Outlook 2013对Unity Connection的IMAP连接也许导致高CPU

已更新: 2013 年 12 月 14 日

文档 ID:116938

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简介

当他们建立对Unity Connection的网络邮件访问协议(IMAP)联系为了查看语音邮件时，本文描述在Microsoft Outlook看到的问题2013个客户端。

当您使用Outlook 2013建立对Unity Connection时的IMAP联系，高CPU在Unity Connection也许报告。

寻找在IMAP跟踪的此线路：

Request: xuf2 UID SEARCH UID 45:4294967295 SINCE

首先，看到的检查KB2837618是否在运行Outlook 2013的PC安装。如果这在PC安装，请卸载补丁程序并且重新启动计算机。

一旦卸载从建立对Unity Connection的IMAP联系的所有Outlook 2013客户端的补丁程序，在Unity Connection的CPU应该丢弃。

此问题跟踪与Cisco Bug ID CSCul49976， UID搜索UID命令原因在Unity Connection的高CPU使用情况。