Este artigo relaciona-se ao server de comunicação de vídeo Expressway do Cisco TelePresence.
A. Esta edição pode afetar os atendimentos que passam através de um VCS que estão entre uma versão de software running 4.0 do valor-limite Lifesize ou mais adiantado, e de todos os outros dispositivos (incluindo MCU e gateways) que não forem valores-limite TANDBERG ou de Polycom.
A edição ocorre devido a um erro no código Lifesize. O erro é devido ser fixado na versão Lifesize 4.1 (dívida para fora em abril 2009).
A ação alternativa é aumentar o valor do ajuste do Time to Live do atendimento no VCS, embora esta não seja recomendada necessariamente porque aumentará a quantidade de tempo tomada pelo VCS para reconhecer e cancelar todos os atendimentos pendurados.
Mais informaçõesUM VCS perguntará periodicamente os valores-limite em um atendimento para assegurar-se de que ainda estejam participando nesse atendimento. Faz este enviando ao valor-limite uma mensagem IRQ, a que o valor-limite deve responder. Se o VCS acredita que uns ou vários dos participantes estão já não no atendimento, cancelará o atendimento de modo que o atendimento não seja deixado a “suspensão”. A frequência com que o VCS pergunta os valores-limite é determinada pelo ajuste do Time to Live do atendimento na seção do porteiro da página de H.323 (configuração > protocolos > H.323 do VCS). O padrão é 120 segundos.
Os valores-limite Lifesize antes da versão 4.1 respondem à pergunta IRQ enviada pelo VCS, mas a resposta não inclui nenhuma informação sobre o atendimento que são atualmente dentro (contrário ao padrão de H.323 V4). O VCS considera consequentemente o valor-limite estar já não no atendimento, e assim que cancela o atendimento.
A ação alternativa para esta é aumentar o ajuste do Time to Live do atendimento de H.323 no VCS (configuração do VCS > Protocols> H.323) a um valor maior do que o comprimento da maioria dos atendimentos que ocorrem em sua rede. Isto parará o VCS de certificar-se dos valores-limite estejam em um atendimento durante este tempo.
Nota: mudar o ajuste do Time to Live do atendimento de H.323 no VCS afetará a frequência com que o VCS pergunta todos os dispositivos de H.323 em um atendimento, não apenas os valores-limite Lifesize, e aumentará a quantidade de tempo tomada pelo VCS para reconhecer e cancelar todos os atendimentos pendurados.