O Diretório corporativo permite a um usuário procurar números de telefone dos colegas de trabalho. Para usar esse recurso, é preciso configurar diretórios corporativos.

Cisco Unified Communications Manager usa um diretório Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) para armazenar informações de autenticação e autorização sobre os usuários de aplicativos Cisco Unified Communications Manager que fazem interface com Cisco Unified Communications Manager. A autenticação estabelece os direitos do usuário para acessar o sistema. A autorização identifica os recursos de telefonia que um usuário tem permissão para usar, como um ramal telefônico específico.

Para obter mais informações, consulte a documentação da sua versão específica do Cisco Unified Communications Manager.

Depois de concluir a configuração do diretório LDAP, os usuários podem usar o serviço de Diretório corporativo no respectivo telefone para procurar os usuários no diretório corporativo.

O Diretório pessoal permite que o usuário armazene um conjunto de números pessoais.

O Diretório pessoal consiste nos seguintes recursos:

• Lista de endereços pessoal (PAB)

• Discagens rápidas

• Ferramenta de sincronização de lista de endereços (TABSynch)

Os usuários podem usar estes métodos para acessar os recursos do Diretório pessoal:

• Em um navegador da Web — os usuários podem acessar os recursos PAB e Discagem rápida do Cisco Unified Communications Portal de Ajuda.

• No Telefone IP Cisco: escolha Contatos para pesquisar no diretório corporativo ou na lista de endereços pessoal do usuário.

• Em um aplicativo do Microsoft Windows — os usuários podem usar a ferramenta TABSynch para sincronizar suas PABs com a lista de endereços do Microsoft Windows (WAB). Os clientes que querem usar a lista de endereços do Microsoft Outlook (OAB) devem começar pela importação dos dados da OAB para a WAB. O TabSync poderá, então, ser usado para sincronizar o WAB com o Diretório pessoal. Para obter instruções sobre o TABSync, consulte Baixar o Sincronizador de lista de endereços do Telefone IP Cisco e Configurar sincronizador.

Para garantir que os usuários do Sincronizador de lista de endereços do Telefone IP Cisco acessem somente os dados de seus usuários finais, ative o serviço Web Cisco UXL no Cisco Unified Serviceability.

Para configurar o Diretório pessoal usando um navegador da Web, os usuários devem acessar o Portal de Ajuda. Você deve fornecer aos usuários um URL e as informações para entrar no sistema.

Os usuários podem configurar entradas do diretório pessoal no Telefone IP Cisco. Para configurar um diretório pessoal, os usuários devem ter acesso ao seguinte:

• Portal de Ajuda: certifique-se de que os usuários saibam como acessar o Portal de Ajuda. Consulte Configurar o acesso do usuário ao Portal de Ajuda para obter mais detalhes.

• Sincronizador de lista de endereços do Telefone IP Cisco: certifique-se de fornecer o instalador aos usuários. Consulte Baixar o Sincronizador de lista de endereços do Telefone IP Cisco.

  Observação

  O Sincronizador de lista de endereços do Telefone IP Cisco é suportado apenas em versões do Windows sem suporte (por exemplo, Windows XP e versões anteriores). A ferramenta não é suportada nas versões mais recentes do Windows. No futuro, ela será removida da lista de plug-ins do Cisco Unified Communications Manager.