Roteador Small Business VOIP: Problemas com conexão a sites seguros

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Atualizado:12 de Dezembro de 2008

ID do documento:108644

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introduction
Como acesso sites protegidos usando o roteador VoIP Cisco Small Business?
Informações Relacionadas

Introduction

Este artigo é um em uma série para auxiliar na instalação, no troubleshooting e na manutenção de produtos Cisco Small Business.

P. Como acesso sites protegidos usando o roteador VoIP Cisco Small Business?

Note: Isso normalmente ocorre devido a um problema de MTU (Maximum Transmit Unit, Unidade máxima de transmissão) e alguns locais seguros exigem a abertura de portas. Para habilitar o MTU no roteador, faça as etapas neste documento.

EnableMTU no roteador

Passo 1:
Determine o tamanho de MTU apropriado para o site.

Passo 2:
Acesse a página baseada na Web para configuração do roteador. Para obter instruções, clique aqui.

Passo 3:
Quando a página de configuração baseada na Web do roteador for exibida, defina MTU como Manual e insira o valor de MTU apropriado no campo Size (Tamanho).

Note: Estes são os tamanhos de MTU recomendados para DSL e conexão de cabo:

Conexão do cabo: 1500
Conexão DSL PPPoE: 1492

Passo 4:

Clique em .

Note: Se isso não funcionar, abra portas no roteador. Para obter instruções, execute as etapas na próxima seção.

Portas abertas para sites seguros

Passo 1:
Acesse a página baseada na Web para configuração do roteador. Para obter instruções, clique aqui.

Passo 2:
Quando a página de configuração baseada na Web do roteador for exibida, clique na guia Applications & Gaming > Port Triggering.

Passo 3:
Em Application, digite "https" e nos campos Triggered Range e Forwarded Range, e digite "443" (a porta usada por https).

Passo 4:

Clique em .