Roteador Small Business VOIP: Conexões com fio intermitentes

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Atualizado:12 de dezembro de 2008

ID do documento:108648

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introduction
O que posso fazer se continuar perdendo a conexão em meus computadores com fio?
Informações Relacionadas

Introduction

Este artigo é um em uma série para auxiliar na instalação, no troubleshooting e na manutenção de produtos Cisco Small Business.

P. O que posso fazer se continuar perdendo a conexão em meus computadores com fio?

Antes de concluir as etapas neste documento, verifique se o computador possui uma conexão estável com a Internet quando conectado diretamente ao modem de banda larga. Se você não tiver uma conexão estável com a Internet com o modem, entre em contato com o ISP (Provedor de serviços de Internet). Quando a conexão através do modem for estável, ative o MTU no roteador. Para obter instruções, faça o seguinte:

Habilitando MTU no Roteador

Passo 1:
Acesse a página baseada na Web para configuração do roteador. Para obter instruções, clique aqui.

Passo 2:
Quando a página de configuração baseada na Web do roteador for exibida, procure MTU e defina-a como Manual. Insira o valor de MTU no campo Size (Tamanho).

Note: Os tamanhos de MTU recomendados para DSL e Conexão de Cabo são os seguintes:

Conexão do cabo: 1500
Conexão DSL PPPoE: 1492

Passo 3:

Clique em .
Note: Se o procedimento não funcionar, verifique se a conexão cai mesmo quando o computador está conectado diretamente ao modem. Se a conexão for estável quando conectada ao modem, atualize o firmware no roteador.