceMailReplywithText" = "1"
如果您具有访问VMO 8.5(7)版及更早版本中其他用户邮箱的代理权限,则无法播放该用户的语音留言。如果您具有访问VMO版本8.6(4)和Cisco Unity Connection版本8.5(1)及Engineering Special 49及更高版本其他用户邮箱的代理权限,则可以从用户收件箱播放该用户的语音留言。
要启用组交换邮箱访问播放留言功能,请完成以下步骤:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailTUI
"VoiceMailTUI" = "1"
在Cisco VMO版本8.6(4)及更早版本中,当Cisco Unity用户迁移到Cisco Unity Connection时,他们无法在Connection中播放语音邮件。因此,Cisco Unity语音邮件和.wav文件仅作为附件在Microsoft Outlook中可见,而不对其进行VMO控制。
借助Cisco VMO 8.6(5)版及更高版本,迁移的Cisco Unity用户可以使用VMO播放附件功能播放非安全语音邮件和.wav文件附件。有关从Cisco Unity迁移到Cisco Unity Connection的详细信息,请参阅Cisco Unity Connection重新配置和升级指南中的“通过逐步移动数据从Cisco Unity迁移到Cisco Unity Connection 8.x”一章。
迁移的Cisco Unity用户可以播放以下类型的语音邮件和.wav文件附件:
从Cisco Unity迁移到Cisco Unity Connection 8.6(1)Engineering Special 14及更高版本或Cisco Unity Connection 8.6(2)Engineering Special 18及更高版本时,您可以使用VMO Play Attachment功能播放Cisco Unity非安全语音留言。这包括未从Cisco Unity迁移到Unity Connection的语音留言。
Cisco Unity安全消息不能与VMO或媒体播放器一起播放。当您尝试播放它们时,会播放以下加密消息:
“此语音留言是安全的,只能使用Cisco Unity支持的客户端播放。如果您错误地收到此邮件,请立即将其删除并通知发件人。”
要使用VMO播放Cisco Unity语音邮件附件,必须将DWORD类型的系统注册表值配置为:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailUpload_Play]
"VoiceMailUpload_Play" = "1"
当您尝试在Cisco VMO 8.6(4)版及更低版本中使用Cisco Unity Connection连接时,必须输入登录凭证。
思科VMO版本8.6(5)及更高版本与单点登录集成后,允许您获得使用VMO的权限,而无需输入登录凭证。如果您已通过Active Directory身份验证,则您也将自动连接到Cisco Unity Connection。
以下是需要注意的要点:
要在注册表编辑器中禁用单点登录功能,请完成以下步骤:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for
Outlook\Profiles\User Name\Server\VoiceMailRequiresUserNameAndPassword]
"VoiceMailRequiresUserNameAndPassword" = "1"
对于VMO版本8.6(5)及更高版本,Cisco Unity Connection版本8.6(1)工程特别版本17及更高版本,以及Connection版本8.6(2)工程特别版本18及更高版本,在Exchange Sent Items文件夹中维护用户发送的语音留言副本。语音留言也显示在“连接已发送项目”文件夹中。Exchange Sent Items文件夹和Unity Connection Sent文件夹中的语音留言按小时同步。此外,Exchange Sent Items文件夹中的语音留言只能与计算机一起播放。当您将语音留言发送到语音邮箱时,语音留言将在“已发送的连接项目”文件夹中显示。但是,它不会与Exchange Sent Items文件夹同步。
默认情况下,Exchange Sent Items文件夹中的语音留言与Connection Sent Items文件夹的同步未启用。要启用该功能,请导航至Cisco Unity Connection Administration中的System Settings > Advanced > Messaging页,然后更改Sent Messages:保留期(以天为单位)设置为大于零的值。
有关详细信息,请参阅Cisco Unity Connection 8.x高级设置文档的消息传送配置部分。
如果您具有访问VMO 8.5(7)版及更早版本中其他用户邮箱的代理权限,则无法播放该用户的语音留言。如果您有权访问VMO版本8.6(5)和Cisco Unity Connection版本8.6(1)(含工程特别版本17及更高版本或Connection版本8.6(2)工程特别版本18及更高版本中的其他用户邮箱,则可以从用户收件箱播放该用户的语音留言。
要启用组交换邮箱访问播放留言功能,请完成以下步骤:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailTUI
"VoiceMailTUI" = "1"
在Cisco VMO 8.6(6)版及更低版本中,Outlook和Cisco Unity Connection 8.6(x)版及更低版本之间支持IPv4网络通信。在Cisco VMO 8.6(7)版及更高版本中,Outlook和Cisco Unity Connection 9.0版及更高版本之间支持IPv4和IPv6上的网络通信。可以在Voicemail Server Name字段中输入以下任一项:
作为最佳实践,思科建议您在Voicemail Server Name(语音邮件服务器名称)字段的方括号之间输入IPv6地址。
有关IPv6支持VMO的详细信息,请参阅兼容性表:用户工作站上的Cisco Unity Connection和软件。
在思科VMO 8.6(6)版及更低版本中,无论Cisco Unity Connection集群状态如何,语音邮件服务器都会使用用户定义的语音邮件服务器值进行更新。
在Cisco VMO 8.6(7)版及更高版本中,语音邮件服务器会根据Cisco Unity Connection集群状态自动更新为当前主Cisco Unity Connection服务器。
在使用Cisco Unity Connection故障切换功能之前,请注意:
要在注册表编辑器中启用Unity Connection故障切换功能,必须将DWORD类型的系统注册表值配置为:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for
Outlook\Profiles\User Name\Server\VoiceMailSSOCxnFailOverMode]
"VoiceMailSSOCxnFailOverMode" = "1"
如果在启用单点登录的思科VMO版本8.6(5)和8.6(6)中用户身份验证失败,VMO允许您更新用户名和密码字段。
如果在Cisco VMO 8.6(7)版及更高版本中用户身份验证失败,并启用严格的单点登录,则VMO不允许您更新用户名和密码字段。
在使用严格的单点登录之前,必须确保:
要在注册表编辑器中启用严格的单点登录功能,必须将DWORD类型的系统注册表值配置为:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for
Outlook\Profiles\User Name\Server\VoiceMailSSOStrictMode]
"VoiceMailSSOStrictMode" = "1"